卢氏县在政务服务方面以“高效办成一件事”为目标所做出的努力和取得的成果。通过曹先生开办餐饮店快速办理证照的事例,展现出该县政务服务的高效。同时阐述2024年以来,县纪委监委将此作为优化营商环境的重要抓手,进行全要素监督,推动职能部门在多方面协同配合,从成立工作专班到明确各部门目标措施,梳理企业相关办理事项,推行多种办理方式等,以及加强部门联动监督保障改革落实等内容。
“真没想到这么快就能拿到所有的证照,‘高效办成一件事’确实是非常高效啊!”就在近日,曹先生打算在卢氏县城开一家餐饮店。在卢氏县为民服务大厅工作人员贴心的“一对一帮办”服务下,仅仅用了1个工作日,曹先生就顺利完成了相关手续的线上申报与办理。
这仅仅是卢氏县在推动“高效办成一件事”从而优化政务服务、提升行政效能的一个小小的写照。自2024年开始,卢氏县的纪委监委就把“高效办成一件事”当作提升和优化营商环境的关键举措。他们强化全要素监督,督促各个职能部门在协同合作方面下大力气,进而达成办事方式的多元化、办事流程的最优化、办事材料的最简化以及办事成本的最小化。
卢氏县纪委监委专门成立了工作专班,督促每个职能部门明确自己的目标,制定相关的措施。围绕着企业从设立、变更到注销的整个“全生命周期”,认真细致地梳理办理事项,把企业开办、税务登记等13个环节集成起来,实行“一站式服务”。积极推行“网上办”“掌上办”“邮递办”“预约办”等线上线下同时进行的办理方式,让“企业设立一件事”能够实现“一网通办”。而且,他们还把变更备案、股东变更报税、银行账户名称变更等事项融合为企业变更“一件事”,履行“一次性告知”的义务,这样就有效地解决了经营主体在变更环节多次奔波的问题。与此同时,卢氏县还加强了部门之间的联动监督,严肃查处和纠正在贯彻落实过程中的各种“肠梗阻”现象,持续推动“一件事一次办”的改革工作真正落到实处,切实做到方便民众、造福民众。
“我们会持续聚焦构建‘高效办成一件事’的服务体系,加强全要素监督,努力推动打通职能部门之间的数据壁垒,让数据能够‘跑’起来,而且‘跑’得既合规合法又快捷高效,不断地提升企业和群众的获得感与满意度。”卢氏县纪委监委的相关负责人这样说道。(李铁军)
本文总结了卢氏县以“高效办成一件事”为核心优化政务服务的情况。首先通过实例体现其高效,然后阐述纪委监委的监督推动作用,包括工作专班的设立、部门目标措施的明确、办理事项的梳理整合、多种办理方式的推行以及部门联动监督等,最终目的是提升企业和群众的获得感与满意度。
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