上海数码国补满月，快递员与消费者都受益 数码国补满月：上海消费市场新景象

自1月20日起，数码产品国补政策在上海落地，包括手机、平板、智能手表（手环）等数码产品可享受最终销售价格15%的补贴（每件最高不超过500元）。同时，线上线下购买需配合核验产品“身份证”、激活系统，线上购买收货时要现场拆封配合快递员完成核验激活流程。国补政策落地满月后，记者实地调查线下门店迎来新增长点，线上数码产品派送量增多，快递员配送收益增加，消费者也表示优惠力度大，上海市商务委也将继续加强政策指导等情况。

自1月20日起，数码产品国补政策在上海开始施行啦。这一政策主要针对手机、平板以及智能手表（手环）等数码产品。消费者在购买这些数码产品时，可以享受到最终销售价格15%的补贴呢，不过每件最高补贴金额不超过500元哦。这个补贴政策与以往的购物补贴有所不同。不管是线上购买还是线下购买，为了确保补贴能真正让消费者受益，都需要进行一些特别的操作。那就是消费者要配合核验产品的“身份证”，还要激活系统。特别是在线上购买的时候，当收到货物时，消费者需要现场拆封，并且配合快递员完成核验激活流程。现在，国补政策已经落地满月了。这就引发了一些疑问，比如说这个激活流程会不会影响线上消费的热情呢？消费市场有没有出现“换机热”呢？2月20日，澎湃新闻的记者就跟着上海市商务委一起去实地了解具体的情况了。线下的情况是，苏宁易购五角场店因为国补政策，销售有了新的增长点。该店店长顾林林表示，自从数码产品国补上线以来，上海苏宁易购的手机、电脑、平板、智能手表手环的销量同比分别增长了108%、280%、170%、186%，产品套购订单也增长了120%。有一位在五角场店购买了补贴机型的消费者，觉得这次国家补贴政策特别实惠。他花费3199元就买到了一款性能很不错的手机，整个购物过程是先领券，再付款，最后现场激活，门店还帮忙进行数据迁移，购物体验既便捷又愉快。线上购买的情况也很乐观。按照上海市2025年落实国家手机、平板、智能手表（手环）购新补贴规定，消费者通过已领取“品类券”的支付机构APP，1券1单逐笔核销，在订单支付时按照补贴标准享受立减补贴。但是消费者需要配合销售员（快递员）由本人当场核验SN码、激活系统并保存激活照片。参与企业还得将采集到的商品名称、销售金额、SN码、IMEI码等信息上传地方平台，并且留存用户和设备信息、激活照片等资料以备查询。这就意味着，产品核验、系统激活的任务就落在了快递小哥的肩上。为了确保设备购买的真实性，快递员在现场拆封后，要核验拍摄产品的“身份证”，激活设备，并且成功上传相关信息后，才算完成订单派送。实际情况是，国补之后数码产品的派送量明显增多了。顺丰黄浦片区国补项目负责人任才红说，他们专门为“国补”实施构建了一套基于物流凭证的有效管理方案。快递小哥先和顾客预约上门时间，然后现场拆封验货，在顺丰自有的系统上传包装盒SN码、手机SN码等3张照片就可以了，这样大大缩短了验货流程，现在上门后激活时间大概在5分钟左右。京东快递昌化运营部站点负责人卜称称也表示，公司在国补开始后就对他们进行培训，学习核验激活以及上传照片的流程。虽然有时候会遇到老旧小区信号不好，激活时间比较久的情况，但正常情况下5分钟就可以完成。有时候顾客不理解为什么要现场拆封，在解释政策后，顾客也都会配合，并且很满意。快递员配送收益也增加了。京东快递昌化运营部站点负责人卜称称提到，国补每单的提成是普通配送单的三倍。因为数码产品必须要顾客现场签收并激活，不像以前送到就行，现在要提前和顾客预约上门时间，还要现场代为操作激活，所以公司给的收益会高一些。尽管有更严格的核销验证步骤，但京东物流依托多年积累的手机服务等经验，进一步进行全流程服务培训，依托一体化供应链服务优势，实现数码产品的精准追踪和溯源，为商家提供了核销依据。消费者这边呢，感觉优惠力度很大。记者采访了收货的孙女士，她表示线上购买手机很方便，而且她买的这个颜色线下店没有。她这次用了500元国家补贴，另外还有以旧换新的补贴，算下来优惠了很多。她还说核验激活流程挺快的，快递小哥们都很熟悉流程，自己只要配合一下，几分钟就搞定了。澎湃新闻记者从上海市商务委了解到，上海市商务委将会同相关部门加强政策指导。指导各大电商平台加强唯一码/串码等产品“身份证”精细化管理，实现数码产品的精准追踪和溯源，保障设备购买的真实性；督促各大电商平台建立健全安全与风控体系，优化迭代商户管理举措，防止骗补、套补和黄牛等行为，确保政策真正发挥扩大内需的作用。

本文总结了上海数码产品国补政策落地满月后的情况。国补政策带动了线下门店销售增长，线上派送量增多。线下消费者购物体验良好，线上购买虽然增加了核验激活流程，但快递员业务熟练，且收益增加，消费者也因补贴和以旧换新等优惠而感到实惠。同时，上海市商务委也将继续采取措施保障政策的有效施行，确保扩大内需的目标达成。