重庆农商行“渝银智医”:提升基层医疗服务新利器,“渝银智医”系统:优化患者就医体验的基层智慧医疗探索

重庆农村商业银行及其子公司打造的“渝银智医”基层智慧医疗系统,该系统在奉节县22家医疗卫生机构试点上线,并且将面向全市免费开放,还阐述了系统的功能特点以及未来的推广计划等内容。

近期,重庆农村商业银行(在下文简称为“重庆农商行”)携手其子公司重庆渝银金融科技有限责任公司(以下简称为“渝银金融科技”),精心打造出一款基层智慧医疗系统——“渝银智医”医疗系统。这一系统已经在奉节县的22家医疗卫生机构开始试点上线啦。

这里有个好消息要告诉大家,这个“渝银智医”医疗系统是要面向全市的医疗卫生机构免费开放的哦。它的目的呢,就是为了助力基层医疗机构提升智能化服务的水平,让患者的就医体验变得更加优化。

重庆农商行“渝银智医”:提升基层医疗服务新利器,“渝银智医”系统:优化患者就医体验的基层智慧医疗探索

从图中可以看到操作界面(图片由重庆农商行提供)。接下来给大家详细说说这个系统。据相关介绍,“渝银智医”医疗系统可是全市首个由银行系自主开发的基层免费智慧医疗服务系统呢,它把统一支付对账和智慧就诊服务解决方案集于一体。这个系统是通过整合各种各样的支付方式以及多渠道统一对账模式,给医疗卫生机构送上了一套全面而且高效的财务管理解决方案。

那对于患者来说有什么好处呢?患者在手机端就能够轻松搞定预约挂号、诊间支付、报告查询、出院结算等一整套流程的操作,就好像是就医服务里的“一件事一次办”一样方便,这样就有效地解决了基层医疗卫生机构在智慧化方面比较欠缺、就医效率不太高这些问题。

重庆农商行“渝银智医”:提升基层医疗服务新利器,“渝银智医”系统:优化患者就医体验的基层智慧医疗探索

从这张图中(图片由重庆农商行提供)可以看到医护人员正在指导患者操作。此外,“渝银智医”系统是以智慧管理、智慧医疗、智慧服务这“三位一体”的需求框架作为核心的。它围绕着基层医疗卫生机构服务过程中的收费、对账、财资管理以及便民就医流程等场景去打造和开发的。这个系统能够有效地解决患者在就医过程中经常会遇到的那些麻烦事儿,比如说窗口排队效率低、缺乏医患沟通的渠道、手动录入缴费容易出错、人工对账难以追溯、缺乏患者端就医全流程系统支持等痛点和难点问题。

再说说下一步的计划吧,重庆农商行打算在全市的范围内推广“渝银智医”医疗系统呢。这样做是为了进一步帮助基层医疗卫生机构提升运行管理、财务监管以及便民服务的能力等,不断地提高患者的就医体验,努力提升人民群众的满意度和获得感。(李金)

重庆农商行和渝银金融科技打造的“渝银智医”基层智慧医疗系统。首先讲述该系统在奉节试点上线并将免费开放全市,接着阐述系统的功能如整合支付对账、提供全流程就医操作等,以及以“三位一体”为核心解决就医痛点,最后提到将在全市推广该系统以提升医疗相关能力和患者体验等内容。

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