潮新闻·钱报健康小站、杭州市小河湖墅街道社区卫生服务中心的王为蕙医生的故事。她七个月前远赴四川广元开展健康帮扶工作，出发时签约居民为她送上祝福。支医期间条件艰苦、工作繁重，但她仍利用休息时间通过电话、微信为杭州的签约居民提供健康咨询等服务。七个月后返岗上班第一天就收到十名签约居民代表送来的锦旗。文章通过列举她在支医期间为居民解答用药疑问、发送健康提醒、协调转诊等事例，以及居民对她的信任和依赖，展现出她对居民健康的用心守护，她也表示未来要将支医经验融入社区服务。
潮新闻客户端有通讯员陈洋洋，记者杨茜报道。
“亲赴长江头，我在长江尾，日日思君不见君，唯有一江连，山高水深自保重，事业，身体，家庭，都成功，待到光荣归来时，老汉倚杖挂号来相会！”这是七个月之前，潮新闻旗下钱报健康小站、杭州市小河湖墅街道社区卫生服务中心的王为蕙医生，前往四川广元进行健康帮扶工作之初，签约居民写给王为蕙医生的祝福话语。
谁能想到，七个月的支医帮扶工作结束之后，王为蕙医生真的在自己的诊室收获了一份温暖的惊喜。在她返岗上班的第一天，就陆续有十位签约居民代表特意来到诊室，把一面写有“情深意浓心相逢 携手共迈健康道”的锦旗送到了她的手中。
王为蕙是小河湖墅街道社区卫生服务中心的签约医生。2024年7月的时候，她主动申请前往四川的某个山区参加医疗支援工作。当地的条件很艰苦，工作任务也很繁重，但是她还是会在休息的时间，通过电话、微信为自己的签约居民提供健康咨询服务。
在这七个月的时间里，她在自己的签约服务群里，累计解答了慢性病用药方面的疑问差不多有400次，发送健康提醒大约600条，协调转诊服务超过30人，远程为患者协调住院超过10人。甚至在深夜，她还会远程指导高血压急症患者进行紧急处理，并且委托同事为行动不便的老人上门送药、换药。
居民们都表示：“看到王医生的消息，就像吃了一颗定心丸。”
记得有一次夜里，她接到签约居民张阿姨的紧急求助。张阿姨70多岁的老伴突然胸痛，满头大汗而且脸色苍白，家属慌乱得不知道该怎么办。王医生马上通过电话远程指导家属进行初步的急救，安抚患者的情绪，并且协助联系120以及上级医院的胸痛中心绿色转诊通道。检查结果显示，当时病人的心脏血管堵塞已经达到百分之九十，正是因为救治及时才转危为安。
还有90岁的陈爷爷，也是王医生的“铁粉”。平时最听王医生的话，就算王医生远在四川，也经常接到陈爷爷的“汇报”，比如最近他的血糖是多少，又问自己控制得怎么样。王医生从来不会因为电话频繁而有丝毫的不耐烦，因为她知道，像陈爷爷这样的老年患者，除了药物治疗之外，心理上的支持和关怀同样很重要。难怪陈爷爷总是夸奖王为蕙：“我的糖尿病调理全靠你王医生以前门诊治疗及现在的远程把关！”
小站供图
不管是清晨、中午、晚上，甚至是凌晨半夜，王为蕙医生经常会接到她签约居民的电话、微信咨询。
“王医生我现在血压多少，血糖多少，药物该怎么调整啊？”
“最近血糖偶尔偏低，要怎么调整？”
“最近烧心胃疼，做了个检查，帮我看看？”
“王医生我半夜出汗皮疹怎么回事”
……
而王为蕙医生也一直牵挂着签约居民的健康，不但总是耐心地解答患者的各种疑问，甚至还会主动联系提醒。
“张阿姨的血压别忘了测”
“李爷爷的康复训练需要加强指导”
“赵大妈抵抗力差，该打疫苗了”
……
王为蕙医生说：“签约居民就像家人一样，不管我身在何处，守护他们的健康都是我的责任。”她还表示：“锦旗是鼓励，更是鞭策。作为一名全科医生，不管在哪里，守护居民健康都是首要责任。”
在未来，她打算把支医的经验融入到社区服务当中，进一步优化家庭医生签约流程，探索“互联网 + 慢病管理”模式，从而让更多的居民享受到便捷、精准的医疗服务。
王为蕙医生的故事体现了医生对患者的高度责任感。她支医期间不忘签约居民，提供诸多健康服务，归来后收获居民的感激。她把居民当家人，无论是在艰苦的支医环境下，还是在日常的社区服务中，都一心守护居民健康。这种精神不仅值得肯定，而且她对未来社区医疗服务改进的计划也展现出积极探索的态度，为提升居民医疗体验有着积极意义。
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