本文聚焦当下热门的零工经济现象,通过讲述翁小莉、苑思琦、胡楠、王秀敏、戴蒙德等不同人群开展副业的故事,展现了人们利用业余时间从事副业的多样形式,探讨了副业带来的收益,包括物质上的增收和精神上的收获,同时指出零工经济正重构传统职业定义,激活个体价值。
下午4点半,伴随着孩子们一声声清脆的“老师再见”,幼儿保育师翁小莉与孩子们挥手告别。随后,她坐上自己的车,朝着下一个工作地点——超市驶去。
到了傍晚时分,翁小莉完成了角色的转变,从幼儿保育师变身成为超市分拣员。她一只手高高举起扫码枪,另一只手推着购物车,在超市的货架之间来回穿梭。此时,系统发单、催单的滴滴声不绝于耳。没过多久,她购物车里那些活蹦乱跳的虾、热气腾腾的馒头等商品,就会由配送员送到附近居民的家中。
在超市里,和翁小莉一起兼职的还有附近的大学生、全职妈妈等。近年来,越来越多的人开始利用业余时间从事副业。从传统的家教、写作,到新兴的网约车司机、做AI数据标注,人们通过副业打破了职业的边界,用零工填补生活的空白。多种多样的副业不仅为人们提供了增加收入的渠道,也见证着时代与生产力的变迁。
双面互联网
“一周涨了4.5万粉丝,这感觉就像做梦一样。”对于小红书博主苑思琦来说,社交平台为她拓展了第二事业空间。
2023年,苑思琦秉持着“上班那么苦,下班回家一定要开心点”的想法,把自己在上海老弄堂里仅有10平方米的出租屋进行了一番改造,并将改造过程发布到了网上。然而,在家居博主这个竞争激烈的赛道上,10平方米的空间显得过于拥挤。苑思琦无奈地说:“我连一个电冰箱的广告都接不到,因为屋里根本没地方放。”
在这个赛道上摸爬滚打了半年多,苑思琦攒下了2.6万粉丝。她决定转型做个人IP博主,开始分享自己做编导工作的日常,还顺便开了一个名叫“挑战1个月教会普通人做自媒体”的系列栏目。没想到,这个系列一经发布就火了起来,不少网友在评论区留言“求带”。这让苑思琦开始思考:能不能转行到MCN机构(新的网红经纪运作模式)做自媒体博主孵化工作呢?
在等待面试结果的那一周时间里,苑思琦的作品流量突飞猛进,账号涨粉4.5万,这也帮助她顺利拿到了MCN机构的入场券。苑思琦感慨地说:“或许是天时地利,正好在我找工作的时候涨粉,才有了如今的我。”
当人们把社交媒体平台当作搜索引擎时,就会发现几乎在各个领域,都有像苑思琦一样分享信息的人。这也给普通人做副业提供了无限可能。
过年回家宠物怎么喂?父母异地就医能不能请人陪护?孩子写作业不专心,能不能请大学生陪读?互联网平台方便了人们发布需求,而在每一份需求背后都蕴藏着副业商机。今年春节期间,在公司值班的胡楠没有回家,而是利用休息时间帮人上门喂猫,结果挣了1.5万元。
“现在我上门去喂的猫基本都是老客户,一天最多要跑20家,老客户推荐来的新客户我都已经接不下了。”胡楠伸出自己的手,上面有每天洗消几十次留下的干裂纹,也有被小猫抓咬留下的疤痕。
2022年底,胡楠在短视频平台上看到了别人上门喂猫的视频,心动于这份工作既能挣钱又能撸猫,便开始在各个平台注册账号准备接单。从2023年4月接到第一单,到积累了较为稳定的客源,她花了近半年时间。凭借细致认真的服务,胡楠从养宠平台积累了大量需要上门喂猫服务的回头客。“有的小猫怕生,吃饭的时候不愿意被看着;有的小猫黏人,喜欢被拍屁股。”胡楠讲起老客户家小猫的习性如数家珍,“我最喜欢的是一只小起司猫,太可爱了,每次我都愿意多陪它玩一会儿。”
