苏州：多部门联动，新市民劳动者的暖冬关怀

临近春节时，苏州总工会联合多部门开展一系列服务活动，包括对新就业形态劳动者的关怀，如留苏工作者的福利与保障、留苏过年者的文体休闲福利等，还涉及对归乡返岗劳动者的服务，如保障回家过年、吸引来苏就业、解决职工子女看护难题等，另外介绍了“苏城暖新”六大行动对新市民劳动者的全面关爱。

临近春节之际，江苏省苏州市总工会联合市委社会工作部、团市委、市妇联等多个部门，积极组织并开展了丰富多彩且形式多样的贴心送暖为民服务活动。这一系列的活动，如同冬日里的暖阳，让在“福气之城”苏州工作和生活的广大劳动者深深感受到来自党和政府的关心，也体会到了“娘家人”般的温暖关怀。在对新业态劳动者的关怀方面，苏州各级工会大力推进苏工暖“新”行动。他们深入走访慰问了多达9000名的货车司机，并且向5000名新就业形态劳动者送上了一系列贴心的物品，其中包括一份新春礼包、一张心理关怀服务卡、一份维权案例、一份新春文艺惠工演出票、一封慰问信以及防寒保暖物品。春节假期，当大街小巷都弥漫着喜庆热闹的年味时，有一群新就业形态劳动者选择留在苏州坚守岗位。他们就像城市的守护者，在辛勤的劳动中度过假期，为千家万户提供用心的服务。这些留在苏州坚守岗位的劳动者，为苏州的全面护航贡献着自己的力量。苏州积极引导新业态企业与员工按照法律规定协商制订春节放假和调休补休计划。同时，为了鼓励企业以岗留工、以薪留工，政府还鼓励企业根据自身生产经营的实际需求，采取发放“留岗红包”、改善就餐条件等有效措施。此外，苏州不断完善全市4300个暖“新”驿站、工会驿站（司机之家）等服务设施以及服务项目，确保在节日期间全市已建成的24小时工会驿站能够正常开放。并且，首批为市区有需要的工会驿站配备了708把躺椅，这一举措切实解决了新就业群体喝水难、休息难、充电难等诸多现实问题。在交通福利方面，苏州也为留苏的外卖小哥提供3000份均价80元的蓄电池免费更换业务，发放20万张轨道交通5折券，还向网约车司机提供价值400万元的汽油折扣券、抵用券以及价值100万元的网约车充电优惠券，让他们在节日工作奔波的路途上感受到温暖。对于留在苏州幸福过年的新就业群体，苏州也准备了丰富的文体休闲“大餐”。向他们提供1000份均价200元的流量卡权益，100万元图书消费抵用券和100万元文旅消费券，还提供部分园林景区门票半价、免费体验福利，价值1500万元特价农副产品，并且举办“年夜饭”“吃汤圆”等充满年味的服务活动。同时，免费提供1万份心理辅导、解压和法律咨询服务，提供基础体检、洗牙洁牙、眼压检查、眼底照相等保健项目，全方位守护他们的身心健康。充分利用“两员两司机”集聚的商圈、营业网点、集宿区以及党群服务中心等载体，集中组织“暖 ‘新’福袋”发放活动，向新就业青年群体提供关爱物资和特色暖冬美食，计划发放专属暖冬礼包1500份，提供暖冬物资超万份。在情系归乡人和保障返岗路方面，苏州各级工会在春节假期投入资金1638万余元，计划走访各类劳动者群体10万余名。针对留苏职工，节日期间在全市工会场馆组织开展200余场文体活动，发放10万张电影、健身等文体优惠券，组织书画名家现场送福字、送春联、送年画1万份，极大地丰富了留苏过年职工群众的精神文化生活。联合巴士管家、滴滴出行、T3出行等单位，发放7万份新春出行优惠券，用心用情做好基层劳动者、新市民劳动者的关爱服务。为了保障广大劳动者能够顺利回家过年，苏州为对口支援城市（信阳、阜阳、宿迁）的在苏务工人员提供返乡团体高铁车厢和大巴包车服务，还发放农民工平安返乡礼包，并会同有关部门，督办欠薪风险隐患典型案件，切实维护农民工工资权益。