本文聚焦济南市历下区城管局开展的公共卫生间专项整治行动，详细介绍了该行动通过设施升级、精细管理、科技赋能等举措，提升公厕品质，打造展现城市文明的“靓丽”名片，还提及未来持续完善机制、共建美丽历下的规划。
为了进一步提升城市公共服务的品质，营造出干净、舒适且便民的如厕环境，济南市历下区城管局秉持着“小厕所”服务“大民生”的理念，密切关注群众的需求与关切，全面推进辖区内公共卫生间的专项整治行动。通过一系列的举措，像是设施升级、精细管理以及科技赋能等，努力让公共卫生间成为展示城市文明的“靓丽”名片。
聚焦民生需求，设施升级提品质
针对群众反映较为集中的公共卫生间设施老化、布局不均等问题，历下区城管局迅速启动了“公共卫生间焕新计划”。重点对5座公共卫生间进行硬件方面的改造工作。统一更换了防滑地砖、无障碍扶手、感应式水龙头等设施，还增设了第三卫生间、母婴室以及24小时开放的公共卫生间。在外观设计上，巧妙地融入了泉城文化元素，让公厕更具地方特色。与此同时，结合不同区域的人流量，动态调整公共卫生间的布点。在人流量较大的区域增设了智慧公共卫生间，这一举措有效缓解了景区、商圈等重点区域的如厕难题。
强化精细管理，长效保洁树标杆
为了破解公共卫生间清洁维护方面的难题，历下区城管局创新地推行了“五定四净三无”管理模式。所谓“五定”，即定人、定岗、定责、定时、定标；“四净”是指地面净、墙面净、设施净、空气净；“三无”则是无积垢、无蚊蝇、无异味。通过“人工 + 机械”的深度保洁方式、每日4次的全面消杀以及实时巡检等举措，确保公共卫生间的环境始终保持整洁。同时，同步建立了市民监督机制，依托“智慧城管”平台开通了“随手拍”反馈通道，形成了“发现 - 整改 - 评价”的闭环管理，使得群众满意度得到了大幅提升。
科技赋能服务，智慧便民暖人心
在提升硬件设施和管理水平的同时，历下区城管局积极探索“互联网 + 公厕”的服务模式。试点安装了环境监测传感器，能够动态调控新风除臭系统。还设置了便民服务箱、紧急呼叫按钮等设施，为特殊群体提供了贴心的保障。此外，通过雨水回收、太阳能发电等措施，实现了公厕的节能降耗，打造出了绿色低碳的示范点。
共建共享文明，擦亮城市新窗口
如今，历下区的公共卫生间不仅外观美观，更充满了人文关怀的“温度”，成为了展示城市精细化管理和人文关怀的重要窗口。下一步，历下区城管局将持续完善长效管护机制，广泛开展文明如厕的宣传活动，与市民携手共建宜居、宜游的美丽历下。
小厕所关系着大民生，小空间彰显着大文明。济南市历下区城管局将以公厕整治提升为契机，用心用情办好群众身边的每一件事，让“方便之事”变得更加便利、更加舒心。
本文围绕济南市历下区城管局的公共卫生间专项整治行动展开，介绍了其从设施升级、精细管理、科技赋能等方面提升公厕品质，使公厕成为展示城市文明的窗口。未来还将完善机制、加强宣传，与市民共建美丽历下，体现了以小见大、关注民生的理念。
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