山东省在文旅消费方面的一系列举措。通过山东省人民政府新闻办公室的新闻发布会引出话题，阐述了山东文旅厅在引导游客消费方面的创新做法，包括在引导游客“愿消费”和保障游客“敢消费”上的各项措施等内容。
2月25日上午，山东省人民政府新闻办公室举办了一场以“抓改革创新 促高质量发展”为主题的系列新闻发布会。在这场发布会上，省商务厅相关负责同志等对山东深入实施提振消费行动，特别是创新推动消费扩容升级的情况进行了介绍。
其中，文化和旅游厅推出了不少创新的惠民举措，旨在让游客“愿消费”方面切实下功夫。在政策激励方面，拿出了十足的诚意来点燃大众的消费热情。具体而言，省市县三级协同合作，发动全省范围内的文旅企业、金融机构以及平台渠道商共同开展“亿元红包大减免”活动。当游客在满足条件的景区、酒店以及旅行社进行消费时，就能够享受到减免优惠。据了解，全省总的优惠额度不会低于2亿元，这一举措预计能够直接带动文旅消费达200亿元以上。
在文旅宣传推广方面也有创新之举。聚焦那些重要的客源市场，采用精准营销的方式，以一种打动人心的方式进行文旅宣传推广。举办“畅游齐鲁 乐GO山东”主题旅游年活动，通过多种方式来开创入境旅游的新局面。并且持续落实一系列的政策举措，完善“一节一会”（国际孔子文化节、文旅产业高质量发展大会）活动体系，从而营造出一种提振文旅消费的浓厚氛围。
而在保障游客“敢消费”方面，山东文旅也在追求实际效果。针对文旅消费过程中存在的痛点、堵点以及难点问题，精准发力进行改革，力求让游客能够在山东安心、放心、舒心地消费。首先是服务方面的优化，积极推进“旅游服务质量提升三年行动”，不断完善服务设施，提高入境旅游的便利程度。其次是监管力度的加强，严厉打击不合理低价游、强制购物、有偿代约、恶意抢票囤票、“黄牛”倒票等不良行为，主动对游客的诉求进行回应，切实维护消费者的合法权益。最后是环境的提升，常态化推进文旅企业信用分级分类监管，以包容审慎的态度管理新业态，维护市场的良好秩序，精心呵护文旅消费的蓬勃生机。
山东省文旅厅为推动文旅消费采取了多项措施，在引导游客“愿消费”上有政策激励和宣传推广等举措，在保障游客“敢消费”上从服务、监管、环境等方面进行优化，这些措施有助于推动山东文旅消费的扩容升级，提升山东文旅产业的发展。
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