滴滴于4月5日宣布将以“99 Food”品牌重启巴西外卖业务。介绍了滴滴在巴西的发展历程、业务现状，阐述了重启外卖业务的原因和意义，还提及滴滴在其他国家的业务情况以及国际业务的整体表现。
在4月5日上午，滴滴正式对外宣布，在近期将采用“99 Food”这一品牌，重新启动巴西的外卖业务。这一举措旨在通过与巴西本地的出行、支付等多元化服务进行协同合作，进一步提升用户的“一站式”体验，为当地用户提供更为丰富的选择。
早在2018年，滴滴就通过收购当地出行平台99成功进入巴西市场。此后的7年时间里，滴滴不断深耕，为巴西当地用户提供了包括出行、金融和配送在内的多种服务。经过多年的发展，滴滴在巴西已经拥有了高达5000万的活跃用户，深受当地用户的欢迎与喜爱。
目前，滴滴在巴西拥有大约70万活跃骑手，这些骑手主要负责提供配送和出行服务。其业务范围广泛，覆盖了巴西3300多个大小城镇。值得一提的是，在近三年的时间里，滴滴在巴西的两轮出行服务订单量成功突破了10亿。
图为滴滴在巴西的骑手
滴滴相关负责人表示，此次重启巴西外卖业务并非是从零开始，而是滴滴在当地城市服务生态的自然延伸。不少当地商户也表达了期望，希望滴滴除了提供出行和配送服务外，还能开展外卖服务。外卖业务重启后，平台上的骑手的工作范围将进一步扩大，他们既可以运送乘客，也能够配送货物，还可以送餐。
滴滴希望凭借自身在巴西长期深耕所积累的品牌、市场、物流、人才和产研技术等多方面的优势，满足服务生态内商家和用户日益多元化的需求。通过持续提升用户的“一站式”体验，让用户能够在一个平台上便捷地体验到出行、点餐、支付等多元化服务。
巴西作为全球增长速度较快的外卖市场之一，其国内二、三线城市用户的需求尚未得到充分满足，这意味着该市场具备显著的服务提升空间。
除此之外，滴滴在墨西哥、哥伦比亚等国家的外卖业务已经取得了成功，积累了丰富的经验，并且其本地化生态协同能力也得到了验证。这些宝贵的经验和能力将最大程度地赋能巴西外卖业务。
以墨西哥市场为例，滴滴作为当地唯一提供出行、外卖和金融服务的平台，为大约1600万月活跃用户提供服务，拥有50万活跃骑手，并且与9万家本地餐厅达成了合作。
滴滴相关负责人还表示，在巴西重启外卖业务也是滴滴国际化战略的一个具体体现。滴滴将聚焦现有市场，持续深耕，做深做透，致力于为当地用户打造“一站式”的生活服务平台。
目前，滴滴的国际业务已经覆盖了拉美、亚太和非洲的14个国家，具体包括澳大利亚、新西兰、日本、埃及、墨西哥、巴西、阿根廷、多米尼加共和国、智利、厄瓜多尔、巴拿马、哥伦比亚、秘鲁和哥斯达黎加。
根据最新发布的滴滴2024年第四季度财报显示，滴滴国际业务在2024年的总订单量达到了36.13亿单，GTV（总交易额）达到913亿元，同比增长34.8%，连续四个季度交易总额保持了30%以上的增速，运营效率持续提升。在四季度，国际业务订单量达到10.16亿单，同比增长29.8%，季度日均订单突破至1100万单。可以看出，国际业务已经成为滴滴重要的增长引擎。
本文介绍了滴滴重启巴西外卖业务这一事件，阐述了滴滴在巴西的业务基础、重启外卖业务的背景和意义，以及其在国际市场的布局和发展成果。滴滴凭借在巴西的积累和国际市场的成功经验，有望在巴西外卖市场取得良好成绩，国际业务也将继续推动滴滴的整体增长。
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