上海宋女士家中安装十年的大金空调突然漏水，导致家里和楼道被淹，污水中还飘着菜叶，经排查是冷凝水管接错到污水管且污水管堵塞造成倒灌，大金空调售后与经销商相互推诿，经销商虽同意换空调，但维修费用赔偿问题待解决，宋女士打算诉讼索赔。
#315质问# #大金空调污水倒灌家里泡汤都是菜叶#
在上海，有一位宋女士，她家中安装大金空调已有十年之久。本以为这台空调能一直安稳地为她服务，然而，一场意外却突如其来。某一天，这台大金空调突然开始漏水，而且情况十分严重。不仅宋女士自己家被水浸泡得一塌糊涂，就连楼道也未能幸免，完全被水淹没。
当宋女士仔细查看这些水时，她惊讶地发现水面上竟然漂浮着一片片的菜叶。参与维修的装修工人撬开地板进行抽水作业，看到屋内的积水情况，忍不住惊呼：“这都可以养鱼了！”经过一番细致的排查，终于找到了问题的根源。原来是大金空调的冷凝水管接错了位置，错误地连接到了厨房污水管上。再加上污水管本身出现了堵塞的情况，这才导致污水倒灌进了宋女士的家中。
问题出现后，接下来面临的就是索赔问题。然而，大金空调售后和经销商锦信电机却开始互相踢皮球，都不愿意承担责任。在经过一番周旋之后，经销商锦信电机最终同意为宋女士家更换一台新的空调。但是，宋女士家因这次漏水事件，地板、家具等都遭受了严重的损坏，维修费用高达六万多元。对于这笔维修费用，经销商和售后都没有明确表示愿意承担。于是，宋女士打算通过法律诉讼的途径，向大金品牌方和经销商锦信电机进行索赔。
本文围绕上海宋女士家大金空调漏水事件展开，揭露了大金空调冷凝水管接错导致污水倒灌的问题，以及售后与经销商相互推诿责任的现象。虽然经销商同意更换空调，但维修费用的赔偿问题仍未解决，宋女士选择诉讼维权。这一事件反映出在消费过程中，消费者遇到问题时维权的艰难，也提醒企业要重视产品质量和售后服务。
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