市民黄先生家中的狗将800元纸币咬碎,他带着破损纸币到农行上海五角场国权支行求助,员工崔耀元与运营人员王雪翀通过一系列精心操作,成功为黄先生挽回部分损失的故事。
“您好,我家狗把纸币咬碎了,有没有办法兑换或者补救啊……”昨日上午9时左右,市民黄先生紧紧握着一只快递袋,满脸焦急地赶到农行上海五角场国权支行寻求帮助。
员工崔耀元立刻上前询问情况。黄先生打开袋子,里面是破损得不成样子的800元纸币。他满面愁容地说道,自家养的宠物狗特别调皮,把放在客厅沙发上的纸币又吞又咬,等他发现的时候,纸币已经是支离破碎了。“毕竟是800元人民币啊,就这么扔了实在太心疼了,所以我专门过来求助,想看看银行能不能帮忙‘抢救’一下,尽可能减少点损失。”
了解情况之后,崔耀元一边安抚黄先生的情绪,一边和运营人员王雪翀一起帮忙“拼凑”这些碎片。他们先是按照破损的程度对碎片进行分类,把稍微完整一些的大块碎片当作组装的基础,平放在一张A4白纸上,然后用小碎片进行接缝拼接,同时,还使用放大镜来对比是否为同一张钞票的部分。经过这样一番操作,确定匹配之后,再用胶带粘贴。在整个过程中,两个人的动作既轻巧又非常精准,降低了纸币再次受损的可能性。
最后,经过一个多小时的努力,在两名工作人员的“妙手”之下,破碎的800元纸币逐渐被复原。最终,成功抢救出4张可以全额兑换的钞票、1张半额兑换的钞票,实际兑付成功450元,最大程度地减少了黄先生的经济损失。黄先生的脸上终于露出了笑容,不停地向工作人员道谢。崔耀元与王雪翀则摆摆手,提醒黄先生要保管好、爱惜人民币,避免类似的意外再次发生。
这篇文章主要是关于一个意外事件的处理过程。黄先生的狗咬碎纸币后,银行员工积极帮忙,通过耐心细致的操作挽回部分损失。这个事件既体现了黄先生对财产损失的担忧,也展现了银行员工的专业与热心,同时也给大家一个提醒要爱护人民币。
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