嘉祥社保中心:以民为本,妥善解决遗留问题获锦旗

1月27日山东嘉祥易隆港务有限公司企业代表为嘉祥县社保中心稽核科送锦旗的事情。源于社保中心主动服务,积极解决企业与村民之间存在的社保关系纠纷问题。嘉祥县社保中心一直秉持为民服务理念,在处理企业与村民纠纷时,依法调解,针对部分居民超龄不符合补缴政策的情况积极协调经济补偿,最终让双方达成和解,解决了企业多年遗留问题并获得好评。

1月27日,山东嘉祥易隆港务有限公司的企业代表刘女士来到嘉祥县社保中心稽核科,还带来了两面锦旗。这是为了感谢社保中心的工作人员,他们积极主动地为群众解决问题,这种服务精神值得称赞。

嘉祥社保中心:以民为本,妥善解决遗留问题获锦旗

刘女士送锦旗这一行为背后有着一段故事。一直以来,嘉祥县社保中心都把“为人民服务”当作核心,便民、利民是他们的宗旨,真心实意地想要为群众做实事。山东嘉祥易隆港务有限公司刚成立的时候,因为地域优势雇佣了南关社区的10多个村民。但当时双方只是临时雇佣关系,没有确认劳动关系,也没有建立社保档案。

随着时间推移,企业的经营变得越来越困难,就和这10多个村民解除了雇佣关系。这让失去工作机会的村民们很不满,于是和企业产生了纠纷,这一闹就是好几年。

到了2024年初,山东嘉祥易隆港务有限公司代表刘女士和村民代表向社保中心稽核科提出处理社保关系的申请。社保中心稽核科受理了这个投诉,科室负责同志多次把南关村民代表和企业代表召集到一起,就双方申诉的问题依法进行调解。其中有部分居民入职的时候年龄已经超了,不符合补缴政策。在这种情况下,社保中心稽核科积极地去协调企业和居民进行经济补偿。最终,双方达成了和解,这个多年的遗留问题得到了妥善解决,企业和村民都对社保中心的工作一致好评。

这两面鲜红的锦旗,是对社保工作的一种肯定,是对社保工作人员最好的表扬。社保中心的工作人员表示,以后会怀着更加饱满的热情,创新服务形式,提升服务效能,继续为群众办好事、办实事、解难题,用更优质、高效的服务赢得群众的认可。

嘉祥县社保中心积极履行职能,以“为人民服务”为导向。面对企业与村民的社保纠纷,积极调解,克服部分居民超龄不符合补缴政策等难题,通过协调经济补偿让双方达成和解,解决企业遗留问题。企业送锦旗表达肯定,社保中心也将继续提升服务。这体现了社保中心的担当和以民为本的理念。

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