本文围绕衢州市柯城区荷花街道的“荷家欢”党建基层治理品牌展开，讲述了其在家庭教育方面帮助孩子改善学习生活，以及在志愿服务、解决民生问题等基层治理实践中取得的显著成效。
在“荷家欢”的故事里，有这样几个名字被铭记，邓亮、吴怡婧、郑晨、郭芝华，他们或许是这场基层治理创新实践中的见证者，又或许是参与者。
3月8日，衢州市柯城区荷花街道兰花热线工作室主任叶兰花的手机里收到了不少孩子温暖的祝福短信。她指着其中一条小陈（化名）发来的短信，满怀感慨地说道：“这是我在家庭教育公益课上认识的一个孩子，他学习生活情况变化很大。”
回溯到2024年11月，当时叶兰花正在为“荷家欢”家庭教育公益课授课。手机瘾比较重的小陈参加了这个课程。叶兰花就像一位贴心的引路人，为小陈量身定制了专属的家庭教育方案。在她的悉心帮助下，小陈逐渐重拾了学习的信心。经过一个多月脚踏实地的实操训练，小陈的学习和生活都如同拨云见日，步入了正轨。
其实，这仅仅是荷花街道创新基层治理众多案例中的一个——“荷家欢”家庭教育。柯城区荷花街道相关负责人透露：“街道常住人口8万余人，这里人口密度高、老旧小区多、困难群体多、居民诉求多元，基层治理的难度可想而知。”为了应对这些挑战，在2024年9月，荷花街道精心打造了“荷家欢”党建基层治理品牌。这个品牌涵盖了“荷”话邻礼、“荷”你同行志愿服务、“荷家欢”家庭教育、“小荷精灵”关爱服务等四大模块。其目的就是要厚植社区治理共同体理念，推动基层治理更加精细化，让公共服务充满温情与暖意。
在基层治理的实践中，“荷家欢”以精准的治理“精度”传递着浓浓的民生“温度”。冬天到了，用电安全至关重要。“荷”你同行志愿服务队每周都会与电力公司的志愿者携手，为独居、空巢、高龄、残疾老人提供免费的线路维修和开关插座更换服务，让老人们在寒冷的冬日里感受到电力的安全与温暖。还有荷西苑社区安居小区，大树“扰民”问题一直困扰着居民。南孔古城供电所迅速响应，制定了详细的修剪方案，为十余棵大树修剪旁枝，仿佛为居民们送来了冬日里的暖阳。
此外，清莲路改造提升后，流动小摊贩问题随之而来。“荷”话邻礼帮帮团、清莲里社区与原小南门村自建房改造委员会积极协商，在自建房周边的无名路上开辟了一条长30米、宽2米的“六尺巷”有礼菜摊。并且通过制定文明公约、加强志愿者巡逻等方式，让菜摊实现了有序经营。
如今，“荷家欢”品牌已经取得了令人瞩目的成效。街道辖区内22家共建单位加入了“荷你同行”志愿服务团队，志愿者达到了450余人；由20名家庭教育、心理学等方面的专家和优秀教师等组成的“荷家欢”家庭教育导师团已开展家庭教育20余次，成功帮助20个家庭改善了亲子关系；在“小荷精灵”项目的带动下，900余位老、幼、残人员得到了爱心邻居和商户的暖心慰问；“荷”话邻礼成功解决了80余件邻里矛盾纠纷。
该负责人表示：“经过半年多的实践，‘荷家欢’品牌成效显著。它不仅盘活了辖区党建资源，还将优质服务嵌入城市社区。”接下来，街道将继续加强“荷家欢”品牌建设，凝聚各方力量，优化社会治理体系供给侧改革路径，持续破解基层治理难题，为居民创造更加和谐美好的生活环境。
本文介绍了衢州市柯城区荷花街道的“荷家欢”党建基层治理品牌，通过家庭教育帮助孩子改善学习生活，在志愿服务、解决民生问题等方面精准发力，取得了显著成效，未来街道将继续加强品牌建设，推动基层治理不断优化。
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