本文围绕教育部印发的《全国校外教育培训监管与服务综合平台应用管理办法》展开，介绍了全国平台将线上线下培训机构纳入全流程监管，阐述了平台的功能、使用方式以及社会各方共建共享的情况。
在近日的教育动态中，教育部正式印发了《全国校外教育培训监管与服务综合平台应用管理办法》，以下简称为《办法》。这一重要举措意义非凡，它明确规定要把线上和线下的各类培训机构全面纳入全国平台，实施全流程的严格监管。如此一来，家长和学生的权益得到了更有力的保障，他们可以通过全国平台进行选课、支付费用、申请退费、给出评价以及进行投诉等操作，全方位维护自身的合法权益。
全国平台究竟具备哪些实用功能呢？它又能为家长和培训机构带来怎样的便利与保障呢？针对这些社会普遍关注的问题，教育部校外教育培训监管司负责人专门就《办法》进行了解答。
免费使用、统一管理
全国平台主要功能有哪些？
全国平台可是全国统一的校外培训公共服务平台，它有着巨大的优势，那就是为家长学生、培训机构、主管部门免费提供相关服务和技术支撑，完全不收取任何费用。
在功能方面，不同的端口有着各自独特的作用：
◆ 家长端App为家长和学生带来了极大的便利，它主要提供查询、检索、评价等功能，充分支持家长学生在线选课、支付、退费、评价、投诉等需求，让家长能够更加便捷地为孩子选择合适的校外培训课程。
◆ 机构端App则侧重于帮助培训机构进行智能管理，它提供课程上架、统计查看、机构内部管理评价等功能，使得培训机构的运营更加高效有序。
◆ 管理端App的作用十分关键，它提供预收费监管、风险预警、执法监督等功能，为监管部门的数智化监管助力，让校外培训市场更加规范。
社会各方如何共建共享全国平台？
目前，已经有12万余家合规机构纳入全国平台统一管理。全国平台为这些培训机构提供了多方面的服务，有力支持它们发挥对校内教育的有益补充作用。
全国平台还秉持开放的理念，开放标准接口，支持社会各方数据互联共享，共同提升智能监管服务水平。具体来说：
◆ 地方可以根据全国平台的数据开发适合本地需要的应用，从而满足本地的个性化需求，让校外培训服务更加贴合当地实际情况。
◆ 全国平台积极与相关部门共享数据，不断提升精准化智能监管服务水平，使监管更加科学有效。
◆ 同时，还鼓励高校、科研机构、行业企业等社会力量公益支持校外培训监管与服务所需资源、技术和服务，以此节约集成建设高效能平台。
本文介绍了教育部印发的《全国校外教育培训监管与服务综合平台应用管理办法》，明确该平台将线上线下培训机构全纳入全流程监管，保障家长和学生权益。阐述了平台免费使用、功能多样，不同端口服务不同主体，还说明了社会各方可通过数据共享等方式共建共享平台，提升智能监管服务水平。
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