“162N”模式下，宁夏永宁工会开启职工服务新时代

本文聚焦宁夏回族自治区银川市永宁县总工会，详细介绍了其在2024年以来，在闽宁协作大框架下，以铸牢中华民族共同体意识为主线，积极探索“162N”服务职工群众矩阵，从打造主阵地、副阵地，到开展红色教育、提供多元化服务、维护职工权益等多个方面，全方位服务职工群众，助力乡村振兴的具体举措和显著成效。

在2024年，宁夏回族自治区银川市永宁县总工会紧紧围绕闽宁协作的大框架，将铸牢中华民族共同体意识作为工作主线，以服务职工群众为核心目标，同时着眼于助力乡村振兴，积极探索出了一套独特的“162N”服务职工群众矩阵模式。

这套“162N”模式具体来说，就是打造1个职工之家服务主阵地、2个教育基地、6个服务副阵地以及N项菜单式服务。通过这样的模式，根据职工的实际需求不断拓宽服务的范围，确保辖区内的职工群众无论身处何地，都能够便捷地享受到工会提供的各项服务。

在2024年，闽宁两省区工会以及银川市总工会共同投资287万元，在闽宁镇福宁村党群服务中心打造了一个占地面积超过2000平方米的闽宁镇福宁村区域性职工之家主阵地。这个主阵地集中整合了工会驿站、职工书屋、技能培训基地、健康理疗、运动健身等11个专门功能室，为辖区职工提供了“一站式”的便捷服务。与此同时，还联动了周边的闽宁产业园职工之家、中粮长城葡萄酒职工之家、富贵兰实业职工之家、闽宁禾美电商扶贫车间工会驿站、闽宁电商一条街工会驿站、梦驼铃旗舰店闽宁镇店司机之家这6个服务副阵地，成功形成了“15分钟职工服务圈”。

永宁县总工会依托闽宁新貌展示中心这个具有重大影响力的红色教育基地，精心打造了闽宁工会结对协作共建纪实教育新阵地。在这里，全面展示了闽宁工会协作历程中那些感人至深的故事以及所取得的丰硕成果。通过常态化开展红色主题教育、职工疗休养等活动，组织劳模工匠、工会干部讲党课以及进行“微宣讲”，进一步增强职工的思想认识和凝聚力。

为了给职工群众提供更加多元化的服务，永宁县总工会采取了“自主经营 + 合作运营”相结合的运营模式，始终坚持“公益 +”的服务理念，打造了“N”项精准服务模式。从产业技能培训、文化活动开展，到权益维护保障、就业帮扶指导等各个方面，职工可以根据自己的需求进行“点单”，从而实现精准服务。在产业赋能增活力方面，永宁县总工会充分依托当地葡萄酒产业、农产品种植等区域资源，因地制宜地组织开展了葡萄出土展藤、葡萄掐条剪枝、采摘等村级技能竞赛和葡萄品鉴技能竞赛，吸引了当地百名职工群众积极参与。同时，打造了中粮长城葡萄酒、晓鸣农牧产改示范点以及2个劳模工匠创新工作室，极大地激发了辖区产业工人的劳动热情和创造活力。

在助就业促增收方面，永宁县总工会通过举办闽宁协作专场招聘会，提供了4000余个就业岗位，现场达成就业意向的有276人次。此外，还举办了中式面点技能培训班、电商运营等技能培训和烹饪技能竞赛，惠及农民工、待岗职工1000余人次，帮助农民工实现了在家门口就业创业。同时，依托福建省的优势资源，与思明区、湖里区在技术、人才、消费帮扶等各方面开展结对协作，助力闽宁镇当地职工提升专业素养、拓宽就业渠道，实现了收入增长与职业发展的双重突破。福建省累计选派38名覆盖医疗、教育、现代农业等领域的技术专家驻镇指导，带动本地职工研发新技术15项，实现企业增收3200万元。

在权益维护方面，永宁县总工会在职工之家内打造了职工公寓，为外来务工人员、货车司机等群体提供短期过渡性住宿。为辖区货车司机、快递员等发放“暖‘新’礼包”200余份，提供法律援助、健康义诊等服务5场次。并且常态化为闽籍企业开展“四送”活动，累计慰问企业24家，涉及职工474名，慰问金额达18余万元。

此外，永宁县总工会构建了覆盖企业、镇村、社区三级的服务网络，将闽宁产业园职工之家、福宁村区域性职工之家及工会驿站打造成共享职工之家，构筑起了立体化的学习、交流、活动矩阵，实现了职工之家政策、服务、活动的共享，全方位提升了职工之家的文化内涵与社会影响力。同时，引入福建援宁工作组等社会力量，形成了“工会主导 + 多方参与”的共建共治模式。并且定期开展服务满意度调查，优化活动设计，确保职工之家“建得好、用得上、可持续”。

本文详细阐述了宁夏永宁县总工会在闽宁协作背景下探索的“162N”服务职工群众矩阵模式。通过打造各级服务阵地、开展红色教育、提供多元化服务、维护职工权益等一系列举措，全方位服务职工群众，在产业赋能、助就业促增收等方面取得了显著成效。同时，构建三级服务网络、引入社会力量并注重服务优化，确保了职工之家的可持续发展，为乡村振兴和职工发展注入了强大动力。