春节是中国传统节日,期间消费活动频繁。本文聚焦县城医美市场,讲述了春节前夕县城医美机构订单激增的现象,包括消费者对县城医美高性价比的认可,医美机构为抢夺客流开展的价格战,如推出优惠套卡活动等。同时也指出县城医美业态存在两极分化的情况,以及县城美业面临的诸多难处,如资金压力、人才流失、竞争激烈等,也提到了从业者的应对之策。
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春节,这一中国人心中极具传统意义和仪式感的节日,就像一场盛大的归乡之旅,是异乡人奔赴故乡的行程,让小城弥漫着烟火气息,也是一场充满活力的消费盛会。值此春节来临之际,时代周报和时代财经共同推出了《小城大年》系列报道,聚焦春节经济以及在时代变迁中的种种现象。
“春节前我回县城老家的医美机构做了光子嫩肤,价格比大城市低三分之一,效果却差不多,真的很让人惊喜。”冯冯在春节假期前提前一周回家,她在社交平台分享自己的经历,还宣称实现了“光子自由”,不少网友在评论区纷纷表示认同,直说“县城医美真是太棒了”。
事实上,选择在春节前夕到县城做医美的人可不少,县城医美机构的订单量出现了急剧增长。
在河南开封经营医美机构的王茉向时代财经透露,仅仅在1月19日到26日这一周,机构的订单数量就比上个月多出了30多单。前来做医美的不仅有本地居民,还有返乡的爱美人士,甚至有人带着亲友组团来消费。这些消费者往往会选择能快速看到效果的项目,这样就可以在春节走亲访友时展现出全新的面貌。
近年来,随着“颜值经济”的蓬勃发展,医美不再只是大城市的专利,一股强劲的医美之风正朝着更低线的县城席卷而去。根据《2023医美人群洞察报告》显示,四线及以下城市尝试医美的人群占比达到38.4%,新一线城市占比为20.0%。众多美业人士察觉到了其中的商机,下沉市场的医美机构正悄然兴起。
然而,机遇总是伴随着挑战。相较于那些已经形成一定规模的大中型连锁美容机构,小型、个体的美容院往往面临着更大的资金压力,生存空间也更为狭窄。从整个行业来看,各大美妆品牌也纷纷涉足医美领域,尝试开设门店,这对于县城的医美从业者来说,无疑是一个巨大的挑战。
有机构爆单后招聘临时工
为了在新春前夕最大限度地吸引顾客,位于下沉市场的医美机构悄悄地打起了价格战。
不同于往年常规的充值返利、团购套餐等活动,今年很多医美机构都推出了折扣力度更大的套卡活动。时代财经从多个位于四线及以下城市的医美机构和美容院了解到,它们在节前都针对不同的医美项目推出了相应的套卡,价格最低能达到原价的5折。
以江苏连云港的一家医美机构为例,这家机构推出了“光电抗衰一卡通”“冻龄抗衰女神卡”等套卡,其中包含光电类、刷酸等医美项目,这些套卡的价格分别为2025元、9999元。该医美机构的销售人员向时代财经透露,这是为新春推出的套卡,优惠活动将持续到2月末,而在平时这些套卡项目仅以套餐形式出售,原价分别为4680元、16800元,对比来看,分别约为4.3折和6折。
湖南湘潭的连锁医美机构也推出了套卡福利。早在半个月前,该机构就推出了15800元的“新春特惠卡”,包含热玛吉全面部1次、超光子全模式半年卡、胶原臻白瓶6次等项目。该医美机构的工作人员表示:“平时在我们这儿做一次热玛吉就要接近2万元,还不包括其他项目。”
在众多医美项目中,具有美白提亮、去红祛斑效果的光子、黑金项目在春节前夕成为热门选择,很多医美机构都会在这两个项目上给予更多优惠。
“这两个项目的恢复期都在一周以内,时间较短但效果显著。春节期间很多人都有走亲访友的需求,所以很多人都希望通过做医美来让自己焕然一新。”王茉发现,今年很多常年在大城市工作的人都特意提前返乡做医美,“很多基础的医美项目,县城的大型机构做出来的效果和一线城市没什么差别,而且还更便宜。”
