蔚来法务出击：网络账号造谣乐道被诉并报案

网络账号“尹哥普及新能源”造谣蔚来乐道品牌，蔚来法务部采取了一系列行动，包括固定证据、向法院起诉以获取侵权账号身份主体信息、向公安机关报案等。同时也介绍了乐道品牌的相关情况，如交付量、购车优惠政策等。此外还提及多家车企建立相关机制应对网络不实言论。

2月17日，蔚来法务部发布消息称，网络账号“尹哥普及新能源”以一种耸人听闻的方式“爆个大料”，对乐道品牌造谣，散布严重失实内容。蔚来方面可没有坐视不管，他们已经将证据固定下来，并且向法院提起诉讼，目的是调取这个涉嫌侵权的网络账号的身份主体信息。不仅如此，蔚来还向公安机关报了案，请求公安机关进行调查。蔚来法务部在公众号中表示，乐道汽车自上市以来，在市场表现和用户反馈方面都相当不错，得到了一致好评。然而，近期蔚来发现有一批账号举动不正常，它们试图抹黑造谣蔚来及其旗下品牌。这些账号有的像是自导自演抹黑炒作，有的就是凭空造谣，这对蔚来公司以及包括乐道在内的品牌声誉和用户感情都造成了持续且非常严重的损害。蔚来法务部强调，他们会坚持依法维权，追究那些策划、制造、传播谣言的相关人员的责任。在此之前，蔚来还发布过公开征集黑公关和水军线索的声明。如果网友发现有网络账号为了获取流量或者其他不法利益，对蔚来公司及其旗下的蔚来、乐道和萤火虫品牌进行侮辱、诽谤，或者有组织地制造、传播恶意负面信息，就可以向蔚来提供相关线索和证据。蔚来会根据线索或证据的重要性，对提供者给予1万元到100万元不等的奖励。乐道品牌自身发展也不错，2025年以来，乐道L60在成交均价20万元至30万元纯电SUV市场交付量稳居前三。乐道品牌的销售及服务体系建设一直在持续且高效地进行，在全国范围内已经建成了将近400家门店、超300家服务中心。而且，依托蔚来能源122万根充电桩（其中自建25000余根，第三方接入近120万根）和全国范围内超过3100座换电站的优势，乐道为用户提供了可充可换可升级的便捷出行体验。今年1月份，蔚来公司交付新车13863台，同比增长37.9%。其中蔚来品牌交付新车7951台，乐道品牌交付新车5912台。2月7日，乐道L60还推出了限时购车优惠政策，在2025年2月28日前（含）支付定金的用户可享限时0首付3年免息的金融方案，同时还享有3年NOA免费使用权、3年电池租用月费付4赠1、24张乐道换电券、车身颜色选装优惠、轮圈选装优惠以及3000提车积分。2024年9月19日，乐道L60正式上市，它定位家庭智能电动SUV，标准续航60kWh，售价20.69万元；长续航85kWh，售价23.59万元。新车提供7种车身颜色，4种内饰颜色，支持多种个性化定制，车身颜色、轮毂、双电机、85度电池都可选装。采用BaaS电池租用服务，L60价格低至14.99万，电池租用月费最低只需599元。近年来，针对网络上的各种不实言论，多家车企都建立了相关机制，并采取法律措施来维护自身的合法权益。2月12日，小鹏汽车法务部发文称，微博用户@CHE车说道在多个网站平台发布的文章中所描述的车辆碰撞事故、诉讼及法院判决纯属捏造。小鹏汽车已经对该账号发布的全部不实内容完成取证，将对造谣者和传播不实信息者依法追究法律责任。1月27日，极氪法务部发表声明称，坚决打击各类网络侵权行为。对于任何恶意损害极氪名誉权的行为，将坚决通过法律途径追究相关人员的法律责任。2024年12月12日，比亚迪法务部发文称，关注到网络用户“徐里里Xll”长期针对比亚迪及旗下子品牌发布大量不实言论，已对公司的品牌声誉造成严重损害。对此，比亚迪已对相关不实言论进行证据固定，并决定正式对“徐里里Xll”提起诉讼，要求其删除侵权言论、消除影响，并赔偿人民币500万元。此前，为了进一步打击网络黑公关乱象，比亚迪将举报奖励调整为5万元至500万元，并宣布该决定长期有效。

蔚来法务部针对网络账号对乐道品牌的造谣行为采取了法律行动，包括起诉和报案。同时介绍了乐道品牌的发展情况以及购车优惠政策等内容，还列举了多家车企应对网络不实言论的情况，反映出车企对维护自身品牌声誉的重视。