海南春运：全方位保障，让旅途更舒心

本文将聚焦于海南春运期间的情况，特别是琼州海峡两岸在保障旅客顺利出行、提升服务质量等方面所做的努力，包括客流量预测、交通运力保障以及贴心服务等内容。

新华社海口1月24日消息，长达40天的春运已然迎来出行高峰，琼州海峡两岸间的人流与车流逐渐增多，这条平均宽度为29.5公里的黄金水道也变得愈加繁忙。近期，记者深入琼州海峡两岸的港口码头和机场一线，探寻今年春运期间怎样让人们的跨海出游之旅更加畅通无阻、更加贴心周到。

海南春运预计将再创新的高峰

海南环岛旅游公路上绿树成荫，海风轻轻吹拂。来自哈尔滨的游客徐威正带着家人惬意地享受着这里的自然风光。徐威说道：“最美的风景就在路上呢，接下来我们还打算前往环热带雨林国家公园旅游公路，去感受一下热带雨林的独特风情。”

随着春节假期的临近，许多旅客纷纷来到海南，正式开启他们的环岛之旅。

根据美团旅行的数据，在2025年春节假期，海南排名前三的目的地城市分别为三亚、海口、儋州，而客源主要来自北京、上海、成都、哈尔滨等城市。

海南省交通运输部门的预测数据表明，在今年的春运期间，海南全省的营运性客流量将会突破2340万人次，同比增长大约3%，这将再创历史新高。

琼州海峡承担着约90%以上的生活物资运输以及全部车辆进出岛的运输任务，它既是海南岛重要的民生通道，也是旅客进出岛的必经之路。

在海口市新海港，可以看到许多过海车辆正在有序地排队，按照预约的时间登船渡海。往返的船只也都按照规定的时间靠岸，全力开足运力以保障人员和车辆的输送。

海口市交通港航局的数据显示，从1月14日到23日，琼州海峡累计运输出岛旅客达40.15万人次，平均每天4.02万人次；累计运输出岛车辆12.07万辆次，平均每天1.21万辆次。

海口市交通港航局副局长赵勇表示：“预计春节前出岛方向的车客高峰会从现在一直持续到27日，最高峰的时候，单日出岛车辆可能会超过2万辆次，出岛旅客可能会超过10万人次。”

入岛之路有了更坚实的保障

22日傍晚时分，一架空客330宽体机平稳地降落在海口美兰国际机场，旅客们将从这里开启他们的海岛之旅。

针对部分旅客去年遭遇的“一票难求”的状况，在今年的航空运输方面，海南通过增加航班班次、调整宽体机等方式来增强运力供给。

海南机场股份有限公司总裁助理李静介绍说：“预计将会运送旅客约805万人次，全省机场单日旅客最大保障能力能够达到1340架次、25万人次。”多家航空公司已经加密了海南至北京、上海、广州、深圳等城市的航班，加密的航线多达40余条。

此外，乘坐飞机入岛还出现了新的方式。

1月20日，湛江西火车站与海口火车站实现了直升机跨海接驳，这种“空铁联运”的方式将为旅客出行提供新的选择。

湛江市交通运输局副局长全勇介绍说，低空运输的通行时间大约为35分钟，能够有效解决两地交通时效性较低的难题，满足旅客高品质、个性化、便捷化的出行服务需求。

除了空运之外，进出海南岛的人员、车辆和物资主要依靠轮渡。

海南省交通运输厅副厅长黄澎说：“今年春运期间，海南在秀英港新增了3组滚装泊位，在高峰期将根据情况启用秀英港的5个应急泊位，这样秀英港的最大进出能力就从每日96航班提升到了144航班，每日能够增加近2000辆车辆和2.8万名旅客的过海运能。”而且，今年新引进了2艘平板驳船专门用于运输新能源车，每天至少安排20个新能源专班航次进出岛，这样就能够保障每天至少3500辆新能源车的进出岛需求。

在物资保障方面，黄澎表示，今年为货车增设了5条绿色通道，设置了6万平方米的专用待渡场，在高峰时期货车专班日均开行50班以上，能够保障约2500辆运送海南绿通产品车辆的进出岛。

贴心服务更能温暖人心

海口市滨海大道是通往秀英港、新海港和铁路南港的主干道。记者沿途发现，在港口附近的许多路段都设置了大型的交通指示牌，用来提示过往车辆提前变道进入港口待渡路段。车辆分流栅栏和分道器也比往日明显增多，这是为高峰期分散车流做了充分的准备。

赵勇介绍说，在高峰期每天将会组织投入包括公安交警、交通港航、港口工作人员等大约2000名工作人员，还会组织消防、医护等队伍，全方位保障进出港秩序的平稳与畅通。

开车登船过海峡的时候，怎样才能又快又好地将车辆整齐地停放在货船上呢？

在今年春运期间，新能源汽车专用运输平板驳船“绿源一号轮”“绿源二号轮”采用专业人员代泊的方式来装载新能源汽车，这在极大方便新能源车主乘船的同时，也节省了旅客的搭乘时间。

不仅如此，货船上的停车位也进行了人性化的设计：车道纵向有数字，横向有字母，只要记住数字和字母，就能轻松找到自己的爱车。

旅客在等待进港的过程中，同样也能感受到贴心的关怀。

记者在新海港港口待渡区域看到，服务点搭起了帐篷，多名志愿者和医务人员已经在岗位上忙碌着，不时有市民和过海旅客前来咨询、领取物资。

除了提供信息咨询、热水热饮等服务之外，服务点还配备了AED、防爆设备以应对紧急情况，并且还准备了暖宝宝、尿不湿、卫生巾等物品，旅客如果有需要可以前往领取。

赵勇表示，目前已经在港口各待渡通道和待渡区域增设了医疗服务点，同时，服务进出岛旅客的用水用电、夜间照明、公共厕所、车辆引导等保障工作也已经同步开展。

海口市政府副秘书长蔡爱丹说：“在进港路口和重要点位，我们还将开设市集，提供物美价廉、安全可靠的餐饮和本地年货，让旅客在待渡期间充分感受到海口的温度和热情，让旅客出行更加安心、更加舒适。”

文章围绕海南春运展开，重点阐述了琼州海峡在春运期间的情况。首先预测海南春运客流量将创新高，接着讲述入岛在航空、轮渡等方面的运力保障，最后介绍了港口为旅客提供的贴心服务，从多个方面展现了海南在春运期间为保障旅客顺利出行所做的努力。