春节假日期间，河口北站作为与越南接壤地区的交通枢纽，迎来了数量持续攀升的越南游客跨境游。这里的越南游客热衷于“乘动车游云南”，像昆明、丽江等地成为热门目的地。为应对这一热潮，昆明至河口间增加列车开行对数，河口北站也积极做好各项服务工作，包括与多方对接、提供多语种服务、差异化和适老化服务等，且今年1月以来河口北站发送越南旅游团体数量同比大幅增长。
春节假日期间，河口北站见证了越南游客跨境游的火爆场景，从这里开启跨境游的越南游客数量如同芝麻开花——节节高。“乘动车游云南”已然成为越南游客冬春旅游的热门选择，就像一块强力磁石吸引着众多越南游客前来。
云南省河口瑶族自治县与越南老街市紧密接壤，玉河铁路河口北站坐落在河口县这片土地上。从这里出发，乘坐动车便能够直达云南省会昆明。而在春节假日期间，昆明、丽江、大理、香格里拉等地方，如同夜空中闪烁的繁星，成为越南入境游客心中向往的热门选择。
为了妥善应对越南游客入境游持续升温的这种火热局面，春节假日期间，昆明至河口之间每天安排开行5对列车。河口北站也是积极行动起来，提前和旅行社、海关、边检进行信息的对接工作，就像紧密咬合的齿轮一样，预判客流的情况，并且及时上报运力需求，从而满足越南游客的出行需求。
河口北站在服务方面也是下足了功夫。他们常态化地组织职工学习越南语日常用语，这就如同给职工们配备了一把打开与越南游客沟通之门的钥匙。为机动岗位配备多语种智能翻译机，为站台客运员配备中越双语喊话器，这些措施就像一个个贴心的小助手。考虑到越南团队老年游客较多这一实际情况，河口北站还加大了差异化服务和适老化服务的力度，确保越南游客出行的时候能够顺畅无阻，乘车的时候安全且有序。
自今年1月起一直到现在，河口北站在发送越南旅游团体方面成绩斐然，共计发送了140个团体，人数达到4353人，与以往同期相比，增长幅度达到了379.93%，这一数据就像一颗耀眼的明珠，展示出河口北站在越南游客跨境游方面的重要地位。
春节期间河口北站在越南游客跨境游方面起到了重要的作用。从游客数量的攀升、热门目的地的增多，到车站应对措施的实施以及服务的优化，再到发送旅游团体数量的大幅增长，都体现出河口北站在促进越南游客“乘动车游云南”方面的积极意义。
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