章丘民生银行:“以案说法”,多形式保护消费者权益

民生银行章丘支行以“以案说法”为主题开展一系列消费者权益保护宣传活动。包括活动形式多样、内容丰富,详细介绍了在厅堂网点、讲座以及社区宣传的情况,最后提到银行将持续强化宣传提升公众金融风险防范能力等。

为了提高公众对金融风险的防范意识,民生银行章丘支行近期以“以案说法”为主题,展开了一系列消费者权益保护宣传活动。这些活动通过真实的案例来展现金融诈骗的危害,助力客户构建坚固的金融安全防线,而且在活动的形式方面呈现出多样化的特点,其内容也更为充实、具体。

在宣传活动进行期间,章丘支行于厅堂网点专门设置了“以案说法”的宣传专区。这个专区利用展板、宣传手册以及电子屏幕滚动播放案例视频等多种方式,向客户展示那些典型的案例以及相应的防范措施。为了能让客户更直接地认识金融风险,支行还精心制作了一系列生动有趣的漫画和图表,以一种轻松又容易理解的方式来讲解复杂的金融知识。除此之外,为了增强互动性,支行还设置了问答环节,客户只要回答问题就可以得到小礼品,这大大激发了客户的参与热情。

支行还邀请了相关的专家来举办专题讲座,细致地解读金融消费者权益保护的相关法律法规,从而帮助客户增强法律意识。讲座的内容不但包含了金融消费者的基本权利,还深入剖析了近年来频繁发生的金融诈骗案例。通过对这些案例的分析,客户能够更加清楚地认识到金融诈骗的手段以及危害,进而提高自身的警惕性。为了进一步巩固讲座的效果,支行还发放了法律知识手册,方便客户在日常生活中随时查看。

与此同时,支行组织员工深入社区,开展“金融知识进社区”活动。工作人员向居民发放宣传材料,并且结合真实的案例,讲解常见的金融诈骗手段和防范技巧。针对老年人等容易受骗的群体,支行专门总结了诸如“冒充公检法”“虚假投资理财”等几类常见的诈骗手法,并且指导他们如何识别和应对。为了保证老年人能够理解并记住这些信息,工作人员还用方言进行讲解,并且通过互动问答的形式,确保每一位老年人都能掌握防范知识。此外,支行还为老年人提供专门的咨询服务,解答他们在金融安全方面的疑问,帮助他们树立正确的理财观念。

民生银行章丘支行会持续把“以案说法”作为重要的方式,强化日常的宣传工作,切实提升公众的金融风险防范意识和识别能力,为构建和谐的金融环境贡献力量。同时,支行还将探索更多具有创新性的宣传方式,持续提升服务质量,为客户提供更加安全、便捷的金融服务。

民生银行章丘支行的“以案说法”系列宣传活动,在多个方面采取不同形式对消费者权益保护知识进行宣传,无论是厅堂网点、专题讲座还是社区活动,都有针对性的举措,对提升公众金融风险防范意识和构建和谐金融环境有着积极意义,并且银行还将不断探索创新宣传方式以提升服务质量。

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