农行济南和平支行在2025年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动中，针对“一老一少一新”重点群体开展的形式多样的宣传活动，以及活动取得的成效和未来规划。
在2025年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动的大背景下，农行济南和平支行把目光聚焦在了“一老一少一新”这几个重点群体上。该行通过开展形式丰富多样的宣传活动，切实致力于提升这些群体的金融素养以及风险防范意识，积极助力构建一个和谐稳定的金融环境。
首先是聚焦老年群体，旨在帮助他们跨越数字鸿沟，全力守护金融安全。银行网点的工作人员采用了多种方式，为老年群体提供贴心周到的金融服务。比如说，在银行厅堂开展金融知识小课堂。工作人员在课堂上进行生动有趣的讲解，还设置了丰富的互动环节，将反诈、理财规划等实用的金融知识送到老年人的身边。让老年人在轻松愉悦的氛围中，能够更好地理解和掌握这些知识。当“行长轮值大堂”时，行长会用通俗易懂的语言，向老年客户普及金融知识，进一步增强他们的风险防范意识。
其次是关注青少年群体，着重启蒙他们的金融知识，培养理财意识。农行济南和平支行积极开展金融知识进校园活动，目的是帮助青少年树立正确的金融观念。在活动中，设置了“只此青绿消保小达人”拍照打卡地，吸引青少年的参与。同时还设计了金融消费者八项权益的盲盒，开展抽盲盒、大转盘抽奖、参与答题免费送咖啡等多项互动游戏。让青少年在充满乐趣的游戏过程中，不知不觉地学习到金融知识。
最后是助力新市民群体，帮助他们更好地融入城市生活，提升金融素养。针对新市民群体的金融需求，农行济南和平支行提供了具有针对性的金融服务。向新市民群体普及基础金融知识、金融纠纷多元化解等内容，帮助他们提高对金融产品和服务的认知能力，增强依法维权的意识。并且依托工会驿站开展学雷锋志愿服务活动，为新就业形态劳动者等重点人群提供金融服务，大大提升了金融服务的便利性。
本次针对“一老一少一新”的教育宣传活动，取得了显著的成效。农行济南和平支行表示，将以此为契机，不断完善金融服务，把金融知识普及工作常态化。通过持续的宣传教育，进一步加强金融消费者权益保护工作，不断提升金融消费者的素养和风险防范意识。
农行济南和平支行在2025年“3·15”活动中，聚焦“一老一少一新”群体，通过多种形式的宣传活动提升其金融素养与风险防范意识，活动成效显著，并将持续推进金融知识普及和消费者权益保护工作。
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