成都武侯公安金花桥派出所民警沈东和卢德春成功化解某小区业主与物业之间的矛盾纠纷，业主们为表感激送来十三面锦旗的事情。
在3月25日，红星新闻网有一则暖心消息传出。近日，某小区的13位业主带着专门制作的十三面锦旗，满怀感激地走进了成都武侯公安金花桥派出所，将锦旗郑重地送到了民警沈东和卢德春手中。这锦旗，承载着小区业主对两位民警成功化解小区业主与物业矛盾纠纷的深深谢意。
事情的起因是这样的。该小区早已过了集中装修期，按照相关规定，在周末以及节假日这些时间段，是不允许进行噪音施工的，只能开展静音施工。事发当天正好是周末，部分业主在吊装装修材料时，物业以违反小区装修规定为由，阻止业主继续装修。更糟糕的是，个别物业人员还冲上去抢夺吊装安全绳，业主们看到这种情况，自然上前阻止，双方的冲突就此爆发。
就在这紧张的时刻，刚刚处置完社区事务的民警卢德春迅速赶到现场，和沈东一起着手处理这一矛盾隐患。沈东和卢德春在充分了解事情的来龙去脉之后，组织业主和物业双方进行调解。在调解过程中，他们采取了双管齐下的策略。
一方面，对于物业工作人员冲抢吊装安全绳的行为，二人进行了严厉的批评。他们严肃地告知物业，应该以积极的工作态度向业主做好装修规定的解释工作。因为冲动行事不仅无法解决问题，反而可能会触犯法律，需要承担严重的后果。另一方面，他们也耐心地提醒业主，在周末进行装修时，要提前向物业报备，并且严格按照规定进行静音施工。
经过长达三个小时的不懈努力，两位民警的调解终于有了成效。双方当事人逐渐认识到了自己的错误，态度也不再那么强硬，而是慢慢缓和下来。最终，双方就争议问题达成了解决方案，并且一致表示会通过司法渠道合理合法地解决装修矛盾。
矛盾纠纷成功化解之后，小区业主对派出所民警的工作态度和专业能力给予了高度评价，赞不绝口。为了表达内心那份满满的感激之情，大家特意制作了十三面锦旗，送到了派出所。
成都武侯公安金花桥派出所民警沈东和卢德春成功调解小区业主与物业的矛盾纠纷，经过三小时努力让双方达成解决方案。事后业主们送来十三面锦旗表达感激，体现了民警认真负责的工作态度和良好的调解能力，以及警民之间的和谐关系。
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