本文围绕 2025 年吉林省 12333 统一咨询日活动展开，介绍了活动现场个人养老金咨询的热闹场景，阐述了活动组织情况、宣传形式、活动成果等，还提及后续热线服务安排和未来工作方向。
阳春三月，暖阳洒下，世间万物都沐浴在晴朗之中。在这美好的时节里，吉林省长春市桂林路商圈热闹非凡，人潮如织。在人群中，不时传出市民们急切的询问声：“你好！我想问问个人养老金是什么？怎么缴费？”“你好！我想咨询一下怎样开立个人养老金账户？待遇怎样领取？ ”原来，这里正在举办 2025 年吉林省 12333 统一咨询日活动，现场吸引了大量市民驻足咨询。
为了加快发展多层次多支柱养老保险体系，积极配合个人养老金制度的全面实施，吉林省 12333 充分发挥人力资源社会保障热线的民生服务作用。此次活动精心组织了人社领域业务专家、新闻媒体和社保卡合作银行等多方力量，通过官方网站、公众号、热线咨询和现场咨询等多种形式，在全省范围内同步开展了 “个人养老金 为您添保障”主题宣传活动。
3 月 27 日上午，全省人力资源和社会保障部门携手中国银行、农业银行、工商银行、建设银行、交通银行、邮政储蓄银行 6 家个人养老金业务合作银行网点，在当地繁华密集场所统一开展现场咨询活动。这一举措进一步扩大了宣传活动的覆盖面和影响力。省本级以长春市桂林路商圈和欧亚卖场商圈为核心，联合周边的银行网点共同开展现场咨询活动。活动现场通过电子屏展播、悬挂条幅、张贴海报、摆放展架、发放三折页等丰富多样的形式，向过往群众广泛宣传个人养老金政策。省人社厅养老保险处、省社保局、省本级 12333 和各家银行相关专家亲临活动现场，针对群众较为关切的个人养老金是什么、有什么用途以及怎么办理账户开立、资金缴费、税收优惠、待遇领取等政策问题，进行了深入细致的解读。
据统计，此次全省活动现场共悬挂条幅 58 个、张贴海报 1600 多张、发放三折页 3.5 万份、竖立展架 85 个、电子屏展播 575 条，参与活动工作人员 455 人、参与活动群众 8000 多人、现场解答问题 2643 个。
此次活动取得了显著成效，吸引了大量社会公众参与，个人养老金政策得到了广泛宣传，群众的参保意识进一步提高，12333 品牌的知名度和影响力也更加深入人心。按照此次宣传活动安排，3 月 28 日上午，全省 12333 热线将同时开设专家坐席，届时将邀请养老保险业务专家做客 12333，通过热线为全省广大群众提供咨询服务。12333 热线相关负责人表示：“下一步，全省 12333 热线将持续优化服务流程，注重增强服务质量，强化惠民政策宣传和普及工作，不断提升服务水平，为推动吉林人社高质量发展，增强吉林城乡百姓在人社业务领域的获得感、幸福感、安全感贡献积极力量。”
2025 年吉林省 12333 统一咨询日开展 “个人养老金 为您添保障”主题宣传活动，通过多种形式在全省宣传个人养老金政策，现场咨询活动成效显著，后续还将通过热线提供专家咨询服务，未来 12333 热线将持续提升服务水平，推动吉林人社高质量发展。
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