位于梧桐山脚下的莲塘口岸在春节期间的热闹场景,包括众多旅行团旅客,特别是“银发”旅行团旅客(60岁及以上)的通关情况,介绍莲塘口岸在大湾区旅游经济发展中的重要地位,如2024年相关旅游团队数量增长、旅客通关人次等,还讲述莲塘海关工作人员保障旅客通关,特别是救助摔倒老伯伯的故事,以及春节假期莲塘海关针对老年旅客的暖心通关服务。
在梧桐山的山脚下,有一个深圳“最年轻”的陆路口岸——莲塘口岸。每逢春节,这里就充满了生机与活力,人头攒动的景象随处可见。众多旅行团的旅客们,扶着老人、带着小孩,结伴在口岸穿梭。据相关消息称,在2024年的时候,经过莲塘口岸通关的“银发”旅行团旅客,也就是年龄在60岁及以上的旅客,其数量在全年通关旅行团旅客总数中所占的比例,大约达到了三分之一。
近几年以来,莲塘口岸的发展十分迅速,已然成为了跨境游中一个非常重要的中转站以及集散地。这一发展成果对大湾区旅游经济的发展起到了积极的推动作用,使得粤港澳的“1小时生活圈”成功升级为“1小时经济圈”。就拿2024年来说,经过莲塘口岸通行的旅游团队数量超过了4万个,同比增长近乎1倍。莲塘海关在这其中发挥了重要的保障作用,累计保障超过180万人次的旅行团旅客顺利通关。
在深圳海关所属的莲塘海关旅检三科,有一位叫蔡硕桐的工作人员。每天早上8点,伴随着仪器校准、设备检查、场地巡查等工作的开展,他就和同事们忙碌起来了。他在这个口岸保障老年旅行团旅客通关已经快3年了。当口岸的闸口缓缓升起的时候,现场就开始变得热闹起来,中老年旅行团一波接着一波地到来。来自东莞的张阿姨和她的朋友们满是期待地说:“我打算去香港买点东西呢,这里的环境很新,过关也快!”
突然,传来了“有位老伯伯在CT机旁边摔倒了!”这样紧急的消息。蔡硕桐听到后,毫不犹豫地立刻朝着通道奔去。他迅速把这位摔倒的旅客和通道里的客流隔离开来,紧接着马上联系驻点的护士前来进行救治。在经过15分钟的紧张处理后,通过与口岸各个单位的齐心协力、通力合作,这位老伯最终被顺利地转移到了香港香园围口岸。蔡硕桐看到老伯因为救治而转危为安,一直悬着的心这才终于放了下来。老伯也感激地说道:“多谢各位,为你们点赞!”
值得一提的是,在春节假期期间,鉴于大批深港居民往返于深圳和香港之间,进行跨境旅游观光、探亲购物等活动。莲塘海关充分发挥莲塘口岸“人车直达”这一独有的优势,特别关注到内地赴港旅游团中的老年旅客大多是首次出境,对通关流程并不熟悉等实际问题。于是,莲塘海关不断地优化场地布局以及标识设置,加强对老年旅客通关的引导,还专门开通了老年旅游团的专用通道,并且为老年人们提供代提行李、义务搀扶、轮椅代运等一系列温暖人心的服务,全力帮助老年旅客平安、高效地通关。
莲塘口岸是深圳年轻且充满活力的陆路口岸,在大湾区旅游经济发展中地位日益重要,2024年通关旅客数量可观。莲塘海关工作人员积极保障旅客通关,在紧急事件中展现出高效协作能力,并且针对老年旅客通关的各种问题提供了贴心的服务,让口岸充满温暖与活力。
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