中国牵头养老机器人国际标准发布,开启全球智慧养老新时代

本文围绕我国牵头制定的养老机器人国际标准(IEC 63310)展开,介绍了该标准发布的意义、对全球智慧养老产业的影响,同时也指出了养老机器人产业发展中需要警惕的风险,最后强调要在技术应用中融入人文关怀以实现老有颐养,体现了中国为全球养老服务治理贡献力量。

在近日,国际电工委员会(IEC)正式公布了由我国牵头制定的养老机器人国际标准——IEC 63310《互联家庭环境下使用的主动辅助生活机器人性能准则》,以下我们简称为《国际标准》。这一标准有着重要的意义,它旨在为全球各种各样的养老机器人提供更贴合老年群体生理和行为特点的技术指引。这一标准规范能够率先发布,一方面集中反映了国内智慧养老产业快速发展的良好态势;另一方面,也是我国在机器人领域技术实力以及全球影响力的综合体现。

《国际标准》的制定和实施,好处是多方面的。它不但能够加速释放人工智能等技术红利,从而更好地满足全球老年群体个性化、多样化的养老服务需求。而且还能持续巩固和增强我国在人工智能国际标准体系构建上的话语权和主导权,进一步展现出我国开放合作、互利共赢的信心与决心。此次《国际标准》的编制与发布,主要依靠我国近年来在大数据、人工智能和物联网等领域积累的技术。它针对我国老年群体感知、体力和认知能力衰退等问题,聚焦国内互联家庭环境,从功能设计、场景交互、数据管理等多个层面,把中国养老机器人技术经验转化成了国际规则。这既体现了我国“科技向善”的人文关怀,也显示出标准规则制定权对全球养老事业发展的重要影响力。

《国际标准》的制定实施,为全球智慧养老产业的健康发展带来了全新机遇,推动构建全球养老科技新生态。从产品设计角度来看,《国际标准》在养老机器人的产品设计、开发制造、质量测试和产品认证等多个层面明确了技术基准,这给养老机器人制造商提供了更稳定的产品开发框架和清晰的设计目标。从企业发展角度来说,《国际标准》能全面指导企业根据老年群体日常生活和健康护理需求,对产业链和供应链等各环节进行精细管理,有效提高资源配置效率和运营效率。从产业协同角度来讲,通过主导制定养老机器人国际标准,能够加快推动中外智慧养老产业及其技术标准的兼容协调,有助于我国养老机器人产品和服务进入国际市场,提升产业国际竞争力和影响力。可以说,中国主导的这一国际标准的持续创新,不仅给全球老年群体带来了“智慧”福祉,更将引领推动“智慧养老”成为全球经济增长的新引擎。

总体而言,《国际标准》的制定实施,是我国在科技创新领域与养老事业发展上的一个重要里程碑。它能够进一步降低老年人护理人员的劳动投入和时间成本,减轻人口老龄化带来的社会负担和群体风险,提高老年群体生活质量和幸福感。不过,在养老机器人产业“热发展”的时候,我们也需要进行一些“冷观察”和“冷思考”,以此引导养老机器人产业持续健康发展。

其一,要警惕老年人敏感信息泄露风险。实际上,养老机器人决策服务越精准、越明细,它对老年群体基本生理医疗、社交行为和兴趣偏好等隐私数据的需求就越强烈。而隐私数据采集得越完整、越全面,被窃取或暴露的可能性就越大,老年群体遭受隐私泄露的风险也就更高。其二,要警惕老年人技术依赖风险。在不发生技术故障的情况下,遵循预置的功能指令和程序规范,养老机器人能够极大地满足老年人的照护和情感需求。但过度依赖养老机器人的功能,可能会让老年人对其产生“单向情感联系”,导致物理空间的社会交往与情感联系相对减弱,进而可能威胁老年人的身心健康。实际上,不管是康复机器人、护理机器人还是陪伴机器人,它们都是在社会照护缺位下的应急之需,可机器人终究是机器,缺乏人类与生俱来的生物属性,无法从根本上体现人的情感和行为模式。其三,要警惕技术演进背景下的责任冲突。比如,当老年人因心脏病突发急需给药,但由于养老机器人通信故障无法作出正确指令,由此造成的老年人生命健康权被侵犯的责任后果该由谁承担?像这类人工智能的责任主体及其归属等问题目前仍存在争议。

综上所述,《国际标准》的发布实施为解决社会养老难题提供了新的思路和方法指引。不过也要看到,这一标准目前更多聚焦于养老机器人的功能性评估。面向未来,在广泛应用人工智能等先进技术的同时,我们既要防范技术发展和技术应用可能带来的风险,也要在技术应用过程中融入人文关怀和情感支持,这样才能真正实现老有颐养。当今世界正迈入老龄化时代,世界卫生组织预测数据显示,到2050年,全球60岁以上人口将达到21亿人,其中80岁以上人口将超过4亿人。所以,如何提供更加精准、有效的养老服务,将会成为世界各国普遍面临的社会问题。此次《国际标准》的发布,充分体现了我国正以技术治理主导者、产业变革推动者和人文关怀践行者的身份,努力为全球养老服务治理贡献中国力量。

本文介绍了我国牵头制定的养老机器人国际标准的发布,阐述了其对全球智慧养老产业的积极影响,同时指出了养老机器人产业发展中存在的信息泄露、技术依赖和责任冲突等风险。强调要在应用技术的同时防范风险、融入人文关怀,以实现老有颐养,展现了中国为全球养老服务治理贡献力量的担当。

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