新浜镇林天南苑和林天北苑存在用水水压不稳等问题，计划进行二次供水改造。北苑改造已完成但遇困难，南苑改造通过“听 - 问 - 访 - 查 - 议”的沉浸式议事新路径，提高了居民对改造方案的认可度。
家住新浜镇林天南苑的居民李先生感慨地说道：“以前啊，我心里一直犯嘀咕，担心供水改造会对我们的日常生活产生不好的影响。不过呢，前些日子去北苑实地看了看之后，心里就有底啦。”原来，新浜镇的林天南苑与林天北苑这两个多层住宅社区，房龄都已经超过20年了。在这些社区里，住在四楼及以上的居民长期饱受生活用水水压不稳定、水流又细又弱的困扰。日常用水时，水流小得可怜，连基本的洗漱、做饭等生活需求都难以满足，给居民们的生活带来了极大的不便。
为了从根源上解决居民们用水的难题，2024年新浜镇做出了一个重要的规划，计划分两年的时间对林天南苑和林天北苑进行二次供水改造。值得一提的是，北苑的供水改造工程在去年就已经全面完工了。然而，在推进改造工程的过程中，却遭遇了重重困难。比如说，有居民反映二次供水设备占用了社区的公共休闲场地，这让大家休闲娱乐的空间变小了；还有居民质疑设备会产生噪声，从而影响附近住户的正常生活。
面对即将启动的南苑改造工程，居民区党总支和居委会干部们积极探索，终于走出了一条“听 - 问 - 访 - 查 - 议”的沉浸式议事新路径。为了凝聚更多力量共同参与社区治理发展，方家哈社区成立了“方圆家事”共议会，把小区里的大事、难事都摆到议事会这个平台上，让居民代表、党员代表、商户代表们一起共商共议。为了更扎实地推进林天南苑二次供水项目开展前的基础工作，“方圆家事”共议会特意召开了一场别出心裁的议事会。
在这场议事会上，议事代表们首先共同听取了专业部门对本项目的详细介绍。专业部门不仅说明了项目实施的必要性，还阐述了项目选址的论证依据，以及对小区供水系统改善的预期效果。通过这些综合性的情况介绍，议事代表们对项目有了一个初步的了解。接着，议事代表们向专业部门提出了各种各样的问题，专业部门的工作人员则在现场耐心解答，解开了居民们心中的困惑。
之后，议事代表们来到北苑已经完成二次供水改造的居民家中和主体设备现场进行实地探查。他们亲身体验了项目对家庭用水的改善效果，感受到水压稳定了，水流也变大了，居民的用水体验得到了极大的提升。同时，他们还现场感受设备是否存在噪声，经过实地考察，发现设备的运行并没有对居民的生活造成明显的影响。最后，大家又回到会议室中，进一步商议该项目在南苑实施的可行性和可能遇到的推进难点。
通过这一轮“听 - 问 - 访 - 查 - 议”的沉浸式感受，居民们对改造工程的认可度明显增加了。这为后续的民意征询工作奠定了坚实的基础，也让林天南苑二次供水项目的推进更加顺利。林天南苑二次供水项目的议事经验，让方家哈社区“方圆家事”共议会探索出了一条全新的议事路径。在这条路径的指引下，居民们不再只是对社区事务旁观质疑，而是能够亲眼看、亲耳听、亲身感受，让大家在处理社区事务时心里更加明白、更加敞亮。
本文围绕新浜镇林天南苑和林天北苑的二次供水改造展开，介绍了改造的背景、北苑改造遇到的问题以及南苑改造探索出的“听 - 问 - 访 - 查 - 议”沉浸式议事新路径。这种新路径提高了居民对改造方案的认可度，为社区事务的处理提供了新的思路和方法，有助于更好地推进社区治理和发展。
原创文章，作者：购物狂魔，如若转载，请注明出处：https://www.gouwuzhinan.com/archives/43580.html
