国网宁夏石嘴山市惠农区供电公司发挥纪检监督作用，开展“三指定”专项治理行动，包括具体的排查方式、三种监督举措等，还提及了下一步的工作计划，旨在优化电力营商环境。
日前，国网宁夏石嘴山市惠农区供电公司充分发挥纪检监督的“前哨”作用，从强化全体员工的作风纪律入手，积极开展“三指定”专项治理行动。该公司组织了营销、发展建设、运维等相关部门的工作人员，深入到所辖的各个用电户以及营业厅，对“三指定”专项治理行动的执行情况进行重点监督。
在监督过程中，工作人员采用了多种方式。他们通过现场考问，直接了解工作人员的业务情况；仔细查阅资料，查看各项工作的记录是否规范；进行电话回访，倾听用户的真实反馈；还实地走访用户，全面排查用户受电工程中是否存在工作人员吃、拿、卡、要的行为，以及是否存在指定或限制设计、施工和设备材料供货单位的情况。同时，公司全面梳理了自2021年以来的95598意见及投诉工单，以确保“三指定”问题治理能够落到实处，不走过场、不流于形式。
对于低压业扩实施管理中存在的薄弱环节，公司督促涉及人员进行深入分析和整改，并开展廉政谈话，及时防范可能出现的风险，力求专项治理督查能够立竿见影，取得实实在在的效果。
为了确保“三指定”治理工作的有效推进，国网惠农区供电公司采取了以下三种监督方式：
一是以常态化监督压实责任。公司认真执行上级公司“三指定”治理专项行动方案，明确了重点任务、关键节点和责任人。采用“四不两直”的方式，随机开展电话和供电服务窗口现场明察暗访，确保各项工作按照要求落实到位。
二是以提醒式监督盯紧关键。专业部门协同合作，提醒关键岗位人员在客户受电工程的设计、施工、采购等环节依法规范操作，构建起公开透明的全环节、全过程、全方位实时监测的报装接电服务体系。同时，在营业厅公示“三指定”行为认定指引，并同步公开12398监管电话和95598服务热线，主动接受政府监管和社会监督。
三是以跟踪式监督严明纪律。每周在全公司工作微信群编发历年来上级公司处理通报的涉及“三指定”典型案件，通过以案为鉴、以案明纪，树立红线意识。聚焦刁难客户、吃拿卡要、违规收费等突出问题，加强跟踪督导，对服务不到位、执行有偏差的情况及时下达纪检建议书并限期督办，对“三指定”行为发现一起查处一起，以“零容忍”的态势推进专项治理工作取得实效。
下一步，国网惠农区供电公司将坚持纪检监督和专业监督相结合，持续把“三指定”专项治理作为加强作风建设的有力抓手。公司计划常态化走访辖区企业、新增业扩报装客户，对作风不实、执行不力、整改不到位等行为坚决处理，以严格的监督推动进一步优化电力营商环境。
国网宁夏石嘴山市惠农区供电公司开展“三指定”专项治理行动的具体举措，包括全面排查问题、采取常态化、提醒式、跟踪式三种监督方式等。下一步公司还将持续推进专项治理，结合纪检和专业监督，走访客户，处理不良行为，以优化电力营商环境。
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