2024春节，网红城市如何续写流量传奇，春节假期：网红城市的“长红”之路

2024年一些网红城市如哈尔滨、天水、开封、山西、张家界等在之前爆火之后，于春节假期如何再度发力，把曾经的互联网热度转化为持续的发展动力，还探讨了这些城市走红背后的多方合力因素，以及如何从爆红走向长红等内容。

之前有诸如“尔滨你让我感到陌生”“天水热辣滚烫”“开封王婆难以复刻”这样的话题，后面又有“跟着悟空游山西”“不孝有三，不游张家界最大”等说法。在2024年，文旅的巨大流量在各个城市之间传递。这些网红城市流量密码的背后，其实是各地在探索发展轨迹中的不断突围。经过近一年流量的洗礼与考验，在这个春节假期，“网红城市”们要如何再次发力，把曾经的网络热度转化为长期火爆的强劲动力呢？这是一个值得深入探究的问题。

网红城市迎接春节的到来有着各自的特色。这两年，每到冰雪旅游季，哈尔滨总是非常耀眼。去年初“尔滨”突然爆火，这座老牌旅游城市吸引了无数粉丝。“尔滨”的热度还扩散到了黑龙江的其他地区，像亚布力、横道河子、雪乡等地。一年过去了，以“冰雪之城”为核心，周边文旅资源整合聚集，“冰天雪地”借助亚冬会的契机正在转变为“金山银山”。据龙江森工集团大海林林业局有限公司森林旅游产业发展部副部长王立爽介绍，这个春节，雪乡要喜迎亚冬会，再次开启“宠客模式”。

王立爽表示：新打造的沿河商业街和奇趣森林栈道，全方位拓宽了游客游览景区的视野，增加了雪娃、雪蘑菇灯、狗熊岭等IP打卡点。同时，对基础设施进行了维修改造，优化了住宿和服务条件，升级完善了雪乡景区的文化展览馆、雪乡剧场。还新打造了雪乡景区双语标识导览系统，这样无论是国内游客还是国外友人，都能借助导览系统的指引，毫无障碍地畅游雪乡。

△雪乡“打卡”，冰雪经济正当时（图源：森工大海林公众号）

“网红城市”现象表明，消费者越来越倾向于为体验付费。近年来，美食成为年轻人喜爱的旅行主题之一，不管是淄博烧烤，还是天水麻辣烫，都成为了城市旅游名片。那么天水是如何为这碗麻辣烫“保温蓄热”的呢？从开通麻辣烫公交专线、推出免费接站接机、房价直降100元等措施，到开发麻辣烫摆件、“东方微笑”小沙弥陶器以及麦积山、伏羲庙全貌的文创产品，天水为游客提供了更加丰富的旅游体验。天水哈海英麻辣烫创始人哈海英称，这一年，她的店铺从地摊式经营升级为有公司有团队，期待更多游客春节假期来天水品尝“红火”的麻辣烫。

哈海英说道：最让我高兴的是让全国人民知道了天水这个地方，知道了天水麻辣烫。天水本身有着8000多年的历史，是一个富有历史文化底蕴的城市。全国的人都赶来，就是为了吃我们的麻辣烫，所以我觉得要竭尽全力把麻辣烫做到最好，呈现在游客面前。

△天水麻辣烫（总台记者卢山 摄）

纵观近一年多来网红城市“出圈”的时间线，几乎都遵循着“网络种草—冲上热搜—游客跟风前往—发现更多亮点复种草”的模式，当地的景观资源和服务细节不断被放大。在河南开封，每天都有成千上万的观众涌入《王婆说媒》的现场，爆火后的“王婆”赵梅再次回到万岁山景区，坚持每天登台表演。“白天是开封，夜晚是汴梁”，千百年来深植这座城市基因中的热闹与开放成为了最佳的文旅“卖点”。在开封著名的鼓楼夜市，餐车排列得整整齐齐，宛如长龙，叫卖吆喝声、锅碗瓢盆撞击声此起彼伏，与书店街的咖啡、糕点、首饰挂件相互呼应。开封市住房和城乡建设局总工程师徐炳哲透露，春节假期，开封依旧会让古街添新韵、老街美食香。

徐炳哲称：我们将不断增加文化文创消费场景的多元化供给，为振兴消费提供硬件环境支撑，让游客体验开封浓厚的街巷胡同文化，探索发现宝藏美食，增加消费市场和消费链条，实现文旅、城建与消费的融合发展。

