哈尔滨市公安局交警部门在巡逻及执勤过程中，及时帮助遇到困难的群众的事迹，包括扑灭助力三轮车火情、推移故障私家车以及帮助游客归还捡到的身份证等，展现了冰城交警守护市民的责任与担当。
在日常的巡逻执勤中，哈尔滨市公安局交警部门的民警们时刻关注着市民的安危，及时向遇到困难的群众伸出援手，让冰城的每一位市民都能感受到来自交警守护的安心与温暖。
3月17日10时13分，香坊大队的辅警们正在长江路认真地执勤巡逻。突然，一辆助力三轮车冒出了滚滚浓烟，紧接着火苗也窜了出来，现场情况十分危急。交警们发现后，毫不犹豫地立即上前展开救助。他们迅速采取灭火措施，将着火点成功熄灭。幸运的是，现场没有人员受伤。随后，交警们又有序地疏散了周围的人员和车辆，保障了交通的顺畅。
3月18日11时27分，一辆私家车在观江国际A区突发故障，无法启动。这导致后方车辆的通行受到了阻碍，存在着一定的安全隐患。松北大队在此路段执勤的警力迅速赶到现场，在确认车辆无法在短时间内修复后，交警们果断采取措施。他们与车主齐心协力，将故障车辆推至路边的安全区域，有效地防止了危险事故的发生以及交通堵塞。
3月17日17时，哈西大队的辅警正在学府保健路口执勤。这时，一名游客将捡到的身份证交给了他。交警看到身份证上的地址是外地的，立刻想到失主丢失证件后会有多么焦急，以及会面临诸多不便。于是，他丝毫不敢耽搁，迅速通过身份证上的信息寻找失主的电话。经过不懈的努力，终于成功联系上了失主，并在第一时间将身份证归还给了失主。
本文通过讲述哈尔滨市公安局交警部门在不同时间、不同地点救助群众的多个事例，充分展现了冰城交警心系市民、尽职尽责的高尚品质。他们在危急时刻挺身而出，用实际行动为市民排忧解难，守护着城市的安全与温暖，值得我们每一个人点赞和尊敬。
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