昆明市五华区市场监管局开展 2025 年首期“局长坐诊接诉日”活动,以“党建 + 服务”模式搭建政企连心桥,现场为企业解决发展难题,还介绍了活动的具体情况以及后续计划。
日前,在昆明市五华区的政务服务中心内,一场意义非凡的活动正在进行。五华区市场监管局党组书记、局长亲自带队,开展了 2025 年首期“局长坐诊接诉日”活动。此次活动采用“党建 + 服务”的创新模式,旨在搭建起政企之间的连心桥,让政府部门能够与企业面对面交流,切实破解企业在发展过程中遇到的难题,进一步推动当地营商环境的优化。
活动现场的氛围热烈而有序。局领导班子成员以及相关科室负责人共同组成了党员先锋接诉团,他们端坐在“诊室”之中,等待为企业“把脉问诊”。与此同时,五华区政务服务管理局的工作人员全程陪同,就像贴心的“陪诊员”,为活动的顺利开展提供保障。围绕着企业领取营业执照、网上销售医疗器械告知备案等常见且关键的事项,“坐诊”团的成员们认真倾听企业代表们的诉求。他们如同经验丰富的医生,针对每一个诉求内容仔细分析,现场“开方”,为企业一一解答政策咨询以及审批优化方面的需求。
为了更好地服务企业,五华市场监管局在政务大厅专门开设了专项服务窗口。这个窗口就像是企业的“解忧杂货铺”,现场受理企业在市场准入、知识产权保护、信用修复等多个重要领域的 32 项诉求。通过“现场问诊 - 分类建档 - 跟踪督办”的闭环机制,活动取得了显著的成效。当场解答了 19 件政策咨询,协调解决了诸如某生物科技公司生产许可延期、某连锁企业商标维权等 7 项企业的急难问题。此外,还积极收集了关于简化审批流程等方面的意见建议 11 条,为后续工作的改进提供了宝贵的参考。
此次“局长坐诊接诉”活动,无疑为企业提供了一个直接解决问题的绝佳机会。它就像一场及时雨,滋润了企业发展的土壤,同时也充分展示了政府主动作为、积极改进工作作风的坚定决心。展望未来,五华区市场监管局将把目光聚焦在企业全周期的监管服务需求上。进一步深化“监管 + 服务”双轮驱动的模式,始终以企业诉求为导向,为经营主体“减负松绑”,为企业的发展保驾护航。通过“刀刃向内”的自我革新,优化工作流程,靶向发力破解发展堵点。以更高效的监管效能激发市场活力,以更实在的服务举措厚植发展沃土,全力构建一个公平有序、包容审慎的市场生态,为当地的高质量发展注入源源不断的“监管动能”。
本文介绍了昆明市五华区市场监管局开展的“局长坐诊接诉日”活动,活动采用“党建 + 服务”模式,现场为企业解决问题,收集意见。该活动展示了政府积极作为的态度,后续五华区市场监管局将深化服务模式,为企业发展和市场活力提升贡献力量。
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