本文围绕胖东来起诉“红内裤”事件博主展开，详细讲述了事件的起因、经过以及双方的处理和回应，涉及博主发布视频称红内裤有问题、胖东来的调查处理、博主的声明等内容。
在4月5日晚间，“胖东来商贸集团”公众号正式发布了关于侵权行为的处理公示。其中，胖东来以名誉权侵权为由，向“红内裤”事件博主段某提起了诉讼。
胖东来方面表示，博主段某在抖音平台上发表视频，声称自己在胖东来购买的红内裤存在掉色问题，且品质不佳，还造成了其过敏、接触性皮炎等状况。要知道，段某身为自媒体从业者，拥有着大量的粉丝，其言论一经发出便引发了大量关注。这不仅造成了诸多客诉问题，还使得胖东来面临信任危机，同时也引来了对胖东来和产品品牌的负面评价，此事件更是一度上升为社会热点事件。基于此，胖东来以名誉权侵权为由提起诉讼，并且追责金额不低于100万。目前，该案件正等待法院安排开庭。
图源：“胖东来商贸集团”微信公众号
时间回溯到2月4日，博主“两个小段”发布视频称，自己清洗从胖东来购买的红色内裤时发现掉色情况，并且在使用后出现了过敏反应。在进行投诉之后，她表示胖东来工作人员的处理方式让她十分生气，感觉自己没有得到应有的尊重。
就在当天，胖东来迅速做出反应，发文称已经组建了专项调查小组，并且将涉事品牌系列产品进行了下架处理。到了2月6日，胖东来再次发文，承认在管理过程中存在一定问题，并向顾客致以诚挚的歉意，同时承诺会在调查结果出来后第一时间进行公示。
2月14日，胖东来发布了长达53页的《关于“红色内裤掉色、过敏以及部门处理过程”的调查报告》。这份报告详细记录了事件的起因、经过、处理方案、整改方案以及商品检测方案等内容。
《调查报告》中指出，综合三家检测机构的检测结果，可以认定胖东来服装部销售的中山市民伟制衣有限公司旗下“富妮来品牌”女士基础舒适内裤为合格商品。不过，依据《胖东来客诉处理标准》，胖东来还是给予了顾客发放500元投诉奖，并且会跟踪顾客的健康恢复状况，承担相关的医疗费用。
同时，胖东来在调查报告中还提到，结合博主发表的视频所引起的社会关注及影响，该行为涉嫌严重侵犯公司名誉权。对于任何侵害胖东来公司名誉、商誉等合法权益的行为，胖东来法务将坚决依法维权。经过综合评估胖东来的品牌价值及社会影响力，对于严重侵权的行为，原则上追责金额不低于100万元。
3月14日，“两个小段”发布声明，针对“职业打假人”“多次恶意投诉”“偷盗胖东来购物车”等言论，明确表示这些言论纯属编造。同时，她还晒出了立案告知书，称已就被诽谤一事向警方报案。“两个小段”还称，关于有人通过不当手段获取本人个人信息，上门恶意辱骂、恐吓等行为，已经严重威胁到自己和家人的生命安全，影响了正常生活，若此类情况再有发生，将依法追究相关责任。
此外，“两个小段”还表示，自己并没有任何运营团队，相关事件虽是基于事实情况进行表述，但由于自己的表达过于情绪化，从而引起了负面影响，占用了公共资源，对此她真诚地向大家道歉，并承诺以后会更加谨言慎行。
本文围绕胖东来起诉“红内裤”事件博主这一核心事件，详细介绍了事件从博主发布视频、胖东来调查处理、到博主声明的整个过程。双方都基于自身立场采取了相应措施，胖东来为维护自身名誉权起诉博主索赔，博主也对一些不实言论进行澄清并为自身不当表达道歉。该事件反映了在自媒体时代，言论表达需更加谨慎，同时企业也会坚决维护自身合法权益。
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