在江门鹤山市的弗兰卡（中国）厨房系统有限公司，工业机器人在生产车间的应用提升了生产效率，同时企业面临产能提升带来的仓储成本和市场压力问题。江门海关通过开展“关长送政策上门”和AEO信用培育等举措，助力企业破局并开拓海外市场。
在江门鹤山市沙坪镇莺朗工业区，弗兰卡（中国）厨房系统有限公司的生产车间呈现出一派热火朝天的忙碌景象。你瞧，十余台工业机器人正精准且有序地挥动着它们那灵活的机械臂。只见它们熟练地进行着抓取、上料、冲压等一系列工序，在它们有条不紊的操作下，一个个崭新的不锈钢水槽如同训练有素的士兵一般，鱼贯而出。不久之后，这批精心生产的不锈钢水槽将在海关的严格监管之下，被仔细地装箱，然后跟随船只从鹤山港出发，运往世界的各个角落。
该公司生产经理黄英强在接受记者采访时说道：“工业机器人的应用可是带来了巨大的变革，它代替了早期的人手操作。和人工相比，它的优势十分明显，不仅速度更快，而且操作更精准，安全性也大大提高了。自从引入工业机器人后，生产效率至少提升了20%。”
随着产能的大幅提升，企业也面临着新的挑战，仓储成本不断增加，市场压力也日益增大。为了帮助厨具企业突破这一困境，江门海关积极主动地开展了“关长送政策上门”活动。海关工作人员深入企业进行实地走访调研，认真收集企业的诉求。江门海关所属鹤山海关综合业务一科科长冯启新介绍说：“我们针对企业比较关心的如何应对国外经贸摩擦、技术规则等问题，‘一对一’地开展政策宣讲解读工作，指导企业合理规避风险，全力助力企业开拓海外市场。”
此外，江门海关还大力推进AEO信用培育工作，指导企业规范内部管理。在海关的帮助下，弗兰卡集团旗下的3家企业先后获得了海关AEO认证。弗兰卡亚太区关务负责人束瑞表示：“通过AEO认证后，我们享受到了更多的通关便利，订单交付周期大大缩短，客户满意度也显著提升了。就拿去年来说，我们旗下的餐饮设备安装公司的出口额同比增长了15.69%。”
本文介绍了弗兰卡（中国）厨房系统有限公司通过工业机器人提升生产效率，同时也面临产能提升带来的新问题。江门海关通过送政策上门和开展AEO信用培育等措施，助力企业解决问题并开拓海外市场，促进了企业的发展。
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