△白天是开封，夜晚是汴梁（河南广播电视台供图）

如果说“逛吃式旅游”玩的是一种体验，那么跟着影视游戏IP旅游打卡就更具仪式感。去年，国产游戏《黑神话：悟空》发布之初，游戏主要取景地山西的搜索热度急剧飙升。山西文旅顺势推出“跟着悟空游山西”古建巡礼活动，这个旅游资源长期被低估的古建大省因此成为热门目的地。山西大同古城东南邑历史文化街区也随之迎来了巨大的机遇，项目品牌负责人贾艳介绍，春节将至，这里已经筹备了一场丰富多彩的文旅盛宴，主题市集、打卡巡游、演艺以及社群活动应有尽有。

贾艳介绍：春节期间我们举办了6个展览，有中央美术学院的蛇年版画，也有大同本地的平城木版年画，还有插画这种当代艺术，也有跟本地农业农村局合作的“大同好粮”农业特展等等。我们这里大部分是主理人店，主理人本身就与消费者有着非常好的黏性和持续的后续服务。当然，最重要的还是要不断推出新的、有趣的内容。

△大同夜景（总台记者贺威通 摄）

2024年也是入境游爆发的关键一年。一句“孝顺父母，就送他们去张家界旅游”，使得湖南张家界全年入境游人次和旅游收入增速在全国一线及新一线城市中均排名首位。在免签利好政策的推动下，张家界的城乡面貌焕然一新，全市37个涉旅重点场所实现中英韩文标识标牌全覆盖，68个涉旅重点场所实现免费Wi - Fi覆盖，全市城区、集镇实现5G覆盖……酒店从业者袁湖真切地感受到，张家界还在不断优化支付服务，通过大额刷卡、小额扫码、现金兜底的支付方式，满足外国游客多样化的支付需求，让外国游客在春节能够感受非遗年味儿，消费安心舒心。

袁湖表示：现在外国客人比较多，我们会提供零钱兑换，也就是外币兑换，日元、韩币、美金、英镑都可以，每天会更新汇率，根据客人需求，如果他需要，我们就在前台操作，直接拿现金兑换，这对客人用餐、消费会有很大的方便。

△“老外”在张家界感受风土人情（湖南广播电视台供图）

在北京第二外国语学院中国文化和旅游大数据研究院执行院长钟栎娜看来，2024年的“网红城市”大多是“意料之中”的，当长期的文化积累和差异化的文旅资源遇到社交媒体，厚重的文化就能与大众产生联系，最终成为游客们向往的地方。

钟栎娜指出：这些城市走红的背后，必然有政府、企业和社会的多方合力。

政府在财税、政策、基建方面有一定的引导作用；

企业层面，包括景区、酒店、旅行社、MCN机构共同打造了一个城市的IP；

社会层面，城市的走红其实与KOL和当地居民的积极参与有很大关系。

当然，越来越多的城市在摸索出成为“网红”的方法后，也在探索将“爆红”转化为“长红”的路径。钟栎娜认为，在互联网流量经济时代，“爆红”容易来得快、去得也快，要想避免后劲不足，还需要依靠持续的内容输出和综合的产品供给，并且不断提升服务和管理，春节假期更要完善应急保障、畅通投诉渠道，做好智慧旅游和大数据监测，让游客获得高效的信息服务。

钟栎娜强调：在做“网红城市”营销之前，有三个重要的问题。

第一，“我们究竟是谁？”中国的城市往往历史悠久，到底什么元素在现代社会容易出圈？比如义乌把小商品慢慢转化成了国潮，国潮和小商品其实在某种意义上很相似，但国潮的吸引力远大于小商品的吸引力，所以要清楚自己的特色是什么，怎样去贴合现在的市场需求。

第二，“受众究竟是谁？”如果以城市为核心，周边的城镇、城市也是受众，不一定要全网红透，可以全省红透，甚至全市红透。

第三，“是不是真正能够形成体验闭环？”大家看到网上的宣传，觉得你是这个样子，来了之后是不是真的是这个样子？回去之后是不是仍然还是这个样子？一旦在某个环节衔接不好，之前的很多努力就难以持续。希望每个“网红城市”都能找到自己的核心特色，找到自己的受众，然后在这些受众面前形成自己的闭环。

本文总结了2024年多个网红城市如哈尔滨、天水、开封、山西、张家界等的旅游发展情况。这些城市在之前的爆火之后，面临着如何将热度延续到春节假期并长期保持的问题。文章探讨了它们走红背后的多方因素，包括政府、企业、社会层面的作用，同时也阐述了从爆红到长红需要解决的诸如持续内容输出、提升服务管理等关键问题，还强调了要重视游客体验闭环等重要内容。