拼多多2024财报出炉，高质量战略开启产业升级新时代

本文详细介绍了拼多多2024年第四季度及全年财报情况，阐述了其高质量发展战略带来的显著成效，包括新质供给助力产业升级、“商保会”加码商家保护等方面，还提及了拼多多在农研科技等领域的投入和成果。

在3月20日，拼多多正式发布了截至12月31日的2024年第四季度及全年财报。得益于宏观经济的稳中有进，以及平台坚定不移地推行高质量发展战略并取得显著成效，拼多多在第四季度的营收达到了1106亿，全年营收更是高达3938亿。

过去的一年，拼多多全方位、深层次地推进高质量发展。一方面，陆续落地了一系列“百亿减免”的惠商新举措，为商家的发展提供了有力支持。另一方面，拼多多深入全国各大农牧产区以及产业集群，积极扶持新质商家和新质品牌，为产业的转型升级探索出了一条全新的模式。值得一提的是，拼多多的“电商西进”计划成效显著，助力西部地区迈入了“全面包邮”的电商新时代，进一步激活了东西部地区之间的经济活力，促进了区域间的经济交流与合作。

拼多多集团执行董事、联席CEO赵佳臻表示：“目前，我们长期坚持的高质量发展战略正在进入收获期。平台及产业生态的效用不断释放，持续为供需两侧带来普惠，这也更加坚定了我们投入生态建设的决心。”就在今年1月初，平台专门成立了“商家权益保护委员会”，该委员会由赵佳臻亲自带队，旨在统筹各项业务团队，全面、深入地研究商家需求，收集商家反馈意见，持续优化商家经营环境，进一步完善平台及产业的生态建设。

拼多多集团董事长、联席CEO陈磊指出：“过去几个季度，我们在生态建设上的坚定投入，帮助平台更好地应对了消费变化、产业转型以及行业竞争，引领电商行业进入了高质量发展的崭新阶段。”在2025年，拼多多将以“钉钉子精神”继续践行高质量发展战略，充分发挥平台的数字化优势，扩大“新质供给”的上行规模，持续为广大消费者的美好生活提供普惠，全力构建用户、商家及平台的共赢生态。

高质量发展战略效用显著，新质供给助力产业升级

过去一年，拼多多始终聚焦高质量发展战略，在平台生态和产业纵深方面持续发力。将“减免、扶持、治理”的多重措施全面贯彻至平台运营、商家经营、产业转型、物流升级等各个环节，有力地推动了平台及产业生态的可持续发展。

自去年以来，拼多多先后推出了“百亿减免”“电商西进”“新质商家扶持计划”等一系列惠商新举措。其中，“百亿减免”成效斐然，累计为超千万的商家实现了提质增效。仅“推广服务费退返”一项，就为商家每年降低成本数十亿，极大地减轻了商家的负担。“电商西进”计划带动西部地区的订单量同比实现双位数增长，为偏远地区的近亿消费者实现了“全面包邮”的电商普惠，让西部地区的消费者也能享受到便捷的电商服务。“新质商家扶持计划”的首批项目先后助力上千个农牧产区、产业集群逐步转向“新质供给”的发展阶段，为产业的升级注入了新的动力。

▲去年，首批进入“新质商家扶持计划”的农产区，产业带达到上千个。（摄影 李孟麟）

在四季度，拼多多的“新质商家扶持计划”走进了多个地区，如六安婚纱、惠东女鞋、青浦母婴、泉州纸尿裤、内蒙古酸奶糕、临夏牦牛肉、佛山开心果、广西脆蜜金桔等地。该计划为当地商家提供了产品、营销、运营及供应链的全链路支持，培育了一批具备商品、技术创新能力的新质商家。通过新质商家的“头雁效应”，带动产业带突破“同质化竞争”的发展痼疾，逐步完成转型升级。

