迪尔出行与司机签订集体协议的过程及成效。青岛市北区总工会发现网约车司机权益保障问题后，推进迪尔出行集体协商筹备工作。迪尔出行通过多种方式了解司机诉求，最终签订集体协议，该协议覆盖全国注册司机，保障了司机合法权益，提高了司机归属感，实现了司机与平台的互利共赢。同时还介绍了市北区总在新业态行业集体协商工作方面的成果。
在如今的网约车行业，司机们的权益保障一直是备受关注的话题。而迪尔出行的一项举措，让司机们感受到了实实在在的关怀。
与迪尔出行签订集体协议后，司机们看到那白纸黑字明确标注的福利待遇、民主管理等重要议题，纷纷竖起了大拇指，一种强烈的归属感从心底油然而生。“集体协议让我们心里踏实、工作更有奔头了！”近日，迪尔出行司机李师傅满脸笑容地说道。
迪尔出行平台隶属于山东青岛路远信息技术有限公司，业务范围广泛，目前为全国57个城市提供网约车服务。然而，网约车司机与企业平台之间存在着一个普遍的问题，即不建有劳务关系、不签署劳动合同，这就导致司机们的各项权益难以得到有效的保障。
2024年8月，青岛市北区总工会在走访调研的过程中敏锐地发现了这一情况。随后，他们按照一行一策、一企一策的方式，积极推进迪尔出行集体协商筹备工作，决心为司机们争取应有的权益。
为了让协议内容更贴合司机们的实际情况，迪尔出行采取了一系列切实可行的措施。他们通过司机端APP与微信群发起调查问卷，广泛征求司机们的意见。同时，还组织了协商会，与司机们面对面交流，深入了解他们的诉求。
在协商会上，司机代表李师傅诚恳地表达了自己的想法：“我希望平台给司机多一些表达诉求的渠道。司机有很多意见憋在肚子里没地方说，希望我们的声音被更多人听到。”针对李师傅的意见，企业工会主席金祥高度重视，要求在条款中增加一条：迪尔出行将不定期举办面向各区域城市司机代表的线上恳谈会，以便更好地了解司机们的真实想法与需求，并对存在的问题进行针对性的优化与改进。
经过长达3个月的意见调研、组织协商、协议起草与完善等精心筹备工作，2024年11月1日，在青岛市总工会的统筹指引下，在市北区总的积极推进下，平台首席代表与企业工会主席郑重签订了《“迪尔出行”网约车司机权益保障全网集体协议》。这份协议意义重大，它覆盖了全国迪尔出行平台注册司机，围绕司机们关注的工作评估、奖励表彰、民主管理、薪酬结算等重要议题做了详细规定。值得一提的是，协议还创新性引入特殊人群关怀政策，对退役军人、轻微残障人士予以特定情况下的免佣金待遇，有效提高了司机们的收入。
平台司机汤师傅身患疾病，无法长时间出车，生活负担较重。依据集体协议的相关条款，迪尔出行给予汤师傅终身免佣金的优待。“签订集体协议真是一件大好事，切实为我们司机做实事、做好事，让我们感受到集体的关怀和温暖。”暖心条款让汤师傅深受感动。
集体协议的签订，带来了显著的成效。它保障了司机的合法权益，极大地提高了司机对平台的归属感，实现了司机与平台企业的互利共赢。迪尔出行平台发现，虽然集体协议签订后，给司机的福利待遇提升了，看似平台的成本增加了，但司机们的积极性却大幅提高。仅两个月时间，平台注册司机就从52万余名涨到56.8万余名。
近年来，市北区总积极推进新业态行业集体协商工作，取得了丰硕的成果。目前，该区签订新业态行业集体合同3份，覆盖企业12家，覆盖新就业形态劳动者57万名；签订新业态企业集体合同18份，覆盖企业18家。
迪尔出行在市北区总工会推动下与司机签订集体协议的事。通过调研司机诉求完善协议内容，协议涵盖多方面权益保障且引入特殊关怀政策。协议落地后保障了司机权益，提升其归属感，实现了司机与平台的双赢，也体现了市北区总在新业态行业集体协商工作上的积极成效。
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