意想不到的是,“春节上门喂猫收入1.5万”被营销号搬上热搜后,有人质疑胡楠是在给养宠平台拉新引流、“割韭菜”。胡楠很无奈,觉得网友只看到了收入,却没看到背后的辛苦。
在陪诊、家教、宠物托管等服务业领域,过多的人员涌入带来了价格战。但“一分价钱一分货”的道理仍然成立,无节制降价看似让消费者获益,实则导致服务质量参差不齐。因此,长期从业的服务者往往更注重专业性,通过考取相关证件等途径提升自己的能力。
“用互联网赚钱”还意味着将自己的一部分生活暴露在陌生人眼前。“吃互联网这口饭注定会被评价、吐槽。”虽然苑思琦从做家居博主时期就接受了“让陌生人看自己的家”这一事实,但她也会因陌生网友的吐槽和质疑偷偷哭泣。不过,她说现在已经能做到更客观地对待他人的评价,“因为质疑或许能让内容的流量更好”。
看得见的收益
人们探索副业的原因有很多,但增加收入一定是最直接的动力。
如果不是兼职做自媒体,苑思琦没想到自己能在短短一年内从月租2500元的合租小卧室搬进三室一厅的整租房。曾经,这位家居博主的小家甚至没有晾衣服的地方,湿衣服搭在常年不见光的走廊上很难晾干。“那时候,我每天早上需要把衣服用吹风机吹干,再穿去上班。”她说。
在粉丝量超10万并开始孵化博主后,苑思琦的平均月收入已达到5万元左右。她不仅在上海重新租了一套大房子,还给妈妈在老家买了一套小房子用于养老住。
2023年,翁小莉所在的幼儿园停业了,她被迫离开工作了十几年的单位,重新入职一家私立幼儿园。可危机感一直缠绕着翁小莉,她决定做一份副业,增加收入、贴补家用,于是超市分拣员成为了她的选择。
今年3月,翁小莉连续工作26天,每天分拣4个小时,计件工资合计1595.03元。“跑前跑后、爬上爬下,十八般武艺不在话下,管它是5升水还是10斤米,左手拎右手扛,零下18摄氏度的冷库又何妨?全部打包完一单,净赚1.275元。你说赚钱难不难?”翁小莉说,虽然钱不多,但她很满足,因为挣钱这个过程让自己很有安全感。
对刚步入社会的年轻人来说,多渠道增加收入能让生活更有确定感。大学毕业两年后,戴蒙德靠兼职写作赚了10万元。“最开始写了一年书评无人问津。”戴蒙德写到第46篇时,终于有一家出版社联系他,于是拿到了第一笔稿费。从那以后,他不断钻研平台规律、社会热点,持续在各平台发表书评、影评、职场心得,偶尔也接一些短视频文案单。后来,拥有良好文字功底和3万粉丝知乎账号的他跳槽到一家新媒体公司,收入也随之增长。
而胡楠之所以能在上门喂猫的同行中脱颖而出,是因为给客户提供了更多情绪价值。每次上门喂猫,她都会带上拍立得相机为每只小猫拍照,再把照片留在主人家。不少客户回到家后都会被这份惊喜感动,下次出远门就会第一个想到请她帮忙照看宠物。久而久之,回头客介绍新顾客,客源越来越多,单价也随之提高。
在一些服务领域,从业者想获得稳定收入,会努力构建固定的客源网络。部分经验丰富的服务人员还会逐步转型为资源协调者,通过整合需求对接更多客户和同行。
全职妈妈王秀敏做了半年陪诊师,从“蹲在群里抢单”发展到“自己给新人派单”。“如果只依靠平台发单,客户在平台支付298元购买4个小时的陪诊服务,到我手里可能只有200元。如果是偏远的医院,去掉油费基本赚不了什么钱。”王秀敏说,经验丰富的陪诊师一般都会建立自己的客户网络,很少从平台接单。一方面因为平台抽成高,另一方面也需要拼手速:群里几百个人,平台发1单,5秒钟内就会被人抢走。
