旅居养老新体验，慢游、优居、暖服务一应俱全 老年旅居新风尚：慢游康养乐无忧

本文聚焦老年旅居养老这一新兴养老模式，详细介绍了其慢旅行、高品质、暖服务、强监管等多方面特点，通过多位老人的亲身经历展现了老年旅居养老的独特魅力与优势，同时也提及了当前市场存在的问题及相应的解决措施。

慢旅行——量身设计 细致周到

在一个阳光正好的中午，十几位精神矍铄的老年人搭乘飞机，缓缓降落在云南昆明长水机场。他们满怀着期待，开启了为期8天的昆明 - 建水旅居生活。这一趟旅程，就像是为他们精心编织的一幅画卷，每一处细节都饱含着关怀。

北京健康养老集团旅居负责人高寅介绍道：“这条线路从去年10月就开始精心设计，前前后后历时近两个月。我们反复打磨，先后制订了十几个版本，并且还亲自把行程完整地走了两遍。”考虑到老年人的身体状况，在规划旅程时，尽量避免爬山，减少步行距离。就拿游览九乡溶洞来说，原本全程要步行5公里，对于老年人来说是个不小的挑战。后来，工作人员将一部分线路调整为坐船，这样一来，老人们只需步行2公里，既轻松又能欣赏到别样的风景。

68岁的北京居民贾元祥对这趟行程深有感触。他退休后就喜欢到各地旅游，可随着年龄的增长，跟着传统旅行团出游让他感觉有些力不从心。有些旅行团甚至拒绝接收60岁以上的老年人，或者要求有年轻家属陪同。而这次旅居养老的体验，却让他耳目一新。“整个行程一点都不赶路，还安排了午休时间，特别适合我们老年人。”他笑着说道。

高寅还透露：“这个团的平均年龄是68岁。为了让老人们安心旅行，我们为他们配备了全程管家，还安排了随行医护人员，随时处理各种突发情况。”

来自北京的刘贺营也有自己的难忘经历。她先后跟团去过山西大同、云南腾冲。让她印象深刻的是，在旅途中护士每天都会给大家量血压。除了游览景点，行程中还安排了各种健康、文化讲座，让老人们收获颇丰。“这回听说要去建水，我赶紧就报了名。瞧，这是我在腾冲旅居时结识的新朋友。”刘贺莹笑着拍了拍身旁的殷红玲。

做鲜花饼、逛菜市场、听建水小调、跳锅庄舞……61岁的杨大庆对这一路的体验十分满意。他开心地说：“这一路我们不仅欣赏到了美丽的风景，还深入体验了当地的风土人情，这样的慢旅行真的很特别。”

高品质——吃得可口 住得舒心

走进彭碧君位于昆明圣爱康养园的“家”，一股温馨舒适的气息扑面而来。乳白色的现代家具，雅致的花卉墙纸，大花瓶里插着娇艳的玫瑰花，处处都透露着用心的布置。89岁的彭碧君从北京来到这儿已经快一年了，她对如今的生活十分满意。“这儿一天供应五餐，菜品种类丰富多样，顿顿都不重样，逢年过节还有加餐呢。”她满脸幸福地说道。

为了让远方来的老年人吃得可口，云南建水县孝行栖院提供了性价比超高的自助餐，只需10元一顿，就有近20个品种可以选择。如果老人们想做家乡菜，共享厨房里餐具一应俱全，他们随时都能一展厨艺。

在位于昆明晋宁区的古滇康养园，70岁的周燚与哥哥一同住在一套两室一厅的公寓里。“每人每月3000多元，吃住玩都包了。”周燚笑着说，“而且这里的社团活动特别丰富，园内现有合唱团、书法社、京剧社、民乐社、太极社等20多个社团。大伙儿喜欢什么就加入什么社团，图个乐呵。”

周玉荣今年85岁，家在北京望京。10多年前，老伴去世让她一度情绪低落。为了散心，她辗转在丹东、丽江、成都、北海、三亚等地旅居。从去年4月起，她住进了地处昆明的云甘美·悦养园城。“这里人多热闹，一点都不寂寞，我在各地旅居还结识了不少朋友。”周玉荣感慨地说。

居住环境的安全、舒适和无障碍对于老年人的生活质量至关重要。走进云南省开远市朋阳老年公寓，处处都能看到为老年人贴心设计的细节。浴室里有沐浴凳、防滑垫，马桶旁安装有扶手，客厅桌子两侧也设有扶手，60厘米高的床方便老年人上下床。

