本文围绕山东省人民政府新闻办公室举行的“抓改革创新 促高质量发展”主题系列新闻发布会展开，介绍了山东在推动群众住房条件改善提升方面的举措，重点阐述了物业服务相关的整治与发展行动。
3月14日，山东省人民政府新闻办公室举办了“抓改革创新 促高质量发展”主题系列新闻发布会，此次发布会聚焦于“住有宜居 百姓安居”，详细介绍了山东推动群众住房条件改善提升的相关情况。
当前，部分地区存在物业服务不到位、水平较低，居民满意度不高等现实问题。针对这些情况，山东省住房和城乡建设厅二级巡视员李伟表示，山东将开展物业服务质量提升行动。对于无物业服务的小区，主要目标是实现服务覆盖。秉持有偿低价的原则，通过引入专业化物业服务或者由街道社区领办基础性物业服务等形式，根据每个小区的具体情况，“一小区一策”地补齐物业服务的短板。而在普通商品房等小区，重点在于规范提升。各地将组织开展物业服务质量评价，以此促使物业服务企业严格履行物业服务合同。企业需要做好环境卫生、秩序维护、共用设施设备管理和绿化养护等工作，同时严格执行物业服务事项公开公示要求，落实物业服务内容标准、投诉方式渠道、公共部位经营收益“三公开”，确保物业服务在质量和价格上相匹配，做到阳光透明。
在推进物业领域突出问题整治方面，按照住房城乡建设部统一部署要求，今年山东将在全面梳理12345政务服务热线居民诉求的基础上，坚持问题导向，聚焦重点难点。围绕物业服务履约不到位、侵占业主公共收益等突出问题开展集中整治，严肃查处物业服务领域的违法违规行为。对于居民投诉集中、长期整改不到位的小区，将采取建议更换物业项目负责人、组织居民更换物业服务企业等方式，进一步畅通物业退出渠道，推动物业行业的优胜劣汰，切实维护和保障业主的合法权益。
此外，山东还将持续拓展物业服务范围。鼓励物业服务企业充分发挥常驻社区、贴近居民、响应快速的优势，在做好基础物业服务的同时，精准掌握居民的消费需求。通过自主开展或与专业化机构合作等方式，积极对接各类商业服务。尤其聚焦“一老一小”群体，发展社区食堂等居家社区养老和婴幼儿托育服务，大力发展线上线下生活服务，以更好地满足居民多样化、多层次的生活服务需求。
本文介绍了山东在住房领域的系列举措，包括开展物业服务质量提升行动、整治物业领域突出问题以及拓展物业服务范围等，旨在改善群众住房条件，提升物业服务水平，保障业主合法权益，满足居民多样化生活需求。
原创文章，作者：Daniel Adela，如若转载，请注明出处：https://www.gouwuzhinan.com/archives/37245.html
