乌当区政务服务中心为抓住县域经济发展契机，开展“旅居联办直通车”专项服务活动，在羊昌镇为村民提供“旅居一件事”集中联办服务，介绍了活动中优化审批流程、减少跑动次数和申请材料等成果，以及下一步持续提升政务服务质量的计划。
在县域经济蓬勃发展的当下，乌当区政务服务中心敏锐地捕捉到了发展契机，积极探索打造三态融合模式。2025年3月21日，该中心立足本区域特色产业，联合相关部门浩浩荡荡地前往羊昌镇，开展了一场意义非凡的“旅居联办直通车”专项服务活动。
此次活动聚焦村民的实际需求，为他们提供了营业执照、食品经营许可证等8个高频事项的“旅居一件事”集中联办服务。这一举措就像一场及时雨，切实推动了政务服务向基层的深度延伸，致力于构建“生态民宿 + 田园康养”的复合产业链，为乡村的发展注入了新的活力。
乌当区政务中心紧密贴合贵阳避暑旅居产业蓬勃兴起的需求，以乡村特色产业作为精准的切入口，将目光聚焦在旅居新业态上。他们选择了全市重点避暑旅居示范点之一的羊昌镇羊昌村作为开端，深入实地开展调研。在调研过程中，工作人员仔细梳理“旅居一件事”办理过程中的难点与堵点，发起部门痛点会诊。通过群策群力，进一步优化了审批流程，精简了审批材料，让办事变得更加高效便捷。
同时，乌当区依托区、乡（镇）、村三级帮办代办队伍，广泛收集村民的办理意愿。工作人员通过“云坐席”、微信、视频等现代化方式，远程指导乡（镇）、村全程代理员，协助村民在前期就准备好相关材料。这一贴心的服务使得村民的跑动成本归零，避免了材料回炉的麻烦。
在服务现场，综合窗口人员充分利用信息共享、材料互认、容缺审批等先进方式，实现了8个高频事项仅需提交一套材料即可“同步受理、并联审批”。这一创新举措成效显著，村民的跑动次数从原本的8次大幅压缩到1次，压缩比高达88%；申请材料由26份减少至14份，压缩比达46%；办理时限由原来的21个工作日减少到13个工作日，压缩比达38%。活动当日，共为28家民宿顺利完成证照办理，群众满意率达到了100%。
展望未来，乌当区政务服务中心表示将持续发力。他们计划做强特色产业基本盘，做优民生服务保障线，做精政务供给侧。持续优化政务服务清单，扩大服务范围，不断提升政务服务的质量与效能。结合基层实践创新，巩固“一件事”集成改革成果，让企业和群众能够切实享受到政务服务创新带来的便利。
乌当区政务服务中心开展的“旅居联办直通车”专项服务活动，通过优化审批流程、减少跑动次数和申请材料等措施，为羊昌镇村民提供了高效便捷的政务服务，取得了显著成效，未来还将持续提升服务质量，让企业和群众享受更多便利。
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