考虑到一些老年人没办法抬头看高处悬挂的标识，朋阳老年公寓的地面上张贴着不同颜色的标识。朋阳老年公寓副院长王迪介绍道：“蓝色标识通往活动区，黄色标识通往生活区，绿色标识通往功能区，老年人只要沿着不同颜色的标识就可以到达他们想去的区域。”

暖服务——大事小情 多元定制

“护理员的服务没的说！”65岁的杨成廉目前和老伴以及大姨姐住在开远凤凰谷生命养护中心，提起护理员他赞不绝口。“我有糖尿病，胰岛素需要冷藏，护理员二话不说，入住当晚就送来一台冰箱。我右腿血液循环不好，特怕冷，他们又给我现买了电热毯。这比住自个儿家里还省心！”

旅居的老年人大多没有儿女陪同，遇上大事小情该怎么办呢？“有问题找管家，24小时都有人回应。”来自湖南衡阳的刘庆川和老伴已在古滇康养园居住7年多。他们的公寓卧室、客厅、厕所都安装了报警器，管家24小时值班，一按报警器，立即就有人登门。平日里，园区几乎每周都组织外出游玩，管家全程陪同，确保老人们的安全。

许多老年人要替儿女看孩子，想旅行又脱不开身。古滇康养园专门开设了幼儿园，让老年人可以一边旅居一边照看孩子。云南圣境旅居产业发展有限公司董事长袁纯刚介绍：“幼儿园现在有200多个孩子，满足了不少老年人旅居带娃的需求。我们除了提供养老一站式服务之外，还可以满足多元定制化的旅居养老需求。”

老年人大多有慢性病，就医是刚需。圣爱康养园园长牟琳介绍：“园内设有内科、中医科，老年人小病不出楼，大病有绿色通道，最快6分钟可以送到医院。我们周边有3家三甲医院。”园内为每一位老年人都建立了健康档案，每天监测健康指标。护士24小时值班，医生定期查房。

走进开远凤凰谷生命养护中心的怀旧疗愈室，搪瓷缸、缝纫机、军用挎包等充满年代感的物品让人仿佛回到了过去。开远市人民医院养老中心科主任陆文会介绍，通过开展音乐疗法、运动疗法、认知训练、计算力训练、阅读训练等不同的治疗和康复训练，可以实现对患有阿尔茨海默病的老年人群体的早期发现、早期干预、早期治疗，减缓病情发展。

强监管——供需对接 保护权益

随着我国社会老龄化程度不断加深，旅居养老成为了不少老年人的选择。然而，由于缺乏信息渠道，老年人往往不知道如何选择合适的旅居养老机构，在旅居过程中又时常面临养老服务不规范、缺乏安全保障等问题。

“个别低价旅居产品严重扰乱市场，损害老年人权益。”北京西城区民政局异地康养专班工作人员周文彩介绍，从2024年开始，西城区以“政府引导、市场化运营”的方式，陆续规划了四川攀枝花、广西北海、河北北戴河等旅居线路，深受老年人及家属欢迎。

有着10多年旅游行业从业经历的高寅认为，高品质的旅居产品全程无强制购物，没有额外消费，同时充分考虑老年人需求，将适老化理念融入全过程，有利于老年人去追寻“诗和远方”。

去年11月，由北京养老行业协会牵头搭建的“冬南夏北”旅居养老机构服务平台上线。截至3月10日，平台已上线天津、河北、内蒙古、吉林、黑龙江等地的144家旅居养老机构信息。通过这一平台，老年人可以根据自己的需求和喜好，了解养老机构的地理位置、床位信息、收费标准等基本信息，通过服务咨询和预订，选择适合自己的旅居养老机构。

云南省厅老龄事业促进处处长王定学介绍：“‘冬南夏北’搭建了一个供需对接平台，由被动监管转变为事先监管，让旅居老年人更放心。目前云南已有13家养老机构上线该平台，这些都是在民政部门备案的具有正规资质的养老机构，管理规范，老年人可以放心选择。”上线后，如果服务不好就会强制下线，切实保护了旅居老年人的权益。

顺应银发群体的需求，云南很多养老机构也积极作出调整。老龄健康发展协会会长王建新说：“目前外地老年人在云南已实现异地医保结算。下一步要制定相关政策，让旅居老年人与本地老年人享受同样的福利，让他们有更多的获得感、幸福感、安全感。”

本文全面介绍了老年旅居养老模式，从慢旅行的贴心设计、高品质的吃住体验、暖服务的多元定制到强监管的权益保障，展现了这一模式的优势与潜力。虽然当前市场存在一些问题，但通过政府引导、平台搭建和机构调整，老年旅居养老正朝着更加规范、优质的方向发展，为老年人提供了更多养老选择和幸福生活的可能。