而且，苏州对集中组织外地职工返岗复工、达到一定规模的企业按比例给予交通补贴，在节后为对口支援城市的农民工提供2100个返工交通补助名额。为吸引劳动者来苏就业，对首次来苏就业的非苏州户籍人员，签订1年以上劳动合同并连续参加3个月以上社保的，按不低于每人500元的标准给予来苏就业补贴。在解决职工子女寒假看护难题上，全市举办约300个职工子女寒托服务点，其中集中式寒托服务点不少于40个，预计将惠及职工超1万人次，有效缓解青年家庭寒假期间“带娃难”的问题。打造不少于20个“小候鸟”驿站，为重点企业的小候鸟群体发放暖冬爱心礼包。组织新市民家庭代表前往苏州规划展示馆、苏州博物馆西馆、苏州儿童友好公园开展儿童友好研学活动，丰富职工家庭文娱生活。“娘家人”的护航，在对困难职工的精准帮扶上也体现得淋漓尽致。苏州在推进困难职工常态化帮扶的基础上，为296户困难职工家庭送上节日慰问金、粮油生活物资、新春文艺惠工演出票等礼包。同时，落实医疗救助金、生活救助金、子女助学金帮扶政策，为困难职工家庭全员免费参保“苏惠保2025”，切实减轻他们的医疗费用负担，为职工撑起了一把“保护伞”。此外，全市广泛开展慰问生活困难骑手等系列活动，定向发放5000份节日礼包，办好职工暖心事。不仅在春节假日，苏州对新市民劳动者的关心关爱是一以贯之的。近日，苏州出台了《关于实施“苏城暖新”六大行动全面提升对新市民劳动者关爱服务水平的意见》，这是苏州首个以关心关爱新市民劳动者为主题的综合性文件。《意见》紧密围绕新市民劳动者的实际需求，聚焦关爱服务和城市融入两个重要方面，重点开展强基增效、帮扶济困、就业无忧、乐享安居、成长关爱、健康护航六大行动。并且提出到2025年，要实现关爱服务机制更加健全，服务内容更加丰富，服务质量显著提升，努力为新市民劳动者打造在苏州安居乐业、融入发展的更好环境，进一步提升新市民劳动者的获得感、幸福感、安全感，全力构建以“苏城暖新”为主题的新市民劳动者关爱服务品牌。“苏城暖新·强基增效”行动包含多方面内容，例如在新兴领域扩大党的组织和工作覆盖，推进党建带群建；推动基层服务便利化，加强社区工作者能力建设，整合各类服务载体功能，强化“三中心一热线”建设，打造功能集成、一站式“海棠红·幸福里”服务阵地；引导新市民劳动者参与社会治理，发挥其特长服务社区等措施。“苏城暖新·帮扶济困”行动主要通过开展多种形式常态走访联系新市民劳动者，及时掌握并回应诉求；促进社会保险提质扩面，鼓励新就业形态劳动者参保；完善救助机制，解决新市民劳动者及其家庭突发困难，提供法律援助等措施。“苏城暖新·就业无忧”行动主要包括加大金融支持引导企业稳岗拓岗，加强用工服务与劳务合作；优化就业创业服务，规范用工市场，打击非法职介等行为，保障就业环境等措施。“苏城暖新·乐享安居”行动包括推动集宿区、动迁安置小区和老旧小区改造提升，完善配套设施；放宽落户限制，落实保障性租赁住房供给，加强社区化管理，解决突出问题等措施。“苏城暖新·成长关爱”行动主要包括优化随迁子女就学供给，保障平等接受义务教育；实施流动儿童关爱计划，开展多种关爱项目；促进新市民劳动者技能提升，开展培训并鼓励参与技能活动等措施。“苏城暖新·健康护航”行动包括提升基层医疗卫生服务能力，方便新市民劳动者就近就医；加强职业健康保护，督促企业落实相关制度；优化心理疏导服务，提升新市民劳动者心理健康水平等措施。

本文总结了苏州在关爱劳动者方面的众多举措，包括春节期间对新就业形态劳动者的关怀，如留苏的福利、回家返岗的保障等，还有对职工子女看护问题的解决、困难职工的帮扶，以及长期的“苏城暖新”六大行动对新市民劳动者全方位的关爱，体现出苏州对劳动者的重视与关心。