酷航TR135航班返航:机械故障背后的旅客安置

2月23日酷航TR135航班从西安咸阳国际机场起飞后因机械故障返航的事件,包括旅客的反馈、机场的应急响应、航空公司和机场客服的回应等情况。

2月23日,在西安咸阳国际机场发生了一件令人揪心的事情。酷航TR135航班出现了状况。

酷航TR135航班返航:机械故障背后的旅客安置

酷航TR135航班返航:机械故障背后的旅客安置

据新京报我们视频消息,酷航TR135航班由于机械故障返航。有乘坐该航班的旅客在社交平台发布视频称,飞机起飞不久后发动机似乎失火了。这一消息无疑让听到的人都捏了一把汗。

飞常准提供的数据表明,该航班于23日1时32分起飞,在空中盘旋之后落地。这一事件发生后,西安咸阳国际机场迅速启动了应急响应机制,机场消防等多个部门都到达现场进行处置。记者从机场客服那里了解到,这个航班确实是因为机械故障才返航的。酷航的客服也证实该航班已经取消,并且旅客都得到了妥善的安置。

极目新闻也有相关报道。有网友在视频平台发文称,新加坡酷航的一架飞机起飞十分钟后,发动机起火,不过最后安全降落了。这位网友还心有余悸地说:“我正好坐在引擎后方,目睹发动机像火箭一样的火光,被吓得半死。”从他发布的视频可以看到,多辆消防急救车辆在机场内严阵以待。

酷航TR135航班返航:机械故障背后的旅客安置

网友称酷航一飞机起飞后引擎冒火光 (图源:网络)

另外一名网友发布的视频显示,有乘客从酷航涂装的飞机机舱内陆续走了下来,并且提到“酷航飞机刚起飞引擎(就)冒火光”。

记者查询“飞常准Pro”APP发现,酷航TR135航班原定23日凌晨1时35分起飞,实际1时32分起飞,1时57分返航。该航班执飞机型为空客A321 - 271N NEO ACF,机龄3.8年,编号为9VNCB。从“飞常准业内版”APP还能看到,酷航TR135起飞后在西安上空飞行两圈后返航。

酷航TR135航班返航:机械故障背后的旅客安置

酷航TR135起飞后在西安上空两圈后返航 (图源:飞常准业内版APP截图)

23日上午,记者致电酷航中国境内客服电话了解情况。接线人员称,经过查询,当天的TR135航班确实被取消了。但是对于是否有发动机起火,以及该趟航班旅客后续的安排等相关情况,他们还没有接到相关的信息。酷航新加坡客服接线人员则表示,她们搜索到该航班改到了2月24日,23日航班取消,但是没有收到航班改期和取消的原因。

西安咸阳国际机场客服人员向记者证实,酷航TR135航班在起飞后返航,返航的原因是机械故障,部分旅客被安置到酒店,不过还不清楚航空公司后续的安排。

公开资料显示,酷航是新加坡航空公司旗下的长途航线廉价航空公司,在中国哈尔滨、沈阳、大连、西安等多个城市都有通航业务。

酷航TR135航班返航:机械故障背后的旅客安置

来源:新京报、极目新闻

编辑:董秀

一审:葛珍珍

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三审:冯艳辉

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2月23日酷航TR135航班从西安咸阳国际机场起飞后因机械故障返航。旅客称发动机失火,机场应急响应,航班取消旅客被妥善安置,航空公司对于发动机起火情况和后续安排部分情况未明。

原创文章,作者:Daniel Adela,如若转载,请注明出处:https://www.gouwuzhinan.com/archives/22877.html

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