东营港经济开发区审批服务局在优化营商环境方面的举措和取得的成效，包括构建“五个一”全流程代办体系、推广政务服务“好差评”系统等，还提及了下一步的工作计划。
今年以来，东营港经济开发区审批服务局把优化营商环境作为工作的重中之重。他们紧紧围绕“四个聚焦”精准发力，不断创新服务机制，致力于提升审批质效，全力以赴打造高质量的营商环境。
为了给企业提供更加优质、便捷的服务，开发区审批服务局通过建立一套科学合理的机制、打造一个功能完善的平台、组建一支专业高效的队伍、设计一组简洁流畅的流程、制定一张清晰明了的表单，构建起了“五个一”全流程代办体系。这个体系就像是为企业量身定制的“手续办理直通车”，让企业能够享受到“沉浸式”的手续办理自助体验。同时，它打破了以往部门之间的壁垒，积极推行一口受理、联审会办等机制。通过这些努力，申报材料成功压减了40%，审批流程压减了30%，审批效率提升了35%以上。此外，开发区还梳理出39个“一件事”主题集成服务场景，真正实现了“一窗受理、一次提交、一键评价”，有力地推动了“多头审批”向“综合审批”的转变。
在提升服务质量方面，开发区全面推广政务服务“好差评”系统。该系统通过线上线下多渠道进行评价，实现了服务事项、服务对象、评价渠道的全覆盖。自今年推行以来，好评率达到了100%。目前，540项政务服务事项已经全面上网运行，承诺时限压缩了96.48%，零跑动事项占比达到100%，全程网办率为99.80%，即办件占比81.25%。这一系列的数据充分表明，开发区真正做到了“让信息多跑路，群众少跑腿”。
展望未来，开发区有着明确的目标和计划。他们将持续深化行政审批改革，进一步拓宽帮代办渠道，不断缩短手续办理时间，以更加高效的服务助力经济社会实现高质量发展。
本文介绍了东营港经济开发区审批服务局在优化营商环境方面采取的一系列措施，包括构建“五个一”全流程代办体系、推广“好差评”系统等，取得了申报材料和审批流程压减、效率提升、好评率达100%等显著成效。下一步还将持续深化改革，以高效服务推动经济社会高质量发展。
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