蒋凡掌舵阿里电商91天：财报增长背后的战略布局 蒋凡回归阿里核心管理层：首份成绩单背后的增长密码

蒋凡回归阿里核心管理层后，在2025财年第三季度交出的成绩单。包括淘天集团在市场压力下仍实现增长，以及蒋凡在过去3个月的举措，如操刀阿里和春晚合作等。同时也提到了在增长面临挑战时，AI是阿里电商事业群业绩突破的关键，最后阐述了蒋凡回归对阿里国内外电商业务发展的重要意义等内容。

蒋凡在回归阿里核心管理层后，终于交出了他的第一份成绩单。2025年2月20日，阿里巴巴（09988.HK、NYSE:BABA）公布了2025财年第三季度的财报。在这份财报里，有不少亮眼的数据。其中，88VIP这个核心用户群体持续保持同比双位数的增长，其数量已经达到了大约4900万之多；季度CMR（向商家收取的服务费）同比加速增长，增长率达到了9%。在中国的电商市场，面临着增量已经接近顶部极限，同时竞争对手又迅猛发展的双重压力，然而淘天集团却再次实现了增长，而且这个增长还超出了市场的预期。在报告期内，淘天集团的收入大约为1360.9亿元，换算下来平均每天的收入大约为15亿元，同比增速达到了5%，这个增速相比之前还有所提升呢。要知道，根据阿里财报显示，在截至2024年9月30日止的6个月里，淘天集团的收入增速可是0%。发布季报的当天，距离蒋凡开始掌舵阿里电商事业群已经过去了91天。能够让淘天集团重回增长轨道，这样的成绩无疑让蒋凡拔得头筹。就在当天晚上，蒋凡还以阿里电商事业群首席执行官的身份参加了2025财年Q3财报分析师电话会。在过去的3个月时间里，蒋凡主导了阿里和春晚的合作项目，这一合作让阿里在流量领域成功地站在了超级营销平台之上。自开年以来，阿里电商事业群把“增长”放在了战略的最优先级别，在服饰、美妆、运动户外这三大核心行业发起了增长战役。在增长面临重重困难的当下，AI成为了阿里电商事业群突破业绩的关键因素。在电话会上，阿里巴巴集团CEO吴泳铭表明，面向未来，阿里巴巴将继续聚焦在三大业务类型上：国内外的电商业务、AI与云计算相结合的科技业务以及互联网平台产品。在未来的三年里，阿里将会围绕AI这个战略核心，在AI基础设施、基础模型平台以及AI原生应用、现有业务的AI转型这三个方面加大投入力度。作为阿里面向To C业务的代表，电商事业群承担着在增量即将见顶的市场中寻找突破方向的重要责任。如何借助AI推动业务创新并且实现增长，这已经成为蒋凡回归之后需要解决的重要课题。在核心的电商赛道里，阿里已经没有太多试错的空间了。一方面，中国电商市场的整体增长速度已经逐渐慢了下来，并且预计在未来，市场的增速可能还会进一步下降。另一方面，像抖音、快手这些内容电商，凭借短视频和直播电商强大的流量生态，改变了传统电商以搜索为主的消费路径，这让阿里面临的竞争格局变得更加复杂。蒋凡的回归，是阿里重新获得增长的重要一步，也是阿里的一次大胆下注。自从蒋凡加入阿里以来，他的表现一直非常出色。2017年的时候，蒋凡成为了淘宝总裁，他成功地推动了淘宝的战略转型，让平台在内容化、社交化和移动化方面得到了提升，也拓展出了新的增长点。到了2019年，他晋升为天猫总裁，通过技术创新、品牌合作、国际化布局以及社交化、年轻化的营销策略，使得天猫在竞争激烈的电商市场中稳步发展。从2020年开始，蒋凡被调往海外业务，担任阿里国际数字商业集团首席执行官。在2025财年第三季度，国际电商业务同比增长了32%，这可是阿里所有业务中增速最强的。在2025财年Q3财报分析师电话会上，蒋凡表示，国际业务涵盖了To B的业务，包括跨境业务和本地的平台，在未来几年将会比较稳定并且能够带来可观的利润。To C业务以及跨境业务也在不断优化，提升效果明显，他有信心在未来几个月内看到跨境业务有所改善。吴泳铭选择蒋凡，是有着整合国内外电商业务的考虑的。在海外电商业务开启“狂飙”模式的同时，国内电商如何保持增长就成了另一道必须要回答的问题。据晚点LatePost报道，今年阿里电商事业群最优先的战略就是“增长”，后续的组织、策略调整都会围绕这个战略展开。目前，阿里已经率先在服饰、美妆、运动户外这三大核心行业发起了增长战役。为了保持增长，提升买家的消费体验、提高卖家的收入和利润，这些依旧是阿里电商事业群的重点工作。在财报会上，蒋凡强调，阿里一直在用户体验方面持续创新和优化，这使得用户的粘性得到提升，同时也优化了商家的经营效率，长期的目标是稳定市场份额。在“AI驱动”战略的推动下，包括电商在内的阿里核心业务增长速度加快。在阿里巴巴“AI驱动”战略落地一周年之际，AI技术正在加速融入到多个业务场景之中，推动各板块的应用落地。报告期内，阿里云AI相关产品的收入连续六个季度实现了三位数的同比增长，这一增长推动了阿里云收入重回13%的双位数增长。据虎嗅报道，阿里内部几乎所有的业务线，都已经在规划新财年能够结合AI实现的增长点。对于大部分To C的业务板块而言，在新的一年里，用户维度（包括用户量维度和使用时长等维度）将会是更为重要的指标方向，其次才是收入相关的指标。财报显示，淘天的AI驱动营销工具“全站推广”商家渗透率持续提高，这有助于中小商家提高营销效率并且降低运营成本。同时，1688近日宣布，面向商家的所有AI产品全面免费开放，这进一步推动了商家智能化经营升级。时代周报记者了解到，淘宝商家的AI产品“生意管家”已经面向所有淘宝天猫商家上线了，这个产品整合了素材生成、数据服务、经营代理等多项AI工具及能力，提升了商家的使用体验，能够大幅度为商家节省成本、促进转化。数据显示，去年“双11”期间，“生意管家”累计服务了400万商家，帮助中小商家生成了超过1亿件商品及营销素材，还帮助超过80万商家进行了超过200万次的数据流量分析。得益于阿里对外释放的积极布局AI的信号，2月21日，阿里的股价表现十分强劲，美股收盘时大涨8.09%，港股的涨幅一度超过15%。

蒋凡回归阿里核心管理层后的首份成绩单展现了淘天集团在市场压力下的增长，这背后有蒋凡的多种举措助力。同时AI成为阿里电商业务增长的关键变量，在各业务板块发挥重要作用。蒋凡的回归对阿里国内外电商业务发展意义重大，阿里在市场竞争格局下积极应对，以增长为战略核心，通过多种方式如提升用户体验、优化商家经营等，并且积极布局AI以推动业务发展和转型。