以广东省惠东县为例，当地曾经是国内女鞋产业的佼佼者，但随着市场变化逐渐陷入发展困境，甚至濒临停摆。去年冬天，拼多多联合当地商家，依托平台强大的数据分析能力，研发了女性用户更加青睐的加绒勃肯鞋，并对传统的女鞋供应链进行了改造。改造后，一家中型制鞋厂的单日出货量就能达到1.5万双，成功走出了一条“新质供给”的转型之路，挽救了数十万产业工人的岗位，为当地经济的发展做出了重要贡献。

从消费侧来看，“新质供给”也进一步满足了广大消费者的新需求。去年双十一期间，平台多次上线“超级加倍补”活动，助力“新质供给”直连全国市场，仅前两轮的订单量就累计超过6100万单，充分显示了“新质供给”的市场吸引力。

春节期间，在“电商西进”的推动下，“年货西进，特产东出”成为新趋势。根据拼多多发布的《2025年夜饭报告》数据显示，西部地区的水饺、海鲜、坚果等订单量均实现翻倍增长，甘肃、内蒙等地的羊肉、牦牛肉、酸奶糕等特产也加快进入东部地区消费者的餐桌，促进了区域间的商品流通和消费升级。

“商保会”加码商家保护，全力构建多方共赢生态

今年1月初，为了持续优化商家经营环境，拼多多成立了“商家权益保护委员会”。该委员会由赵佳臻亲自带队，统筹平台各项团队，全面研究商家需求，收集商家反馈意见，优化商家经营体验和服务机制，进一步完善平台的生态建设。

在“商保会”成立后，拼多多先后推出了“异常订单预警”“低价风险预警”等多项新举措，并在促进“商家净成交”方面推出升级版服务，给予商家更精细化的数据支持，持续助力商家提高投产比，为商家的经营提供了有力保障。

3月5日，“商保会”召开了首次商家座谈会，来自各个行业的数十名商家代表参与了会议。经过与商家的充分交流，委员会推出了“常态化交流机制”“违规经营预警功能”等四大升级举措，持续加码商家权益保护，让商家感受到平台的关怀和支持。

赵佳臻表示：“在高质量发展的指引下，商保会将继续聚焦商家权益保护，定期召开座谈会，及时了解商家及产业的发展需求，持续加大惠商力度，不断完善平台的服务机制，推动商家及产业的健康发展。”

▲在第四届多多农研大赛中，上海农科院队为植物工厂的生菜进行补光。（摄影 倪永孝）

作为一家起家于农产品的平台，拼多多长期坚持对农研科技、农货供应链、新农商培训等领域进行投入。根据中国社科院大学最新发布的《电商生态高质量发展与就业促进研究报告》显示，拼多多通过“多多课堂”“农云行动”等举措，至今已累计带动逾30万名新农人返乡创业，助力超2000万农业生产者参与到数字经济当中，为农村经济的发展注入了新的活力。

此外，《报告》还综合商家端就业、仓配物流端就业等维度指出，拼多多平台商家数量已达到1420万家，在国内累计激发就业岗位达到5532.1万个，为社会就业做出了重要贡献。

在农研科技方面，拼多多长期投入的“多多农研大赛”“全球农创客大赛”“科技小院”“农研基金”等也在去年收获颇丰。其中，“第四届多多农研大赛”的6支决赛队伍利用前沿科技设计的“新农田”，在单产、总产、效率、能耗等方面均取得了显著突破，并在市场化的探索中进行了实际应用，为农业科技的发展提供了新的思路和实践经验。

陈磊表示：“未来一年，高质量发展仍然是平台一以贯之的战略重点，我们将围绕着商家及产业的健康发展，继续进行长期投入，不断加强商家权益保护，全力构建多方共赢的电商生态，持续推动平台及产业高质量发展。”

本文围绕拼多多2024年第四季度及全年财报展开，介绍了其营收情况，阐述了高质量发展战略带来的多方面成效，包括新质供给助力产业升级、“商保会”加强商家保护，以及在农研科技等领域的投入和成果。未来，拼多多将继续坚持高质量发展战略，构建共赢电商生态，推动平台及产业持续发展。