本周商业看点:美团“缘分测试”、亚马逊打假成果等精彩呈现

2025年3月26日商业领域的多则重要新闻,包括美团“神抢手”接入DeepSeek推出“缘分测试”、亚马逊发布2024年品牌保护报告、顺丰集团升级大件产品能力、宝马集团与阿里巴巴深化战略合作等内容,并对各事件进行了点评分析。

2025年3月27日 星期四

NO.1 美团“神抢手”全面接入DeepSeek 助力餐品卖点总结与决策

3月26日,记者从美团方面了解到,美团外卖“神抢手”目前已经全面接入了DeepSeek。当消费者使用美团外卖“神抢手”下单时,点击进入商品券详情页后,就能够使用AI(人工智能)进行“缘分测试”。这一“缘分测试”可了不得,它会先通过DeepSeek深入分析顾客过去1至2周的就餐习惯,精准得出用户的口味偏好、常吃菜品以及营养摄入水平等信息。然后,再仔细分析顾客要选择的商品信息,最后从健康、营养等多个角度给出匹配值。有了这个匹配值,就能帮助顾客更科学地进行下单决策,大大提升了交易过程中的体验。

点评:美团将DeepSeek接入“神抢手”,并推出“缘分测试”,这一举措从消费者和商家两端都带来了革新。在行业内,饿了么已经在推进AI助手服务,二者形成了竞争之势。美团的这一做法有助于商家更好地提炼商品卖点,同时为消费者提供决策参考,很有希望吸引更多用户,进一步提升平台的竞争力,推动餐饮外卖AI服务向更深层次发展。

NO.2 亚马逊2024年查获超1500万件假货

3月26日,亚马逊发布了2024年品牌保护报告。值得一提的是,这已经是亚马逊连续第五年发布品牌保护报告了。在2024年,亚马逊在全球范围内发现、查获并妥善处理了超过1500万件假货,成功阻止了这些假货到达消费者手中,也避免了它们在全球零售供应链的其他环节中被转售。据亚马逊披露,2024年其在全球投入超过10亿美元,还雇佣了包括机器学习科学家、软件开发人员和专家调查员在内的数千名员工,一心致力于保护消费者、品牌、第三方卖家和亚马逊商城免受假货、欺诈和其他形式的侵害。

点评:亚马逊2024年在打假方面投入超10亿美元,处理超1500万件假货,充分彰显了其打击假货的坚定决心。在电商行业,各个平台都在积极打假,比如抖音通过完善规则、升级防控系统来打击假货;eBay则借助收购来提升监控能力。亚马逊的这一行动不仅保护了消费者与品牌方的权益,还能进一步巩固自身的竞争优势,推动整个行业的打假行动持续深入。

NO.3 顺丰大件宣布升级,跨省最快7小时签收

3月26日,正值顺丰集团32周年司庆日,顺丰宣布全面升级大件产品能力,推出了多层级大件时效产品矩阵。在这次大件产品升级中,顺丰着重推动核心城市/经济圈的时效全面提速,而且在行业内首次推出了晨发夕至“即日23:59”、晚发晨至“次晨12:00”的时效承诺。

点评:顺丰此次升级,充分发挥了自身陆运与航空网络的优势,很有希望进一步抢占市场份额,巩固其在大件快递高端市场的地位。这一举措不仅会加剧头部企业之间的时效竞争,还会促使其他企业提升服务水平,推动整个行业在时效和服务体验上实现新一轮的升级,为消费者和商家创造更多的价值。此外,顺丰长期以来都在构建多层级快时效履约服务体系,此次大件服务升级,也是其完善产品生态的重要一环,非常契合大件快递市场规模持续扩张的行业趋势。

NO.4 宝马与阿里巴巴达成合作

3月26日,宝马集团宣布与阿里巴巴集团深化战略合作。双方基于阿里通义AI大模型,联合开发AI引擎,该引擎将应用于中国市场的宝马新世代系列车型。此次深化战略合作,主要聚焦在AI大模型、智能语音交互等前沿技术领域。基于通义大模型和斑马元神AI,全新BMW智能个人助理采用宝马与阿里共同开发的AI引擎,计划搭载于中国生产的BMW新世代系列车型上,预计2026年在中国市场交付。而AI引擎支持的智能座舱及智能出行交互场景,将于今年4月首次亮相上海车展。

点评:宝马与阿里深化合作,基于通义大模型联合开发AI引擎,并应用于中国市场新世代车型,这一举措完全契合汽车智能化的发展趋势。当前,汽车行业大模型上车的竞争十分激烈,大众、奔驰等车企纷纷布局。小鹏、智己等车企也已经接入通义系列模型。宝马与阿里合作,借助阿里的技术深入挖掘中国市场,有望升级产品的竞争力,推动行业AI交互技术实现革新。

本文汇总了3月26日商业领域多方面的重要新闻,涵盖了餐饮外卖、电商、物流、汽车等行业。美团接入AI提升消费体验和平台竞争力;亚马逊大力打假保护各方权益并巩固自身优势;顺丰升级大件服务抢占市场份额并推动行业升级;宝马与阿里合作顺应汽车智能化趋势,有望推动行业技术革新。这些事件反映了各行业在科技应用、市场竞争等方面的动态发展。

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