希捷硬盘在德国市场出现的销售争议事件，众多德国用户称购买的“全新”希捷硬盘实际为二手硬盘，希捷作出回应但仍存在诸多疑点。
据IT之家2月1日消息，外媒Tom's Hardware于本周四报道，有超五十名德国用户反馈，自己买到的号称“全新”的希捷硬盘竟然是二手货，此事引起广泛关注。希捷之后向该媒体回应称，经销商应该通过认证的合作伙伴来购买硬盘。
IT之家补充了事件背景：大概一周前，外媒Heise.de报道，有位读者买了两块标为全新的希捷硬盘，却发现使用时长超10000小时。之后，该媒体收到五十多位读者的反馈，他们也有类似被骗经历，收到的都是二手硬盘。
希捷在声明中表示：“我们并没有向经销商售卖这些伪造的硬盘。我们建议经销商只从经过认证的希捷分销商处采购硬盘，以此确保所购买和销售的硬盘是全新或者经过工厂重新认证的。”不过，希捷并没有进一步解释这些硬盘是如何流入市场的。
希捷还提到，所有经过重新认证并且转售的硬盘，会用带有绿色边框的白色标签以及“Factory Recertified”标识来区分。
然而，Heise.de指出，之前被报道销售问题硬盘的五家商店，竟然都在希捷的认证合作伙伴名单上。Heise.de还进一步发现，一些读者收到的硬盘被标为翻新，但根据FARM的查询结果，这些硬盘的使用时长至少达到15000小时。
希捷表示，他们会依据FARM系统重置硬盘的使用时间，这就意味着未曾使用过的翻新硬盘不应该显示出过多的使用痕迹。报道称，这些硬盘可能是在首次使用后被翻新，再次投入使用并且以“全新翻新”的名义转售。
综上所述，希捷硬盘在德国市场出现了将二手硬盘当作全新硬盘售卖的争议事件，尽管希捷作出回应但无法解释硬盘流入市场的途径，且销售问题硬盘的商店竟在认证名单上，事件疑点重重。
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