本文聚焦自贡市自流井区开展的仲裁员志愿者服务企业活动，介绍了其推行的“调解仲裁 就业帮扶”劳动争议多元化解服务模式，包括对劳动者的就业帮扶举措以及对企业的服务优势，展现了该区在促进高质量充分就业和企业健康发展方面的积极作为。
在当今社会，为了进一步营造良好的劳动用工环境，切实维护劳动关系的和谐稳定，全力促进高质量的充分就业，近期，自贡市自流井区以常态化的方式开展了仲裁员志愿者服务企业活动。同时，积极推行“调解仲裁 就业帮扶”这一劳动争议多元化解服务模式，全方位、深层次地诠释了“温暖人社”的服务理念，为企业量身定制并送上了专属的“定制化”服务。
自2025年以来，自流井区的此项活动开展得有声有色。相关部门积极组织开展普法宣传服务活动，次数多达10余次，覆盖的企业达到了30家。并且向企业发放了《劳动合同法》《企业劳动用工合规指导手册》《企业劳务派遣合规用工指引》等政策法规宣传资料200余份，让企业能够更好地了解和遵守劳动法规。
实施“调解仲裁 就业帮扶”，能够有效助力高质量充分就业。自流井区首先制定了详细的“调解仲裁 就业帮扶”工作方案，以常态化的方式推动调解仲裁机构与公共就业服务机构之间的沟通协调。建立了仲裁失业人员精准识别、个性帮扶、跟踪服务的完整机制，全力帮助劳动者实现再就业。
具体而言，精准识别那些非因本人意愿中断就业、遭受侵权等原因导致就业困难的劳动者。在调解仲裁的过程中，工作人员会详细记录这些劳动者的个人基本情况、仲裁诉求以及就业需求，并将其纳入就业帮扶台账。同时，及时提醒他们办理失业登记，以便能够享受到相应的政策福利。
对于调解仲裁案件中的失业人员，公共就业服务机构会结合他们的专业特点、技能水平以及就业意愿等多方面信息，为其制定个性化的帮扶方案。提供包括职业技能培训、岗位推荐、创业指导等在内的一系列服务，助力他们实现就业创业的目标。
此外，还会定期回访帮扶对象，深入了解他们的就业状况和工作适应情况。一旦发现他们存在有关困难或劳动权益问题，会及时协调相关部门进行解决，强化跟踪回访服务，从而有效巩固帮扶成果。
实施“调解仲裁 就业服务”具有显著优势，能够为企业的健康发展保驾护航。自流井区建立了走访服务企业机制，常态化推进政策宣传、用工指导、法律咨询服务等工作，积极为企业的健康发展贡献力量。
在政策宣讲方面，实现了常态化。该区组建了由仲裁员、就业服务专员、社保服务专员组成的宣讲团队，深入企业宣传稳岗返还、创业担保贷款等就业创业扶持政策。通过这种方式，提高了人社惠企利民政策的知晓度、覆盖面和可及性，让企业能够充分享受到政策带来的红利。
在用工服务方面，实现了专办化。开发了“井小聘”小程序，建立了企业用工服务台账，动态掌握企业的用工状况。为企业提供招聘信息发布、人才推荐、用工指导等一站式服务，帮助企业夯实人才根基，为企业的发展提供有力的人才支持。
在法律咨询方面，实现了精准化。常态化开展仲裁员志愿服务企业活动，对企业开展用工“法治体检”。指导企业依法落实劳动合同签订、工资支付、社会保险缴纳等用工制度，构建劳资协商对话机制，从源头上预防和减少劳动争议的发生，助力企业实现健康稳健发展。
未来，自贡市自流井区将不断创新服务形式，持续推进“调解仲裁 高质量充分就业”融合工作模式。充分发挥调解仲裁机构、劳动监察、社会保险部门和公共就业服务机构各自的职能优势，为构建和谐劳动关系、优化营商环境、促进区域经济发展注入强大动力，让“温暖人社”的理念更加深入人心。
本文介绍了自贡市自流井区开展仲裁员志愿者服务企业活动，推行“调解仲裁 就业帮扶”模式。通过普法宣传、精准帮扶劳动者再就业以及为企业提供政策宣讲、用工服务和法律咨询等服务，助力高质量充分就业和企业健康发展，未来还将持续创新服务，推动融合工作模式。
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