本文围绕南丰县琴城镇琴台路社区党总支书记、居委会主任黄小娟展开，讲述了她为社区居民办实事、提升居民生活幸福感的诸多事迹，包括打造政务服务圈、开展爱心活动、建设养老服务中心、丰富社区文化生活等。
在一个春光明媚的3月12日上午，南丰县琴城镇琴台路社区便民服务站门前热闹非凡。社区居民易九泉满脸笑意，热情地邀请社区党总支书记、居委会主任黄小娟乘坐他新买的代步车，一同分享购置新车的喜悦。易九泉笑着说道：“以前要跑到政务服务大厅才能办理的业务，现在下楼买个菜的工夫就能顺手办好。黄书记实实在在为大家办实事，我们怎么能不喜欢她呢？”
那么，究竟是什么让社区群众对黄小娟赞不绝口呢？2022年，黄小娟紧紧抓住“放管服”改革这个契机，不辞辛劳地走访了社区里每一户在家居民，还通过电话询问在外居民，认真记录下每一名社区居民的需求。她积极努力，将社区办理政务服务事项从原本的72项完善拓展到了95项，成功打造了南丰县首个“10分钟政务服务圈”。这一举措极大地解决了群众办事“来回跑”“多头跑”的问题。如今，“10分钟政务服务圈”已经在南丰县城市社区全面推广开来。而且，当地还以此为基础，进一步延伸服务端口，打造乡镇“30分钟政务服务圈”，逐步构建起县、乡镇、村（社区）三级便民服务体系。
黄小娟是一位70后社区干部，自2010年进入社区工作以来，她就不断探索便民服务的新模式和新方法。她牵头成立了“心雨”爱心团队，吸引了71名爱心成员加入。团队常态化开展“爱心妈妈心手相牵”等活动，为社区的妇女儿童送去了温暖。此外，她还打造了南丰县首家智慧型社区养老服务中心，率先开设了“幸福食堂”，让社区的老年人在家门口就能享受到快捷、精细的养老服务。
3月13日下午，琴台路社区“幸福食堂”内，气氛热烈。随着琴台晚韵乐队负责人谢毛仔有节奏的指挥，十余名老人相互配合，奏响了一曲又一曲华美乐章。谢毛仔告诉记者：“得知我们需要排练场地后，黄书记不仅安排了一间乐器房，让我们可以在非就餐时间排练，还帮乐队取了个好听的名字——琴台晚韵。”其实，谢毛仔并不是琴台路社区的居民，他是听队员说这里氛围很好，才“厚着脸皮”向社区提出想在这里排练的需求。
谢毛仔还兴致勃勃地向记者展示了乐队之前在琴台路社区表演的照片、视频。照片和视频中，20余名老人连台献艺，为社区居民带来了丰富多彩的音乐表演，赢得了阵阵掌声；而黄小娟当主持人时，妙语连珠，引来喝彩不断。
究竟是怎样的社区氛围让周边群众慕名而来呢？原来，2019年，为了满足社区居民的精神文化需求，黄小娟在社区开办了葫芦丝兴趣班，特意邀请专业老师为社区里有学习意愿的妇女、老人教授葫芦丝吹奏技巧。后来，社区成立了葫芦丝协会，这个兴趣班还发展成为社区老年大学教学点，开设了书法、国画、葫芦丝等多个专业。琴台路社区工作人员黄芳介绍说：“近年来，社区老年大学教学点的学员人数都在100名以上。”就在3月11日，琴台路社区“桔青夜校”正式开班，原计划招收学员20名，最终招收了37名学员。
黄小娟始终想百姓之所想，脚踏实地、勇于探索。她把理想落实到本职工作的创造和贡献中，努力做社区居民的贴心“小棉袄”，用心将社区建设成幼有所育、老有所养的幸福家园。
南丰县琴城镇琴台路社区党总支书记黄小娟为社区居民服务的感人事迹。她通过打造政务服务圈、开展爱心活动、建设养老服务中心、丰富社区文化生活等多方面努力，提升了社区居民的生活幸福感，展现了一名优秀社区干部的责任与担当。
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