本文围绕近年来通过微信等社交平台网购活体宠物引发的“宠物交付即死亡”纠纷展开，讲述了杨某网购比熊犬遇到犬只死亡的具体案例，包括事件经过、法院裁判结果，最后法官给出了微信购物的相关提醒。
在当今时代，随着互联网的蓬勃发展，网络购物早已融入了我们生活的方方面面。其中，通过微信等社交平台进行活体宠物的网购，逐渐成为了一种新兴的消费模式。然而，这种看似便捷的购物方式背后，却隐藏着诸多问题，“宠物交付即死亡”的纠纷频频发生。当消费者遭遇此类情况时，究竟该如何应对？责任又该由谁来承担呢？接下来，就让我们通过一起具体的案例来深入了解。
案情简介
时间来到2024年5月，杨某在微信上偶然看到一家宠物店发布的一则售卖宠物狗的视频。视频中可爱的比熊犬瞬间吸引了他的目光，于是杨某便通过微信与店主王某取得了联系。经过一番沟通，双方确认杨某购买6只比熊宠物犬，其中三公三母，每只售价500元，且这些犬只都已经打过一针疫苗，货款总计3000元。随后，杨某向王某发送了送货位置，并答应承担运费，同时在当晚就转款300元作为定金。
次日上午，店主王某将打包好的6只比熊犬的相关视频发送给杨某，随后便向杨某索要剩余款项2850元（其中包含剩余货款2700元以及运费150元）。杨某没有丝毫犹豫，随即通过微信向王某完成了转款。当天下午，杨某从一辆大巴车上顺利收到了这6只比熊犬。出于谨慎，杨某立刻对这些犬只做了相关的病毒检测。然而，令人意想不到的是，当晚就有4只比熊犬不幸死亡。
第二天，心急如焚的杨某赶到了王某的宠物店，他将6只比熊犬（包括已经死亡的和尚未死亡的）全部交还给王某，并要求王某退还购犬款。但王某却拒绝了杨某的退款要求。无奈之下，杨某只好将未死亡的两只比熊犬留在了王某的店铺内。杨某认为，王某在出售犬只时存在欺诈行为，这导致自己遭受了经济损失。于是，杨某将王某诉至漯河市召陵区人民法院，要求王某退还购犬款，并赔偿因犬只死亡所产生的相关损失。
裁判结果
法院在审理此案时认为，被告王某作为出卖人，有责任保证所售犬只的健康状况符合双方的约定或者一般的交易习惯。然而，王某出售的犬只患有严重疾病，并且在到货后不久就死亡了，这足以认定其交付的犬只不符合质量要求。因此，被告王某应当承担违约责任，退还购犬款并赔偿因犬只死亡所产生的相关损失。
不过，对于其余未死亡的两只比熊犬，原告杨某也要求退还，法院认为这于理无据。而且目前这两只比熊犬下落不明，由此造成的损失应由原告杨某自行承担。据此，法院依法做出了以下判决：其一，被告王某于本判决生效后十日内向原告杨某支付货款2000元；其二，被告王某于本判决生效后十日内向原告杨某支付退货费用200元；其三，驳回原告的其他诉讼请求。
法官提醒
法官在此提醒广大消费者，在微信平台购买货品时，一定要谨慎选择卖家，尽量挑选那些有信誉、有资质的商家进行交易。同时，消费者在购买货品的过程中，应当注意保留好聊天记录、转账记录、产品照片或视频等相关证据。这些证据在发生纠纷时可以作为维权的重要依据。
微信平台交易确实为消费者提供了极大的便利，但与此同时也带来了新的挑战。如何在享受便捷服务的同时保障交易安全，是平台、卖家和消费者共同需要面对的问题。希望通过各方的共同努力，能够构建一个更加安全、透明的微信交易环境，让消费者能够放心购物，安心维权。
本文通过杨某网购比熊犬死亡引发纠纷的案例，展现了微信平台网购活体宠物存在的风险。法院判决明确了卖家在交付不符合质量要求犬只时应承担违约责任，同时也指出消费者不合理诉求及证据保管不当需自行担责。法官提醒消费者谨慎选商、保留证据，强调各方需共同营造安全微信交易环境以保障交易安全和消费者权益。
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