县城医美高性价比的特点吸引了众多消费者前来光顾,美业人迎来了“爆单时刻”。在小红书、抖音等社交平台上,很多县城美业人纷纷晒出门店预约记录的截图、短视频,感叹订单太多忙不过来。
在山西吕梁从事医美护理工作的陈文玉向时代财经表示,自元旦以来,她所在的医美机构迎来了大量预约订单,近一个月来每天基本都是满员状态,最近两天还有临时加塞进来的订单。“人手根本不够,我们门店还招聘了两名临时工帮忙。往年我们都是初八才开业,今年老板要求初五就得回来上班。”
不过,县城医美业态呈现出“冰火两重天”的现象。时代财经发现,与大中型医美机构的热闹景象相比,部分小型医美机构则显得冷冷清清。不少小型、非连锁的医美机构业内人士在社交平台发文称,近期生意惨淡,看到大机构年前爆单心里很失落,感觉都快要经营不下去了。
00后县城医美机构从业者林风去年和朋友合伙创业,他向时代财经直言,他们春节期间的订单量有所减少,主要是被大机构抢走了。“大机构的优惠力度很大,给顾客的福利也多,我们这种刚起步的小机构比不了。不过在非节假日期间,大家在客单价上还是能勉强打个平手的。”
县城美业也面临诸多难处
医美之风正朝着下沉市场蔓延,但对于县城美业人来说,要想抓住这个风口实现致富并非易事。
与一、二线城市相比,县城的经济水平较低,大多数医美机构盈利速度较慢,资金回笼周期长,而前期医美设备采购、场地租赁、人员培训等都需要大量资金投入,资金压力较大。一旦资金链断裂,这门生意就会失败。
王茉给时代财经算了一笔账,以她所在的四线城市开封为例,如果要在鼓楼广场等核心商圈开一家中小型的轻医美机构,算上租金、装修、设备采购、人员成本以及一些杂费,总投资大概在150万 - 350万元之间。“在营销到位、客流量稳定的情况下,至少也要2年才能回本。”
而且从直观上看,在项目和产品的选择方面,县城医美机构的更新速度比大城市的同行要慢,留住消费者的难度也更大。
在人才方面,县城对专业医美从业者的吸引力有限,医美机构招聘困难,即使招到了人,人才流失的概率也比较大。“前两年好不容易带出了一个医疗美容护理师,各方面水平都不错,但是后来因为大城市有更好的发展机会就走了。”陈文玉对此感触颇深。
越来越多的医美机构入驻县城,也让下沉市场的竞争更加激烈。除了行业内原有的机构,近年来,优时颜、至本、欧莱雅等美妆品牌也在瞄准医美市场,将其视为下一个增长点,并在一、二线城市开设线下门店。
虽然目前这些品牌还没有开始在县城发力,但作为品牌发展的重要下沉市场,很可能会成为下一个竞争激烈的“战场”。这些美妆品牌知名度更高、客源更广,对于扎根县城的医美机构来说,必然会带来新一轮的冲击。
也有县城美业人想出了应对办法。年后,林风计划组建自己医美机构的私域平台,主打基础医美项目,并结合当地消费者的需求,捆绑面部护理、身体按摩套餐,通过熟客之间的口碑传播,先获得稳定的客流量。
“县城人口相对较少,人际关系网络比较紧密,当地的人一旦认可这家机构,就会一直光顾,顾客的忠诚度还是比较高的。”林风直言,“当务之急就是先回本。”
春节前夕县城医美市场订单激增,这是“颜值经济”向县城蔓延的体现。然而县城医美业态有冷热不均的情况,大机构爆单,小机构萧条。县城美业面临资金压力、人才流失、竞争加剧等诸多挑战,不过也有从业者尝试通过组建私域平台等方式来应对,希望在这个医美下沉的浪潮中站稳脚跟。
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