做了半年陪诊师后,王秀敏拥有了自己的稳定客户群体,基本上只接老客户或他们推荐来的新客户,平均月收入达到1万元左右。自己顾不上时,还会分发给新入行的小伙伴来做。
看不见的收获
除了物质财富以外,经营副业也会带来其他收获。
兼职可以有很多种,为什么单单选择了听起来最累的分拣员?翁小莉开心地说:“其实是想免费健身。”之前,她会花上万元去健身房做功能性训练,练习瑜伽、普拉提。现在每天在超市走1万多步,快走、急停,加上搬运、上爬下跳,腰围小了一圈,在提高身体素质的同时还挣了外快。
副业也带来了情绪价值。胡楠说,上门喂猫更像一个治愈的过程。“上班有时会让我变得很暴躁,同事可能会大喊大叫,但小猫只会歪头冲你喵喵叫。”
很多时候,她抱着小猫在地板上坐一会儿,一天的疲惫就会一扫而空。为了更精细地照顾这些可爱的小生命,及时辨别它们可能出现的症状和疾病,她自费报名了动物医学的专升本课程。最近的周末除了上门喂猫,她都在认真学习。
做陪诊师前,王秀敏当了14年全职妈妈,生活几乎就是围着家庭转。孩子慢慢长大后,她开始焦虑,“孩子同学的妈妈都有职业,我甚至不知道该如何介绍自己”。做陪诊师给了她走出家门、提升价值感的机会,也重新和社会建立了联系。
“工作也像带孩子,冬天不坚持运动、做好准备,到了春天怎么能蹿个子呢?”在王秀敏看来,陪诊并不是单纯的跑腿体力活。来北京就诊的异地患者很多,人生地不熟,加上表达能力和专业知识的限制,许多患者在就诊时都会手忙脚乱。为了让客户更安心,每次陪诊前,她都会花两三个小时认真整理患者的病史资料,保证医生问起时对答如流。今年春节期间,她坚持每日更新社交平台账号,总结发布“北京各大医院门诊放号时间”、科普“门诊慢病和门诊特病报销比例及申请流程”等,用优质内容吸引更多粉丝和潜在客户。如今,孩子们会骄傲地告诉朋友“我的妈妈帮助了很多人”。
长期主义,是很多人做好副业的关键词。“写作是一个不停输出的过程,言之有物必须保持大量输入,必须细致观察生活。”坚持写作倒逼戴蒙德进行更有主题性的阅读,保持每年阅读大约80本书的习惯,显著提升了自己的思维能力。此外,从书中获取的大量信息也让他更容易和形形色色的人打交道,“做新媒体运营那段时间,公司难搞的客户都是我去沟通的”。
苑思琦在认真运营自媒体账号之前,从未长久坚持和钻研过某个领域。以前加班叫苦连天,如今8个小时外加班直播也不觉得累。她庆幸自己在最忙的时候也没有断更:“以前只顾自己,当评论区出现越来越多‘求带’‘干货满满’之类的声音,使我逐渐产生了更强的责任感和满足感,想照顾好更多人,让他们感受到互联网带来的红利。”
暮色笼罩着城市,自媒体博主仍在屏幕前专注地剪辑着灵感碎片,陪诊师正小心翼翼地搀扶着独居老人走出医院,上门喂猫的年轻人轻轻合上客户家的门……这些零工经济的微光,正汇聚成一片璀璨星河,悄然重构传统职业的定义。当“一人多职”成为常态、“一技之长”皆可变现,零工经济不仅是经济模式的革新,更是对个体价值的深度激活:每个人都能成为自己生活的策展人,也都能在适合自己的新赛道寻找到人生的第二曲线。
本文通过讲述翁小莉、苑思琦、胡楠等不同人群开展副业的故事,展现了零工经济的多样形式和巨大魅力。副业不仅能带来物质收益,改善生活条件,还能带来精神上的收获,如提升身体素质、获得情绪价值、增强责任感等。同时,零工经济也在重构传统职业定义,激活个体价值,让每个人都有机会在新赛道上找到自己的第二曲线。
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