东营联通为确保年后复工通信网络平稳运行,加强线路巡视维护工作。期间成功处置了一起基站光缆故障的突发通信故障,展现了高效应急响应能力、高度社会责任感和优质服务水平的故事。
在年后复工这个关键时期,通信网络的平稳运行对于用户来说至关重要。东营联通深刻认识到这一点,于是积极加强线路的巡视维护工作。他们深知,这不仅关乎企业自身的运营,更是对广大用户负责的体现。
2月6日这天,东营联通开发区网络运营中心的线路维护人员像往常一样认真地进行线路巡视工作。当巡视到丁屋至二分场基站附近时,他们发现了一个严重的问题,周边发生的意外事故致使基站光缆出现故障。这一故障如果不及时处理,将会对众多用户的业务造成极大的影响。工作人员没有丝毫犹豫,立刻启动应急预案。他们迅速组织抢修人员,马不停蹄地赶赴故障现场。
到达现场后,抢修人员立即展开故障排查工作。当时的天气状况十分恶劣,零下十度的低温,凛冽的寒风呼啸而过。工作人员们在这样的环境下,手被冻僵了,脸也被寒风吹得生疼。然而,这些困难并没有阻挡他们抢修的脚步。他们争分夺秒,心中只有一个信念,那就是尽快排除故障,减少对用户的影响。每一分每一秒都无比珍贵,他们凭借着专业的技能和顽强的毅力,紧张有序地进行抢修工作。
功夫不负有心人,经过不到一个小时的紧张抢修,基站光缆成功恢复正常运行。这一结果最大限度地减少了故障对用户造成的影响,彰显了东营联通公司高度的社会责任感以及优质的服务水平。东营联通表示,他们在未来将继续不遗余力地加强网络维护工作,进一步提升应急保障能力,从而为用户提供更加优质、稳定的通信服务。
本文总结了东营联通为保障年后复工通信网络稳定,积极巡视线路。在发现基站光缆故障后迅速响应,抢修人员在恶劣条件下争分夺秒,不到一小时成功恢复通信,体现了其应急能力、社会责任感和服务水平,且东营联通未来将继续提升服务。
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