安徽省以“高效办成一件事”为抓手优化政务服务，着重讲述了公租房“一件事”改革的成效、一位市民的申请经历以及公租房申请的办理指南。
编者按
安徽省始终将“高效办成一件事”作为优化政务服务、提升行政效能的关键举措。借助工业互联网思维和数字化技术，成功穿透行政层级和部门之间的壁垒，持续对办事流程进行优化与再造。其目标明确，就是要让企业和群众在办事时，拥有更多元化的方式选择，享受最优化的流程、最简化的材料提交以及最小化的办事成本。从即日起，我们将以专题形式编发我省推进“高效办成一件事”的相关成效和具体做法，热忱欢迎广大企业和群众进行办理体验！
申请公租房“一件事”
“以前总听人说申请公租房的手续特别麻烦，没想到现在变化这么大。我就在手机上申请，简单提交了身份证、申请表、授权书这几样材料，结果只用了一天时间就批下来了。”日前，亳州市民赵凯旋满脸喜悦地分享着自己申请公租房的经历。
去年下半年，31岁的赵凯旋在市区的某单位参加工作后，便萌生了申请一套公租房来解决住房问题的想法。今年1月，他通过皖事通APP申请公租房，仅仅在手机上点一点，提交了相关材料，没想到第二天就收到了成功获批的通知。如今，他已经在菊花佳苑安稳地住了下来。住房问题解决了，他工作起来也更有干劲了。
赵先生能够享受到这样的便利，得益于2024年全省启动的高效办成“申请公租房一件事”改革。目前，全省16个市已全面上线新的服务模式。在这个新模式下，申请材料从最多10余项大幅压减至“一证（身份证）、一表（申请表）、一书（家庭经济状况授权书）”，房产、收入、财产等证明材料被全面取消。同时，实现了线上线下一体化收件，打造出“一窗受理、一网通办”的优质服务。这一系列举措使得申请和审核的质效大大提高，进一步提升了公租房分配的公平性和透明度，也让群众的满意度和获得感得到了极大提升。
办理指南
公租房申请可通过线下和线上两种方式进行办理。
线下渠道
申请人可以前往市、县政务服务中心的办理窗口申请办理。
线上渠道
皖事通
1. 打开皖事通APP，在搜索框搜索“高效办成一件事”，找到“申请公租房一件事”，然后点击进入。
2. 申请人阅读填报须知内容后，根据实际办理需求选择对应的选项，点击“确认”。
3. 在服务首页点击“办件情况”即可查看办理进度详情。
本文围绕安徽省推进“高效办成一件事”，聚焦公租房“一件事”改革。通过亳州市民赵凯旋的申请经历，生动展现了改革带来的便利。改革后申请材料简化、流程优化，提高了申请和审核质效，增强了公租房分配的公平透明，提升了群众满意度。同时还提供了详细的公租房申请办理指南。
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