林清轩“抗老”宣传违规，相关方陷舆论风波

护肤品牌林清轩旗下门店因宣称“抗老修复专家”，但产品无抗老功效被行政处罚的事件。同时还会涉及到对背后站台协会的质疑、各方的回应，包括林清轩创始人的致歉、中国抗衰老促进会化妆品产业分会的表态，以及事件相关的其他情况，如林清轩官网仍存在“抗老”表述、企业的融资情况和名称变更等内容。

近日，护肤品牌林清轩旗下的一个门店陷入了一场风波。这个门店宣称自己是“抗老修复专家”，然而实际上其售卖的产品并没有抗老的功效，于是被行政处罚了。这一事件就像一颗石子投入平静的湖面，激起了层层涟漪，同时也让消费者对背后站台的协会产生了怀疑。从处罚信息来看，涉事门店提供了一些相关的文件。这里面有中国抗衰老促进会旗下的化妆品产业分会认可的，由北京一家第三方评价机构为林清轩出具的“抗老修护专家”专家评审结论。但是呢，北京市朝阳区市场监管局有自己的看法。他们认为这个协会的业务范围并不包括化妆品功效评价与认定，而且第三方机构对化妆品的认定与评价是不能超出国家药监局发布的相关规定的功效宣称范围的。所以说，品牌方拿这个作为宣称“抗老”的科学依据是不合适的。2月26日的时候，林清轩的创始人孙来春在微博上表达了歉意，回应了这件事情。他说公司会全面加强管理，对于责任一定要严格落实追究，要确保这样的问题不会再次发生。到了2月28日，中国抗衰老促进会化妆品产业分会相关负责人接受南都湾财社记者采访时表示，他们这个分会组织专家学者为企业技术进行专业讨论，但是企业不能把这个用于市场宣传。就在同一天，记者打电话给涉事的第三方评价机构北京国妆科创自然科学研究院集团有限公司，可是电话没能接通。我们再看看这个处罚的具体情况。北京市市场监管局的官网显示，2月18日，上海春椿化妆品销售有限公司北京市朝阳东三环中路分公司，也就是经营“林清轩 山茶花护肤”门店的公司被北京市朝阳区市场监管局罚了2.12345万元。行政处罚信息还详细说明了情况。在2024年9月初到2024年10月23日期间，这个门店宣称“林清轩 山茶花抗老修护专家”，但实际上“林清轩”品牌系列化妆品都没有抗老功效。而且门店推出的售价118元的“抗衰慕斯”美容服务，使用的林清轩面霜和林清轩精华油也都没有抗衰功效。涉事门店提供的文件不少，像北京国妆科创自然科学研究院集团有限公司出具的《中国抗衰老促进会化妆品产业分会“抗老修护专家”专家评审结论》，还有中国抗衰老促进会化妆品产业分会作出的《证明函》等。《证明函》里提到北京国妆科创自然科学研究院集团有限公司是中国抗衰老促进会化妆品产业分会认可的第三方评价机构，具备化妆品认定与评价能力，在2023年12月12日发布了上海林清轩生物科技有限公司“抗老修护专家”专家评审结论文件，而且这个结论是分会认可的。北京市朝阳区市场监管局经过查询发现，中国抗衰老促进会是在中华人民共和国民政部登记注册的社会团体法人，它的业务范围是信息交流、理论研究、业务培训、专业展览、国际合作、书刊编辑、咨询服务。中国抗衰老促进会及其同意成立的中国抗衰老促进会化妆品产业分会都不具备化妆品功效评价与认定的业务范围。同时，北京国妆科创自然科学研究院集团有限公司作为一家有限责任公司，对化妆品的认定与评价也不能超出国家药品监督管理总局发布的《化妆品分类规则和分类目录》、《化妆品功效宣称评价规范》规定的功效宣称范围。所以该公司出具的《评审结论》不能作为涉事公司宣传“抗老”功效的科学依据。林清轩创始人孙来春在2月26日下午的微博回应中提到，根据《化妆品功效宣称分类目录》，抗衰及抗老并没有被纳入到化妆品功效宣传的规范表述当中。他说公司对于这次因为宣传用语不规范而受到行政处罚的事情非常重视，也进行了深刻的反思。经过核查，这次违规是因为在宣传过程中没有严格遵守国家法规和公司管理制度。他还表示，尽管公司一直要求规范宣传，但这次事件还是暴露了公司在日常培训和监管环节存在的漏洞，所以公司向公众诚挚地道歉，并且承诺全面加强管理，严格落实责任追究，杜绝此类问题再次发生。他还说林清轩旗下的产品都是基于科学验证并且遵守相关备案要求的，但是门店写成“抗老”是不符合法规的，必须要整改。孙来春还提到公司会立即开展宣传合规性排查，强化全员法规培训，升级数字化监管系统，建立宣传话术实时审核机制，开通消费者监督专线等措施。2月28日，南都湾财社记者查询林清轩官网发现，相关产品仍然有宣称“抗老”等字样。官网在宣传产品历史的时候说，红山茶花有很好的抗老修护成分，创始人以此为灵感开创红山茶花系列护肤品，打造核心产品“山茶花修护精华油”，成为“以油抗老”领域的先行者。记者通过邮件联系林清轩官方，但是截至发稿前还没有得到回应。林清轩官方旗舰店显示其产品涵盖精华水、精华液、面膜、香水等，价格区间在9.9 - 1800元。林清轩官网显示，品牌创始于2003年，2008年在上海开出首店，2016年品牌定位转型为聚焦山茶花油的中国高端化妆品品牌，2023年林清轩全面开放加盟。天眼查显示，林清轩的主体企业为上海林清轩生物科技股份有限公司，共获得3轮融资。2020年获得海纳亚洲创投基金领投的数亿元A轮融资，2021年获得未来资产领投的数亿元B轮融资，2024年8月获得国内男装品牌雅戈尔（600177.SH）投资的B +轮融资，不过金额没有披露。值得注意的是，今年2月8日，林清轩变更了企业名称及企业类型，由“上海林清轩生物科技有限公司”变更为“上海林清轩生物科技股份有限公司”，企业类型由“有限责任公司（港澳台投资、非独资）”变更为“股份有限公司（港澳台投资、未上市）”。

本文总结了林清轩门店因“抗老”功效宣称不符被罚事件的经过。涉事门店被指产品无抗老功效却作此宣称，背后站台的协会也被质疑，各方对此事件有不同回应，林清轩创始人致歉并承诺整改，促进会分会表示企业不能将学术讨论用于市场宣传，同时林清轩官网仍存在“抗老”表述未回应，还介绍了企业的融资和名称变更情况等内容。