2024年以来，嘉峪关市以社保卡“服务于民、方便于民”为宗旨，在社保卡居民服务“一卡通”工作上采取了多种措施。包括扩大社保卡即时制卡网点范围、拓展应用场景以及创新宣传方式等内容，展现了嘉峪关市在提升居民服务方面的积极探索和成果。
2024年起，嘉峪关市秉持社保卡“服务于民、方便于民”的理念，始终致力于扩大社保卡的覆盖范围，不断挖掘更多的应用场景，并且大力提升服务的效能。多个部门齐心协力，共同推进社保卡居民服务“一卡通”工作，积极推动线上线下服务的一体化融合发展，从而为民众送上快捷、优质、暖心的便民服务。
在扩展服务范围方面，嘉峪关精心编织社保卡即时制卡的“一张网”。为了全方位满足广大居民使用社保卡的需求，加快社保卡信息的采集速度、制卡发卡的进程，切实提高民众办事的便捷性，该市逐步拓宽社保卡即时制卡网点的覆盖范围。将第三代社保卡的经办服务延伸到各个合作银行，让银行网点能够提供社保卡申领、挂失、补换、即时制卡等一系列业务的“一站式”服务。在2024年，嘉峪关新增了16个社保卡即时制卡网点，建设银行、工商银行、农业银行等8家合作银行的社保卡服务网点数量达到了50个。其中，农商银行（涵盖三镇网点）、农业银行、工商银行实现了社保卡即时制卡网点的全覆盖，这使得社保卡业务能够实现“就近办”，极大地方便了居民。
从拓展应用场景来看，嘉峪关积极落实社保卡居民服务“一件事”。市人社局、市医保局、市交通局、市文旅局等众多单位携手合作，持续拓宽社保卡居民服务“一卡通”的应用场景。持卡居民能够享受就业和人力资源服务、社保服务、就医购药、交通出行、文化体验等服务的“一卡通办”。在人社领域，社保卡能够替代身份凭证来办理人社业务，各类人社待遇都可以通过社保卡金融账户进行发放；借助电子卡能够实现人社线上服务，像社保查询、待遇认证、职业培训券领取、个人养老金服务等事项均已开通。在医疗保障方面，社保卡支持线上线下挂号就医、缴费购药。政务服务方面，支持电子卡扫码登录甘肃省政务服务网，也支持政务服务一体机刷卡登录办理业务；全市有60项到人到户惠民惠农财政补贴资金通过社保卡“一卡通”发放。在文化体验方面，市城市博物馆、东湖气象塔允许使用二代、三代社保卡刷卡、扫码进入；市图书馆可以使用三代社保卡刷卡入馆和借阅图书。交通出行方面，全市17条公交线路（包含5条城乡班线）的133辆公交车能够使用三代社保卡刷卡乘车。
在拓展宣传方式上，嘉峪关努力打通服务群众的“最后一公里”。开展了诸如“社会保障卡惠民服务季”、“12333全国统一咨询日”、“社保服务进万家”等一系列活动。在政务服务大厅、合作银行网点、社保卡应用场景等服务场所张贴和播放宣传海报、发放宣传折页；通过市人社局网站、微信公众号、银行电子屏等平台，推送社保卡居民服务“一卡通”和电子社保卡操作指南、热门应用；联合社保卡合作银行走进企业、社区、乡村广泛开展现场活动，为民众现场办理社保卡并且申领电子卡，讲解和演示服务场景应用，有效地提高了群众的认知度和使用的便捷性。
未来，嘉峪关市将继续拓展社保卡居民服务“一卡通”的应用场景，线上线下同时发力，营造浓厚的宣传氛围，提升公众的认知度和满意度，让社保卡真正成为服务民生的“幸福卡”。
本文总结了嘉峪关市在2024年推进社保卡居民服务“一卡通”工作的情况，包括扩大服务范围、拓展应用场景、创新宣传方式等多方面的举措，体现了该市以社保卡为载体提升居民服务水平的决心和成果，并且展望了未来继续拓展社保卡功能以更好服务民生的愿景。
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