泰安市行政审批服务局以“高效办成一件事”为目标，丰富完善“泰好办”政务服务品牌，通过一系列便民利企的服务举措，有效解决了企业群众办事难题，获得一致好评。
近年来，泰安市行政审批服务局紧紧围绕“高效办成一件事”这一核心，不断拓展和深化“泰好办”政务服务品牌。这一品牌的持续丰富完善，如同一场及时雨，有效化解了长期以来困扰企业和群众的“办事难、办事慢、办事繁”的难题，赢得了企业群众的广泛赞誉和一致好评。
有一次，临近下班时间，曲先生火急火燎地赶到泰安政务中心民事服务大厅窗口。他满脸焦急地对窗口工作人员说道：“实在不好意思，这个时间点过来办业务。我是来办理网约车营运证的，可现在卫星定位系统还没调试好，我着急投入运营，能不能帮帮忙，等一等今天就给我办了呀？”窗口人员在了解情况后，展现出了高度的责任感和高效的行动力。他们第一时间协调业务科室和评审科室，迅速为曲先生开通了绿色通道。经过一番紧张有序的工作，最终在当天晚上6点成功帮助曲先生办理好了网络预约出租汽车营运证许可证。
如今，“不打烊”“O跑腿”“随时办”等特色服务，已经成为企业群众直观感受政务服务发展与变化的重要途径。这些服务举措如同神奇的钥匙，打破了空间与时间的限制，真正实现了便民利企的“零距离”接触。它们不仅为办事群众提供了下班后或节假日办理业务的便利，还巧妙地实现了“错峰申报”，让群众无需长时间排队等待，极大地节省了时间成本。
3月1日，一个平常的周六，审批系统突然向审批人员发送了多条“泰安市某医院护士注册”的申请提示。这一反常情况立刻引起了审批人员的高度重视。经过详细对接了解，原来该院亟需集中完成一批医护人员注册，以保障新院区能够顺利投入使用。为了充分满足群众的就医需求，审批人员放弃了休息时间，当天就马不停蹄地完成了材料审核及证照制发的全流程工作。申请人惊喜地表示：“我们本来预计周六提交申请，下周二前能办完就不错了，没想到工作人员竟然主动联系我们，当天就把事情办好了。”
泰安市审批局的荣帅介绍说：“根据审批工作的特性，我们在线上积极推行‘全程网办’，线下则大力推行周末服务、上门服务、预约服务等‘不打烊’服务。这些举措相互配合，产生了1 + 1 > 2的良好效果，确保了非工作时间的紧急办件能够依法、高效、顺利地得到处置，在审批环节最大程度地实现了便民利企。”
泰安市行政审批服务局始终将暖心服务、高效便利作为工作的出发点和落脚点。他们不断改进工作方法，优化办事流程，提升服务质效。先后推出“上门办”“延时办”“容缺办”“预约办”等组合式服务，精准解决企业群众办事过程中的痛点、难点问题，致力于为企业群众营造一个优质高效的政务服务环境，全力打响“泰好办”这一响亮的政务服务品牌。
泰安市行政审批服务局以“泰好办”政务服务品牌为依托，通过多种便民利企的服务举措，解决了企业群众办事难题，提升了政务服务的效率和质量，在政务服务领域取得了显著成效，值得其他地区借鉴学习。
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